avis_word HÔTEL MACCHI 沙特尔

Belle maison avec une jolie histoire de famille. L'équipe est vraiment sympa et efficace. Les chambres sont grandes et agréables. Nous étions en demi-pension la cuisine est vraiment top avec une belle cave a vins pour accompagner les repas. Merci a L'équipe !

Très joli hôtel, parfaitement situé, emplacement de parking disponible sur place, personnel tres courtois. Malheureusement trop cher pour le petit déjeuner et le restaurant!!
Sinon tres agréable avec une grande terasse pour prendre un verre et même tables de billard, jeux de sociétés!!

Superbe hôtel
Très bon emplacement
Personnels agréables
Chambres très propres
Petit déjeuner copieux

Hôtel très bien placé
Ambiance familiale
Magnifique accueil de Perrine et de son mari
Toujours à l écoute
Nous avons vraiment apprécié ce séjour
A bientôt

Super séjour à l’Hôtel Macchi ! Dès l’arrivée, on sent que l’ambiance est familiale, chaleureuse, avec un vrai sens de l’accueil. La chambre était spacieuse, propre, et le balcon donnait une super vue sur les montagnes — parfait pour le petit café du matin.

Mention spéciale pour le spa après une journée en rando ou à ski : piscine intérieure, sauna, hammam… tout y est pour se détendre. Le massage ayurvédique était un vrai plus, original et vraiment relaxant.

Le restaurant aussi vaut le détour : plats savoyards bien travaillés, sans tomber dans le “trop touristique”. Et le service toujours souriant, sans en faire trop.

Bref, une belle adresse pour ceux qui veulent du confort, du calme et une vraie pause. On reviendra sans hésiter. Merci à toute l’équipe !

Très bon séjour passé en famille. Accueil parfait, l'équipe est aux petits soins. Chambre cosy, confortable, propre. Petit-déjeuner pour tous les goûts, on s'est régalés. La décoration est magnifique, type chalet de montagne. Merci et à bientôt !

Very cosy hotel, with beautiful views of the mountains. The room is clean and very cosy and comfortable, with a balcony. Free parking onsite. Very competitive prices too during weekdays! Will definitely stay there again

Service, emplacement, cadre, qualité des produits c’est un sans faute. Nous sommes venus prendre leurs formules petit déjeuner seulement et pour à peine 25 euros c’est un festival pour les papilles. Que des très bons produits à faire pâlir d’excellents 5 étoles Suisses dont je suis par ailleurs très fan.
Félicitations

Un grand merci a toute l'équipe de l'hôtel pour leur accueil et leur bienveillance. Ambiance chaleureuse, chambres spacieuses, restaurant avec des produits régionaux de grande qualité. Rapport qualité prix plus que raisonnable pour un hôtel 4 étoiles.

Bel hôtel familial au centre de Châtel. |Le petit déjeuner est sublime avec des produits frais. Les repas du soir sont excellents avec un très grand chef à la hauteur. ||La décoration du rez-de-chaussé est sublime.|Sauna et Hammam sont top. Magasin de sport intéressant à l’intérieur de l’hôtel. ||Le personnel saisonnier est très aimable, Madame Macchi aussi et son papa aussi. |Nous étions moins fan de son mari qui est trop business business business, assez froid et très égocentrique, moi-je moi-je, ce qui peut-être parfois lourd. Nous l’avons entendu parler froidement à certains clients et je n’aurai pas aimé être à leur place. Je ne me serai pas laissé faire. ||Points à améliorer : salle de sport un peu désuète, chambres un petit peu vieillottes. Moquette dans les chambres qui n’est plus d’époque. ||Dans l’ensemble très bon séjour, même si les prix|ne sont pas donnés.||Nous avons passé un bon séjour dans le calme. Nous recommandons d’y venir entre le 15 mars et le 31 mars. Il y a beaucoup moins de monde dans la station.

Un grand merci a toute l'équipe de l'hôtel pour leur accueil et leur bienveillance. Ambiance chaleureuse, chambres spacieuses, restaurant avec des produits régionaux de grande qualité. Rapport qualité prix plus que raisonnable pour un hôtel 4 étoiles.

