RESIDENCE PIERRE & VACANCES PREMIUM LA GINABELLE * * * *
平坦
€€
3.8/5
推荐
该住宅提供高质量的公寓和各种高质量的服务。
Cette résidence Pierre & Vacances Premium, idéalement située au cœur de Chamonix, offers des appartements de standing, disposant d'un balcon pour profiter pleinement de un cadre exceptionnel.这些公寓还提供免费的无线网络连接和大量的高级服务。在Pierre & Vacances Premium酒店住宿，您还可以参加一些活动，包括一个室内游泳池，以及一个深层自然水疗中心，让您在美丽的环境中放松身心。
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成员的意见RESIDENCE PIERRE & VACANCES PREMIUM LA GINABELLE
3.8/5
25 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
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J'ai appris en juin en appelant l'établissement que ce dernier serait fermé à mes dates de séjour (pour travaux) et que ma réservation devait être annulée.
On m'a dit que la problématique venait de mon comité d'entreprise alors que ce n'était pas le cas car ma réservation avait été faite sur le site Pierre et vacances...
On m'a proposé un autre logement aux mêmes dates moyennant un supplément de 500€ (prix initial de ma réservation)...
Aucun geste commercial ne m'a été proposé alors que tout était organisé de mon côté (congés validés avec l'employeur, billets de train pris, ...) et que les tarifs sont maintenant bien moins avantageux qu'ils ne l'étaient en mars :(
We had an apartment for our stay which meant we could use a kitchen and come and go as we pleased with the support of a reception area if we needed it.
I have no complaints about the property whatsoever and Chamonix is just a marvellous place to stay.
I have one, as yet unresolved, issue that is blighting the overall experience. I inadvertently booked the same accommodation twice - when i realised i cancelled one immediately but the hotel group are holding me to payment. To reiterate this was a simple mistake where i booked the exact same accommodation twice for the same dates and same number of guests.
The hotel had vacancies so i was not taking any custom.
The manager at the hotel has been helpful in pursuing this on my behalf but there is as yet no confirmation of the outcome. I am hoping that common sense will prevail and the hotel group will recognise what has happened here and be reasonable.
My next steps will be determined by the outcome of that enquiry.