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avis_word COULEUR BAGAGES 巴伦西亚
成员的意见COULEUR BAGAGES
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COULEUR BAGAGES
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星期一
10:00 - 19:00
星期二
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10:00 - 19:00
星期四
10:00 - 19:00
星期五
10:00 - 19:00
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10:00 - 19:00
星期日
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Sachez que le sourire est contagieux !
Magasin à fuir
Corinne a contacté immédiatement le SAV de SAMSONITE qui l’a informée qu’ils ne fournissaient pas ce type de pièce détachée, et qu’il fallait envoyer la valise en Belgique… Je me suis donc rendue à Valence (j’habite entre Grenoble et Chambéry), encouragée par l’excellent service déjà reçu, pour trouver une solution (simple) pour refixer la charnière... Nous avons découvert que la vis n’était pas démontable… mais avec patience et sagacité en explorant la boite à merveilles de Couleur Bagages, et l’aide de 2 personnes, nous avons pu trouver une vis ad-hoc et refixer la charnière…
GRATITUDE à l’équipe pour ce travail qui a évité un AR en Belgique pour changer une vis d’une valise SAMSONITE que j’avais achetée ailleurs…
Je ne recommande pas ce magasin! J’ai pu mettre un sac de côté chez eux pour venir le payer le lendemain. Or me voilà le lendemain avec un sac qui avait prix 5€ de plus sans raison. Alors que je l’avais pris en photo la veille avec le prix la vendeuse nie ce fait même avec une photo comme preuve. Sachant que je viens souvent me servir dans ce magasin qui possède des sacs plaisant, cela me désole beaucoup je ne reviendrais pas.
Écoute, renseignements... Je recommande
Accueil chaleureux.
J'ai été enchanté par la disponibilité et l'efficacité des responsables du magasin pour le service après vente .
il se trouve que les roulettes sont abimées, je retourne au magasin pour les faire changer .
" ah non, monsieur, elle est trop vieille votre valise !.... on ne peut pas les trouver et donc les changer" .
- quel intérêt d’acheter une samsonite ( qui doit durer longtemps si il n'y a plus de sav possible ?....
Je cherche 10 mn sur internet , et trouve un site qui me vends les 4 roulettes, soit disant introuvables... roulettes reçues , changées le tout pour 50 euros.
Je ne retournerai pas chez Couleur Bagages
Responsable du magasin très réceptif très professionnel et agréable
On se gare tres facilement à proximité
Je recommande chaudement ce magasin !
Par chance j'avais eu une meilleure expérience j'ai tenté une semaine plus tard et suis retombée sur la jeune fille de mon premier achat, souriante et agréable ????????????
Joli choix de sacs.. même si peu de choix sur cabaia ce jour là on attendra le prochain arrivage pour les fêtes et cette sympathique vendeuse et nous reparlerons de la note!
Bel accueil souriant