C'est un hôtel à la fois cosy et familial, avec des prestations de haute tenue. Notre chambre était très bien équipée, spacieuse et silencieuse. Dommage qu'on ne voyait pas les montagnes.|Le personnel est souriant et aux petits soins, même s'il y a parfois beaucoup de monde au bar.|Mention spéciale au petit déjeuner, qui regorge de produits locaux, avec un délicieux saumon maison, et un cuisinier habile à accommoder les oeufs de toutes les façons.|Enfin le restaurant est excellent, avec une cave de vins de Savoie plus qu'intéressants (ce qui est rare).|Tout cela est un peu cher, mais cela vaut le prix !

Encore un merveilleux séjour à l’hôtel Macchi .
Toujours un service au top . Personnel agréable, au pti soins du client . Repas au restaurant d’une très belle qualité .
Encore merci

A part une salle de bain un peu vieillotte, nous avons apprécié le confort de la chambre, la qualité des services de l'hôtel, l'excellente restauration et un personnel souriant et à l'écoute

Super séjour; Merci à Perrine Maxime et leur équipe sans oublier Eric qui nous a concocté de bons petits plats . Depuis 30 ans que nous séjournons au Macchi de belles améliorations ont été effectuées pour le bien être des clients;

Firstly we made the booking 6 months previous and we were messaged 2 months later from the hotel through the booking.com app, email and text to make payment as our bank details had expired. Someone had hacked the hotels system and was fraudulently trying to take payment. We should have cancelled the booking at this point. The scammers tried to take 4 separate payments of over £450 each which we later found out was going to a crypto account in Europe. ||4 months later we check in and ask reception if maybe something had been done to compensate the bad experience through the fraud attempt……. Maybe a complimentary breakfast, small upgrade or something but no “Nothing”. I was told I had to speak with the owner.||Then the following day we had a bottle of wine that was for our anniversary to share in our room, we simply asked reception for 2 wine glasses, they then told me to ask the bar, so then went to the bar and asked the barmaid. She then pointed at the owner who was sitting with 2 other guests and the barmaid said “he is my boss, you have to ask him”??? Baring in mind, I am asking for 2 wine glasses not a Rolex. ||He then spoke across the whole bar, “you can’t take wine glasses to your room”, instead of pulling me to one side like any decent person, he did this in front of everyone, absolutely disgusting!!! ||I then seen him in reception and wanted to explain the fraud attempt aswell as the wine glass situation and he just started shouting aggressively about how you have to buy his overpriced wine from his poor wine collection to be given wine glasses. He was extremely rude, no people skills and have never experienced a person like him. ||We just left it at this point and thought it is pointless communicating with the hotel. I have worked in 5 star hotels for over 15 years and stayed in over 1000 better hotels world wide and never experienced this kind of service! ||||The room was small but very noisy as directly opposite a supermarket which starts receiving deliveries at 5am.||||The pool area is tired, jacuzzi cold, steam room with no steam, gym with no gym equipment, leg part of massage chair broken which is the only part you want after a days skiing, probably why it was free. ||||We would definitely not recommend this hotel and will never be staying here again!||Reading other poor reviews, and seeing the hotels replies to them are “you can’t please everyone”, sums up that there is a severe lack of care and responsibility and shouldn’t be in the hotel industry. Was probably handed down from their Mum and Dad.||Should maybe work for the prison service not in hospitality.

Hôtel de grande qualité et de très bons standing avec un grand rapport qualité prix. Le patron est très gentil. Le spa est vraiment génial un super sauna et une bonne piscine. Les chambres sont très mignonnes. Franchement le grand top cet hôtel je recommande fortement

Wonderful hotel that strikes the balance between authenticity and modernity. Big plus for providing showers after a long day in the slopes before travelling home!

Un accueil très chaleureux et une équipe très disponible, aux petits soins. Je recommande

Fabulous stay at Hotel Macchi. Staff were super friendly and helpful. Great facilities at the hotel. Cosy clean rooms. Would definitely stay again.

