avis_word COMPAGNIE DES GUIDES DE CHAMONIX 霞慕尼-蒙布朗

Grosse société aux prestations variables, une sous-traitance et une organisation pas toujours maîtrisées. Une ascension avortée pour notre adolescent du fait d'un problème d'organisation de la compagnie, très frustrant...

A large company with variable services, subcontracting, and an organization that are not always well-managed. Our teenager's rise to prominence was cut short due to a very frustrating organizational problem within the company...

Excellente expérience de canyoning. Didier (le guide!) a été au top. Nous nous sommes (moi et mes 2 ados) tout de suite sentis en sécurité et la bonne ambiance était de la partie.

Nous avons fait la via ferrata des Evettes c'était une magnifique expérience avec de très bons guides expérimentés. Nous sommes ravis de notre activité qui demande tout de même un peu de courage et une assez bonne condition physique mais tout à fait réalisable pour ceux qui veulent s'initier.

Super expérience canyoning

Une belle journée d'initiation sur la mer de glace avec Frédéric. Très professionnel, passionné et passionnant !

Une expérience ratée à cause d’un guide qui veut être rentré avant d’avoir commencé, qui ne s’adapte pas aux personnes et qui ne tient pas compte d’un fait qu’on veut vivre simplement une belle expérience.
Je dois reconnaître que malgré la mésentente avec le guide, la compagnie des guides quand à elle a compris et a sût gérer la situation.

Merci pour votre organisation très professionnelle dans le domaine de la montagne où l'improvisation n'a pas sa place. Merci à notre guide, Louisa, pour sa gentillesse, sa disponibilité et et son professionnalisme.

Patricia and Bernadette were excellent guides for our girl team. We did 5 day hikes of Mont Blanc, They understood our requests and we had an excellent time.

Notre ascension du Grand Paradis avec Jon Dieguez restera inoubliable. Pour un premier 4000 il a su être à l'écoute répondre à toutes nos questions, nous conseiller au mieux sur le matériel et nous a emmener au sommet en sécurité et surtout le plus important , en toute confiance.
Merci encore pour ce voyage ????.

Rude staff who were completely unhelpful.

Hello, I did the Mont Blanc du Tacul tour with Florent Dulac on June 17, 2025. It was amazing, everything went perfectly. Florent is a superb guide, a true professional. I can only thank you again.

Best, Olli

Un grand merci à Christian, Franck et Lionel pour cette magnifique organisation autour des cosmiques. Un énorme merci à Lionel sans qui je n aurais jamais pu vaincre mes appréhensions et sans qui je serais passé à côté d une magnifique aventure. Premier sommet, premier refuge, premier rappel …. Au top merci
Christine

Magnifique journée à l’Arête des Cosmiques avec Laurent, un guide au top, aux petits soins avec ses clients, passionné, très sympathique, pédagogue et prévenant…merci beaucoup, je recommande vivement. Je reviendrai

THIS COMPANY IS TERRIBLE. DO NOT BOOK WITH THEM. Would give 0 stars if I could.

My husband and I only had 1 day to spend in Chamonix and decided to book the Vallee Blanche tour. Our guide Christian was the most unprofessional tour guide we have ever encountered and ruined the experience for us completely. I am not the type of person to leave reviews, even for the worst experiences, but feel the need to share this experience based on how dreadful of a day it was. He would not let us take breaks during our ski tour. Based on prior reviews, it sounded like most tour groups spent 5-6 hours going down Vallee Blanche. Christian FORCED us to go down in 2-3 hours because he wanted to go home. We did not have time to enjoy the views of Vallee Blanche. Every time we asked for a break, he would say how unsafe it was to stop, even though there were other tour groups who had stopped in those same locations for much longer. He made comments such as "if you weren't such a bad skier, we could stop over there and eat lunch." (for reference, I can ski double blacks no problem). When I laid down for one second, he immediately yelled at me to "GET UP!!!!! We have to keep going." He made derogatory comments towards me as a female. When we finally took one minute to eat our packed lunch, he even took our food for himself. He was on his cell phone the entire time, both texting and making calls. He also would ski to other tour groups to talk with them rather than actually being our tour guide. I cried the entire time, and he was still behaving in such a malicious and rude way. He failed to communicate and failed on his only job in being our tour guide. I would NOT recommend this experience to anyone.

