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成员的意见LA FERME DE LA SERRAZ

4.2/5
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访问于八月 2025
Ayant séjourné deux semaines au sein du camping, je peux affirmer que le calme est bien présent… si vous souhaitez dormir à 21h30 vous êtes au bon endroit.

Les activités, si l’on peut vraiment les qualifier ainsi, sont peu nombreuses, répétitives d’une semaine à l’autre et se terminent très tôt. Entre concerts, séances de yoga, accro-yoga ou tournois de pétanque, le tour est vite fait… au point de se demander si les animateurs eux-mêmes ne s’ennuient pas.
Les plus intéressantes et attractives, comme les jeux en bois ou le karaoké, sont en réalité organisées par des prestataires extérieurs au camping.

Côté accueil, il est possible de croiser le personnel un grand nombre de fois sans jamais recevoir un bonjour préférant baisser la tête faisant mine de ne pas nous avoir vu. À l’inverse, le personnel s’occupant des extérieurs se distingue par une sympathie irréprochable et savent intervenir très rapidement en cas de souci.

Concernant l’hébergement, les mobil-homes sont disposés très proches les uns des autres, ce qui réduit considérablement l’intimité. Cela dit, nous avons trouvé le nôtre propre et convenable, même si, pour le prix payé, nous aurions apprécié une climatisation un peu plus performante.

Du côté du restaurant, qui est lui aussi géré par une structure extérieure au camping, les prix sont bien trop élevés. Habitués à consommer dans ce type d’établissement, nous avons été surpris : 12 € pour un cocktail avec alcool, c’est tout simplement excessif, d’autant que nous avons trouvé moins cher aux alentours. Résultat, cela ne donne vraiment pas envie de consommer d’avantage. Nous pouvons qualifier ce restaurant de dépannage aux campeurs plutôt que de petit restaurant plaisir nous obligeant à sortir du camping pour trouver plats typiques de la région.

Un camping annoncé comme 5 étoiles… mais qui, à nos yeux, n’en a clairement pas le standing.
访问于八月 2025
Assez déçu par ce camping dans lequel je pensais passer d'agréables vacances. Les mobil-homes sont très proches les uns des autres. Le nouveau restaurant qui propose des pizzas surgelées plus chères que des fraîches, des autres plats pas exceptionnels ( quantités minimum pour prix maximum) .
Quand aux animations... à part le yoga, l'accro yoga et le yoga zen et le traditionnel tournoi de pétanque, les animations pour adultes sont inexistantes. Je me demande même si les animateurs prennent du plaisir ... Une animation karaoké nickel ( mais c'est un prestataire extérieur qui assure le show et de fort belle manière d'ailleurs).
Et en période de canicule, on ferme la piscine à 19h comme tous les soirs, alors que les gens ne demandent qu'à rester dans l'eau... dommage ! Aucune souplesse.
Heureusement dans la région, il y a du bon fromage et de la charcuterie, une supérette et un carrefour Market, parce qu'au camping on ne trouve rien.
L'emplacement du camping en plein village est un atout ( car les commerces sont proches) et une faiblesse ( le silence après 20h est quasiment une règle)
访问于八月 2025
Chalet très propre, récent et bien équipé. Personnel agréable, camping calme. Bémol : les chalets sont les uns sur les autres et en face face. Aucune intimité possible.
访问于八月 2025
Location mobil-home confort, sale vétuste camping ne valant que 3 étoiles pour les prestations proposées. Les allées trop petite pour circuler en voiture, responsable peu aimable. Mauvaise expérience sur ce camping
访问于八月 2025
Nous avons passé une semaine dans ce camping en mobilom très propre très fonctionnel
Accueil sympathique
Petit camping dans un petit village
Piste cyclable à proximité où nous pouvons aller faire le tour du lac 40 mn d Annecy en voiture et 20 mn de talloires avec son joli port et le col de la forclaz à 20 mn
En résumé on s est régalé et nous avons pu faire pas mal d activité dont le parapente
访问于七月 2025
4 visites à ce camping... Toujours aussi agréable. Manque peut-être un peu d'animation le soir ( plus de mini disco pour les enfants) Personnel très sympathique et réactif.
访问于七月 2025
1 semaine de vacances dans ce très beau camping
Nous avions l’emplacement numéro 1 qui est très grand pour notre fourgon remorque et la moto
Camping très calme et très beau avec toutes les commodités piscine restaurant laverie
Personnel au top et toujours souriant
Le décor superbe face aux montagnes avec les parapentes dans le ciel
Nous avons fait 1000kms de routes et de cols de montagnes, cette région est un bijou et comme nous n’avons pas tout vu nous y reviendrons car on a passé une semaine de vacances magnifique
Merci
访问于七月 2025
Très bien. Agréable séjour. Mobil home très bien équipé, quasi neuf, propre, climatisé... Camping à proximité du centre village et d'un arrêt bus avec navettes gratuites vers lieux à visiter (grottes, cascades, villages voisins...)
访问于七月 2025
Stacaravan prima in orde, service op de camping geen 5 sterren, geen vers brood, geen mogelijkheid om af te halen.