Excellent accueil, localisation idéale avec parking gratuit et centre ville à proximité à pied.
C'est un établissement sans prétention mais où tout est fait avec soin et avec un très bon rapport qualité-prix. Nous reviendrons.

Hôtel au charme savoyard bénéficiant d'un excellent Spa/Piscine Hammam, très bien localisé à 5 mn des pistes. A recommander.

Merci à tous les membres du staff pour votre accueil . Nous avons passé un second séjour très agréable et reposant. Massage au top ! A bientôt

Nous avons passé une excellente semaine à l’hôtel Macchi en famille
La cuisine y est excellente avec une mention exceptionnelle pour les desserts !…
Tout le personnel est extrêmement sympathique et aux petits soins.
Merci à Perrine et Maxime !
Famille Marx Ammanou

Très bien situé, très confortable. De nombreuses prestations proposées comme la navette ou le ski shop, qui sont très pratiques. Petit déjeuner varié. Et surtout, une équipe incroyable, souriante, disponible, à l'écoute, et kid friendly! Merci pour votre accueil!

Superbe hôtel, excellent accueil, lieu familiale et chaleureux, prestations de qualité. A recommander

J'y ai passer une semaine, sincerement un des meilleurs endroit que j'ai fait dans les dernieres années.

Le parking est gratuit. L'endroit est super bien situé dans Chatel, le super marché juste en face, a 5 min de marche de quasi tout. 7 min de marche de la Gondole de ski, un peu loin avec lequipement quand il fait chaud, mais il y a quand meme 3 navettes offerte le matin pour vous y amener si vous ne voulez pas marcher, ce qui est parfait.

La chambre etait tres bien, joli balcon, toute sorte d'option bien pensé, comme le rideau electrique pour cacher la lumiere, un must qu'on ne retrouve pas souvent. Un mini frigo, le wifi, salle de bain propre, et chauffage dans la garde robe comme ca l'équipement seche super vite la nuit. J'avais la chambre #18

Un casier de ski par chambre, avec seche botte inclus dans chaque casier. Tout est super bien pensé.

Le spa est super bien entretenu (hamman, sauna, jaccuzzi et piscine, meme des velo stationnaire dans la piscine) bon des fois les enfants qui cri dans la piscine, mais le Sauna est toujours tranquille. En fait, ma seule suggestion serait de garder le spa ouvert un peu plus tard jusqu'a 21h00 ou 22h00 question de pouvoir en profiter apres le diner.

J'ai meme essayer les massages, et le masseur indien est lui aussi extremement competant et son massage est divin.

Le personnel est super courtois, le propriétaire est tres attentionné et service parfait. Je n'ai pas pris l'option nourriture, mais j'ai manger au bar a deux reprisem et leur fondu est incroyable et legere (oui oui c'est possible pour une fondu au fromage)

Le prix, sachant comment ont est bien recu et tout les services inclus, en vaut la chandellle a mon humble avis.

Pour vrai, tout etait au TOP

Conclusion, si vous chercher un endroit chaleureux et cozy, pour vous detendre pendant votre sejour de ski, je recommende fortement cet endroit, ce fut une superbe decouverte que je recommende sans hésiter.

Encore merci a tous pour ce super séjour

Séjour formidable dans un endroit familial, accueillant, et chaleureux
Merci à toute l’équipe d’avoir contribué à la réussite de notre séjour
Je recommande vivement cet établissement

Nous avons passé un super séjour.
Ambiance chaleureuse, prestations de qualité et une équipe à l'écoute de ses clients. Merci.

Merci à tout le personnel de l’hôtel d’avoir contribuer à faire de ce séjour un moment exceptionnel ! Un hôtel charmant, idéalement situé dans le cœur de la station. Un petit déjeuner parfait ( fromages et charcuteries locaux, jus frais, omelette fait à la minute. ) la formule demi pension vous offre un dîner copieux et varié, avec possibilité de choisir des spécialités de haute Savoie! Le spa est parfait après une journée de ski avec son hammam, sauna, jacuzzi et piscine! Merci encore une fois pour la gentillesse et l’attention de nos hôtes ! Y reviendrais je? Un grand oui!!