When I reached out to the company by email, the president of the company responded and took Christian's side and said it was on us for not expressing our needs, which is ridiculous because we tried and our tour guide failed to listen. There are multiple reviews for this same issue with this same tour guide, but the president of the company is still taking his side because he “talked to him and that’s not the story” and does not believe us. WOULD NOT RECOMMEND TO ANYONE!!!!!

We hired a guide for a snowshoeing day on the Mer de Glacé and had an incredible experience. John was very experienced and knowledgeable about the area and organized the day perfectly for me and my two daughters. I look forward to hiring the Chamonix guides for future experiences whenever I return to Chamonix.

Merci à notre super guide Katarina pour l'activité d'initiation aux raquettes du 26/03 matin! Elle nous a fait découvert un sport très sympa et une belle manière de découvrir la montagne.

We did the vallée blanche from aiguille du midi This march, spectacular experience, no words enough to describe it. A must one. Special thanks to Daniel, our guide, who was super nice and tried to look for us the best way downhill and spots.

Superbe descente de la vallée blanche avec notre guide Christian Leon. Merci à toi pour ta gentillesse ta bienveillance et ta bonne humeur. Je recommande vivement !!!

We enjoyed a beautiful Vallee Blanche ski with our fantastic guide, Ignacio Morales. It was a rainy morning in town which must have prompted a number of postponements. We had no problem heading up Aguille du midi and once we reached the peak the sun was out! Ignacio was very professional and thorough in his safety presentation. He shared the various routes and chose a more challenging/less travelled route to align to our skill. It was a wonderful! In addition to his guide skills, Ignacio is also a very skilled photographer! His photos that he shared are gems!
Highly recommend Ignacio Morales from Compagnie des guides de Chamonix.

Initiation à l'alpinisme sur la mer de glace. Un temps magnifique et un très bon groupe. Malgré un coak sur la programmation de la journée, Marion et Geoffrey ont tout fait pour que cette journée puisse se faire. Marion et Geoffroy ont été des guides formidables. Marion a eu à cœur de nous apprendre son métier, nous rassurer et nous encourager. Quant à Geoffrey il a passé du temps à corriger nos défauts pendant l'activité. Un grand merci à eux deux.

An exquisite sunny big powder day with our guide Julia made this my best ski day EVER!!! La valée blanche is a once in a lifetime experience. A big thank you to our guide Juilia, she was so friendly and fun to ski with. Amazing day

Expérience formidable! Notre guide Daniel a été tout simplement parfait. C'est un guide avec beaucoup d'expérience qui a su nous mettre en confiance et nous a très bien guidé pour la Vallée Blanche en nous montrant toutes les endroits dignes d'intérêt. Merci beaucoup!

Une expérience inoubliable ! Nous avons eu la chance d’avoir un grand soleil pour notre randonnée en raquettes, ce qui a rendu les paysages encore plus incroyablement beaux. Nous avons adoré chaque instant de cette aventure et c’est un souvenir que nous garderons à vie. Tout cela n’aurait pas été possible sans Fred, notre guide exceptionnel. Il est passionné par son métier, connaît parfaitement la région, et a su rendre cette expérience unique avec ses explications et sa bonne humeur. Merci Fred, c’était vraiment top !! Nous reviendrons

Super sortie en raquettes aujourd’hui autour du vallon de Bérard avec Benjamin qui a su adapter le parcours à nos envies. Super instructif sur la vallée. Merci encore !

Excellent accueil ????
Les personnels à l’accueil sont très professionnels et très à l’écoute des demandes concernant les courses à envisager. Les bons conseils y sont t de mises.

Expérience horrible de Via Ferrata. Aucun conseils sur la sécurité et la montée. Rythme soutenu et rapide du guide. Après plusieurs blessures, j'ai du quitter l'activité en début de parcours. Ce n'est pas une activité débitant/familiale. Je conseille l escalade à contrario, guide bienveillant et pédagogue.

très professionnel. On voit tout de suite votre niveau et on vous guide sur ce que vous pouvez faire ou pas.
Bon conseil aussi pour la météo