Omgeving is prachtig.
访问于七月 2025
BONJOUR . petit séjour du 23au 28 juin 3 moto 3 tente petit camping tranquille personnel sympa . petit bémol pour l entrée des moto a l aceuille on nous annonce que la barrières ne les détecte pas il faut passer sur les coté un peu juste et casse figure . emplacement délimité part trois panneau bois et pas d arbre pour mettre les tente au frais . 2 toilettes 3 douches un peu juste certain moment il faut attendre sont tour . merci au directeur du camping . a l écoute du bien etre de c client et très réactif après une altercation nous et d autre campeurs avec des petit jeune le soir . affaire résolue le matin a la première heure .
访问于七月 2025
Camping accueillant, logement propre, rien à dire c’était parfait
访问于六月 2025
1 semaine en tente je précise.
Les barrières ne fonctionnent pas pour les motos. Il faut passer entre des poteaux sur le passage des piétons.
L'eau des sanitaires ne fonctionne pas tout le temps quand il nettoie la piscine, l'eau courante est coupé.
Des jeunes se sont installés totalement irrespectueux à l'égard de plusieurs campeurs. Ils ont fait un barbecue au charbon et bois sur leurs emplacements affirmant que la direction du camping leur avait donné l'autorisation.
Ce qui est totalement interdit en plein été.
Aucun moyen de contacter un membre du camping en dehors des heures d'ouverture.
Donc si vous avez un problème entre 21h00 et 9h00 il faut se débrouiller

Voici le pourquoi de ma note
访问于六月 2025
Bonjour à tous
Après 5 jours sur un emplacement je peux essayer quelques critiques constructives pour améliorer les personnes en camping, car je vois bien que les installations pour les mobilhome sont excellentes ainsi que l'accueil
J'ai donc constaté un manque d'eau chaude sanitaire pour les douches (obligé d'aller se doucher à la piscine ????) ainsi que pour la vaisselle (il faut appuyer sur tous les poussoirs pendant au moins 3 minutes pour que l'eau chaude arrive ????)

Alors quand je vois l'investissement que vous faites pour la centaine de mobil homes qui sont en partie neufs et magnifique pourquoi ne pouvez vous pas investir un peu dans le système d'eau chaude sanitaire pour les 20 emplacements de camping ?
Même si je comprends votre politique budgétaire, il est dommage de laisser les campeurs à l'abandon par rapport à l'hôtel de plein air
Sinon mon séjour a été très agréable, la chaleur y a contribué
Amicalement JJ.
访问于六月 2025
Bonjour,
Camping très agréable, très propre, piscine au top, accueil avec Andréa, personne très agreable a l écoute mais sinon comme partout des personnes non civilisée qui se croient tout seul et qui parle très très fort
访问于六月 2025
Pour fêter un départ en retraite. Le camping nous semblait une bonne idée, un avant goût de vacances, et c’était parfait
访问于六月 2025
Camping très agréable. Nous avons séjourné dans un chalet premium avec option kit bébé & ménage . L’emplacement du chalet était top, au milieu de tout. Nous sommes allés 2x au restaurant du camping, rien à redire, c’était excellent. Nous recommandons !
访问于六月 2025
Camping très calme,propre ainsi que le personnel très accueillant.||Le restaurant a l’intérieur du camping est très bien aussi
访问于六月 2025
L établissemenr est beau et bien placé mais tenu par un couple qui n est pas commerçant et pas sympathique,ce qui annule les points forts de ce camping.
访问于六月 2025
Camping calme ,personnel accueillant les douches et toilettes super propre en plus arrêt de bus en face du camping c'est le top
访问于六月 2025
Bungalow en tres mauvais état (pas d eau chaude pendant la 1/2 du sejour, pas de lumière aux WC de toute la semaine et une fenetre au salon défectueuse),malgré plusieurs signalements à la réception et les interventions d'un technicien. Au check-out aucun geste commercial + une mauvaise foi évidente car fait semblant de ne pas etre au courant
访问于六月 2025
Camping très agréable. Personnel aux petits soins. Bungalow Exclusif avec SPA incroyable. Nous reviendrons avec plaisir.
访问于六月 2025
Camping, très bien placé, bien entretenu et agréable.
访问于六月 2025
Très calme personnels cool propre et la piscine chauffée un régal le snack sympa tout neuf
访问于六月 2025
Sehr freundliches Personal.
Waren mit dem Wohnmobil dort und da hat der Platz ist gut aber absolut nix mit 5 Sternen zu tun.
Kein Vergleich zu anderen cp der Kette wie zb chatelet wo wir vorher waren.
Kein Bäcker/ Brötchen, relativ unebene Plätze, Entsorgung weit weg und in die Jahre gekommen, usw.
Alles OK aber Preis /Leistung passt einfach nicht.

