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avis_word CERISE VALENCE 巴伦西亚
成员的意见CERISE VALENCE
3.3/5
51 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
CERISE VALENCE * *
最擅长 价 附近
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et surtout qui nous ont préparer le petit-déjeuner a 5h du matin bravo!
Pdj à 12€, mais peu de choix, que de l'industriel et du pain soit de la veille, soit décongelé.
Seul l'emplacement est bien.
Par contre, propre et personnel sympathique.
Petit conseil : contrôlez peut-être qui déjeune chez vous, sans quoi il y a des risques de grivèlerie.
Hadden een kamer geboekt op de BG maar volgens de receptionist was alles op de BG gereserveerd voor een grote groep?!
Toen we een 2e keer ons beklag deden en we de naam van de manager noemden met wie we de reservering hadden besproken....was er ineens wel plek?!
Overigens is er van die groep nooit meer iets gehoord of gezien....????
De kamer die hij ons wilde geven was vergeven van de stank. Hij hield het zelfs niet uit in die kamer!
Dus kregen we een andere toegewezen. Het stonk er niet, maar daar was alles mee gezegd.
De nachten zijn zeer rumoerig. Van luid kruisende vrouwen, tot ondefinieerbare rammelende geluiden om 1 uur 's nachts, tot ruzie makende mensen en zeer luidruchtige mensen die om kwart voor 6 's morgens vertrekken.
Het ontbijt de volgende morgen was ronduit heel karig. Er lag 1 aangesneden Stokbrood. Twee croissants en 2 chocoladebroodjes waarvan 1 er waarschijnlijk al meerdere dagen had gelegen. Zo hard als die was.
Alleen de koffie was om te doen, echter waren ze vergeten om eea bij te vullen.
Wat een armoe. Hier komen wij NOOIT meer.
Wij raden dit ook zeker niet aan.
Je recommande.
Excellent rapport qualité prix
«vous désiriez une solution sans quitter votre chambre»
FAUX, je souhaitais partir immédiatement ! L'accueil est témoin, Rester dans une chambre sans clim, vétuste, abimée et sale ? (nettoyage fait suite à mes remarques).
Photos de 2007 non conformes… ascenseurs sales. La sécurité ? Le scooter d’un client volé dans le parking de l’hôtel. On est derrière une cité.
«nous vous avons proposé plusieurs remises, vous n'avez jamais accepté nos propositions»
FAUX ! Je, vous ai fais la demande, vous le savez. Ça ne couvre pas les trois nuits parmi les cafards, que j’ai dû chasser pendant des heures (photos).
«Ce type d'événement est exceptionnel pour notre établissement»
FAUX ! Les résidents y sont habitués, j’étais avec eux. Cafards sur le pas de porte et sur le mur devant l’accueil. D'autres avis signalent le MÊME problème.
«Vous n'avez d'ailleurs pas souhaité changer d'hôtel.»
FAUX ! C’était par pure contrainte, sinon j'aurai fuit.
«Vous avez quitté l'hôtel sans payer prétextant un train à prendre»
ENCORE FAUX ! : C'est une confusion sur un prélèvement, vôtre collègue de l’accueil s’est trompé. Vous m’avez même dit «il était fatigué ce jour là et il est en arrêt depuis…»
JE VOUS AI APPELÉ ! Pour qu’il n’y ait PAS de confusion, en indiquant pouvoir repasser le lundi, car j’avais un rdv.
Je vous ai avertie, pour vous éviter un avis négatif. Réponse ?Aucune, la directrice, satisfaite de sa prestation, vous raccroche au nez ! Pas de réponse à mes mails...
Bonus : la nuit, toutes les 3 secondes, les flashs de l’ampoule de la chambre. Reposant… Signalé 3 fois et jamais réglé en 28 JOURS !! À bon entendeur
Nous avons apprécié l'acceptation de notre chien contre un supplément de 10 € et le petit parc attenant.
Nous avons réservé une nuit le 13 août 2024 à 99,16€, l'hôtel nous a prélevé en plus 67,32€.
Après de multiples relances par téléphone nous attendons depuis 2 semaines le remboursement de 67,32€.
Un service administratif - comptabilité lamentable.
Nous enlèverons cet avis quand nous serons remboursé
Chambre pas propre, mego dans l'ascenseur, odeur imonde dans le couloir.
Chambre très vieille avec des meubles rafistolé, pas de climatisation.
Arrivé au petit déjeuner, pas de serviette.
Habitué à faire des week-end en hotel, je suis très déçu.
chambre sans clim avec un ventilateur de bas de gamme . L'entretien de cet hôtel mériterait plus d'attention , le carrelage a l'entrée est complètement cassé; dans la chambre les joints de la douche sont noirs , le bloc congélateur n'a pas été dégivré .
le personnel est accueillant.
ARNUD
Chambre très bien
Par contre 12€ pr 3 Minis viennoiseries et des croissants brûlés c'est bof
Bath tub is also too narrow for a bigger person.
Another thing we had trouble with is finding the hotel, although located next to the main road it has not simple approach, it's not visible because there's Casino in front of it, and only when you pass Casino completely you can see hotel , few more pointing signs would have been helpful, especially when it's raining and when it's dark.
At the end, 2 stars are because it was clean...at least... otherwise it would have been total disappointment and 1 star only, disappointment is even bigger because hotel has potential to be great.
Emplacement sympa par contre
J'ai demandé 2 lits simple : ils me donnent un lit double.
A noter que l'hôtel n'est pas responsable de ces actes.
L’accueil du jeune réceptionniste était parfait.
Ustensile de cuisine à changer ce n'est pas normal d'avoir des pôeles ultras rayer !! A fuir
Le point noir dans mon cas dans cet hotel etait le petit dejeuner trés pauvre, avec vienoiseries qui semblaient être là depuis 2 jours ...
Hotel ok au vue du tarif quand on arrive tard et qu'on sait qu'on va partir tot le lendemain.