LE CANNELLE

Honteux
Service à revoir debarrassage sans attention aux clients ( tout c'est bien passé voulez vous un dessert) absent
30minute et il a fallu que je demande pour commander mon dessert
Serveur en basket chemise débraillée

Cuisine trop chère pour ce que c'est
Bref honteux pour un hôtel 4 étoiles

Accueil cadre très soigné très agréable. Nourriture fine parfois un peu juste en quantité : dans le menu à 45€ avec le sublime filet de lieu Jaune, il n'y a que quelques branches d'épinard et quelques noix. On aurait apprécié savoir qu'il n'y avait pas d'accompagnement un peu de riz aurait été parfait. Les desserts étaient en supplément (pas comme sous-entendu dans le menu). Serveur très très attentionné (offert boisson et cafés pour s'excuser de l'attente et du quiproquo dessert). Suggestion ne pas prendre d'autres réservations repas lorsqu'il y a, comme ce jour, un grand groupe. S. Œuf parfait un peu trop cuit..c'était plutôt un œuf mollet. A venir découvrir malgré tout car cela restait excellent

Nous avions réservé une table pour deux personnes à 20h30 et à l'heure, sans bonjour, on nous installe sur une table de 4 couverts dans un coin reculé et caché de la salle.
On nous donne les cartes et quand je demande si la réservation était bien notée j'ai un "désolés, on a dû accueillir un groupe c'est tout ce qu'on a".
21h10, le serveur vient prendre notre commande, je lui explique qu'on ne prendra pas les cocktails prévus après cette attente, et demande si le plat mettra aussi longtemps à arriver si l'on commande maintenant. Il répond qu'on nous a oubliés, parce qu'on est cachés.. et "qu'est ce que vous voulez que je fasse, vous voulez changer de table? on ne peut pas faire grand chose, si vous voulez on vous déménage".
On commande tout en même temps pour partir vite, tant l'ambiance est triste dans ce coin sombre de la salle.
Les plats arrives après 1h20 de présence au restaurant, et si le visuel est très attrayant, le goût laisse à désirer.
Un serveur qui n'aime visiblement pas son métier, et une cuisine qui ne vaut absolument pas son prix. Bénéficiant de 50% pourtant, je n'aurai pas mis ce prix là si j'avais eu connaissance de la qualité proposée.
Le coeur et les yeux de l'ananas par exemple, ce n'est vraiment pas agréable de les avoir dans une assiette à 22 euros (11€ pour moi).
L'oeuf parfait bien réalisé, les gambas également mais le riz lui est resté un peu trop longtemps à attendre une assiette dans le four, non? Gratiné croquant sur le dessus.. Dommage pour un restaurant rattaché au groupe Hilton.
Aucune annonce des plats, pas de sourires, pas d'éléments d'ambiance..
C'est juste vraiment dommage.
Une étoile supplémentaire quand même pour le barman à bretelle qui lui est volontaire et accueillant, ainsi que pour le petit-déjeuner et son personnel (dans cette même salle de restaurant) qui vraiment est au top.
Vous relevez la note ! Pensez aux badges, j'aurai adoré vous mentionner pour féliciter votre bonne humeur et votre engagement pour les clients, le matin.

Service très très lent.
Impersonnel et indifferent
Ne mérite pas d être dans l enceinte d un hôtel Hilton...vraiment pas

Nous sommes venus avec le passeport gourmand et même avec 50 % de réduction, nous ne sommes pas sortis pour autant satisfaits de ce restaurant.

Nous avons également pensé à ceux qui payaient plein pot et avons finalement franchi le pas pour laisser un avis.

Les plus.
Très bon Accueil et lieu plutôt convivial pour moment intime ou en groupe.
Plutôt belle présentation des plats mais ça s'arrête là.

Les moins. La cuisine et surtout le rapport qualité prix.

Les produits n'étaient pas de bonnes qualités et les cuissons pas maîtrisées.

3 noix de saint jacques beaucoup trop sèches pour un plat à 18 euros.

Une viande avec trop de nerfs avec des frites industrielles cuites dans une huile bien trop fatiguée pour 32 euros.

Bref....je pourrais en rajouter mais l'essentiel y est.
Très mauvais rapport qualité prix