Sind auch früher abgereist
访问于六月 2025
Bonjour,
Nous avons loué un mobil-home "confort" du lundi au jeudi début juin. Le mobil-home était en bon état et propre. Terrasse en bois agréable.
Cependant, ce camping ne mérite pas les 5 étoiles pour plusieurs raisons:
-les mobil-homes sont les uns sur les autres
-les allées pour circuler sont étroites
- tv, draps et serviettes non fournis (contrairement à des campings 4 étoiles)
-bouilloire bas de gamme (le thé/café avait le goût du plastique)
-les sécurités des fenêtres étaient HS sur toutes les fenêtres sauf la partie salle à manger
-la salle de jeux (billard, flipper, baby foot) n'avait pas de lumière.
-personne ne répond au téléphone sauf pour des questions dite "urgentes" sinon on doit se déplacer à l'accueil
-restaurant et bar ouverts seulement à partir du mercredi. Nous comprenons que nous ne sommes pas en haute saison. Mais cette information est communiquée seulement le jour de l'arrivée. Du coup, nous sommes repartis faire des courses pour dîner.Le mercredi soir, nous avons enfin pu manger au restaurant. Quelle déception. Nous avons pris des pizzas mais celles-ci ne sont pas faites sur place mais surgelées....Par contre, le prix était élevé contrairement à la qualité.
访问于七月 2023
Nous avons passé un séjour très agréable. Le mobil home premium d'un confort remarquable, terrasse avec tout le matériel nécessaire y compris la plancha! Environnement calme et reposant avec tout les commerces et le lac à proximité. Sans oublier le personnel, très agréable et à l'écoute ! Nous reviendrons l'année prochaine sans aucune hésitation !
访问于七月 2023
Nous avons passé un super séjour ! L'équipe est accueillante, les Mobil home confortables et la proximité avec le lac est très agréable. Merci encore !
LA FERME DE LA SERRAZ
LA FERME DE LA SERRAZ 经理
02/07/2023 à20:23
Bonsoir Madame Rostan,
Un grand merci pour cet avis et les compliments sur notre équipe.
A très bientôt pour de nouvelles vacances au bord du lac d'Annecy.
L'équipe de la Ferme de la Serraz
访问于六月 2023
Juste un mot : Génial ????????
Un camping super, notre mobil home exclusif juste magnifique. La climatisation très appréciée, une magnifique terrasse en L et une plancha qui a enchanté nos repas ????

Une équipe agréable , souriante.
La piscine propre, des transats à perte de vue, eau claire, chaude.

Le restaurant, juste incroyable. Des plats aussi bon que beaux. L'équipe chaleureuse , avec de l'humour et du professionnalisme. Des saveurs magnifiques, des découvertes culinaires .

Les 5 étoiles sont largement méritées .

Juste un petit regret sur l'absence d'animation le soir comme soirée karaoké, dansante .
Mais a part ça ne changez rien
Bravo à vous tous
Bonne continuation
LA FERME DE LA SERRAZ
LA FERME DE LA SERRAZ 经理
03/07/2023 à12:25
Bonjour,
Que dire face à un tel avis... Simplement merci pour tous ces compliments !
Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour en Haute Savoie.
Très belle journée à vous et à très bientôt.
L'équipe de la Ferme de la Serraz.
访问于六月 2023
Séjour très agréable passé au Camping !
Très belle vue sur les montagnes, camping pas loin du lac!
Merci au personnel pour sa bonne humeur et son amabilité !
Nous reviendrons sûrement, si nous sommes de passage dans la région!
LA FERME DE LA SERRAZ
LA FERME DE LA SERRAZ 经理
30/06/2023 à12:22
Bonjour,
Nous sommes ravis de lire un tel avis, et vous remercions d'avoir pris le temps de le faire.
Nous serons très heureux de vous accueillir lors de prochaines vacances au bord du lac d'Annecy.
Très belle journée à vous.
L'équipe de la Ferme de la Serraz
访问于六月 2023
Tout simplement superbe, accueil très chaleureux.
LA FERME DE LA SERRAZ
LA FERME DE LA SERRAZ 经理
30/06/2023 à12:23
Bonjour,
Merci beaucoup pour cet avis chaleureux.
A très bientôt pour de nouvelles vacances au bord du lac d'Annecy.
L'équipe de la Ferme de la Serraz
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