LES BASTETS ^{* * * *}

Nouvelle Direction…accueil froid…décevant |Aucun service en revanche à 10h du matin vous êtes priés de partir (un dimanche..juin)|C’est un bien mauvais départ pour cette nouvelle Direction…contrairement à l’ancienne qui était au top.|Je n’y retournerai pas ça c’est sur

Wat een mooie, fijne camping. Alles uit de folder/website klopt. Heel ruime plek gekregen op onze acsi kaart met schitterend uitzicht over de lavendel en de omgeving. Prima restaurant (tijdig reserveren), schoon sanitair, WiFi????.
Het zwembad is top. Eigenaar en personeel helpen waar ze kunnen met een lach.
Update 2025:
Plek, zwembad en sanitair nog steeds als voorheen ????.
Helaas door de overname door Capfun zijn de culinaire hoogstandjes verleden tijd. Nog slechts een gemiddeld camping restaurant. En wat we vooral hebben gemist is de uitstraling van Martine en haar fam en team.
Jammer voor ons, fijn voor Martine en Jean-Yves. Geniet van jullie pensioen ????

We kwamen met erg hoge verwachtingen naar Bastets. Hoge verwachtingen uitgesproken door vrienden die een aantal keren eerder bij Bastets verbleven. Qua ligging en zwembad zijn deze verwachtingen waargemaakt. Voor de rest zijn de verwachtingen niet of niet helemaal waargemaakt.

Voor ons was het een groot vraagteken waarom de verwachtingen anders waren dan de werkelijkheid. Toen hoorden we dat Bastets twee weken voor onze aankomst was overgenomen.

Vooral bij het restaurant was de teleurstelling groot. Het hoog aangeprezen menu was niet meer dan een matig gemiddeld menu. Vlees om nauwelijks door te komen en een bediening die duidelijk geen ervaring had. Vooral de blonde vrouw (volgens ons de manager van het restaurant) kwam niet erg vriendelijk over. Daarbij vond ze het ook belangrijker om haar sigaret te kunnen roken dan mee te helpen bij het overvolle terras. Mijn vrouw en ik vroegen zich ter plekke af of dit wel het juiste beroep voor haar is.

Naast deze teleurstelling vonden we ook de aankomst zeer teleurstellend en anders dan wat we mochten verwachten. Slechts een uitgetekende route naar onze standplaats werd ons overhandigd. Verder is met ons ter plekke helemaal geen andere aankomstinformatie gedeeld.

Hoewel we een van onze voorkeursstandplaatsen hebben toegewezen gekregen en we van het uitzicht hebben genoten was ook hier een teleurstelling. We begrijpen dat dit niet afhankelijk is van een overname. Maar er was een enorme overlast van ongedierte aan oorwormen.

Als laatste willen we benoemen dat het moeten betalen voor wifi niet acceptabel vinden.

We vragen ons dus af of de vier sterren binnenkort geen twee sterren worden. Waar we eerst Bastets wilden gebruiken voor de komende jaren, hebben we besloten dat we dit niet gaan doen.

In alle eerlijkheid moeten we ook vermelden dat de faciliteiten er schoon uit zagen.

Nous avons été très déçus par notre expérience dans ce camping. À peine arrivés, nous avons été relancés à plusieurs reprises pour fournir une empreinte de carte bancaire, alors même que notre location était déjà entièrement payée. Ces relances étaient particulièrement désagréables.

Tout au long du séjour, nous avons reçu des rappels insistants par mail sur l’heure de départ, ce qui donne clairement l’impression qu’on souhaite vous voir partir rapidement plutôt que de vous faire passer un bon moment.

Le bungalow présentait une invasion de fourmis, ce qui est inacceptable à ce niveau de prestation.

Enfin, le service petit-déjeuner est loin d’être à la hauteur : si vous n’avez pas pensé à le commander la veille, il vous est tout simplement refusé le matin, sans aucune flexibilité.

Globalement, la satisfaction du client ne semble pas être une priorité ici. Nous ne reviendrons pas.

Wir waren nach 2023 und 2024 auch dieses Jahr zwei Wochen in Les Bastets.

Der Platz selbst und die ganze Gegend ist nach wie vor ein absoluter Traum. Die Parzellen sind ausreichend groß und bieten eine tolle Kombination aus Aussicht und Schatten.

Das Team vom Platz um die Chefin Martine ist sehr freundlich und hilfsbereit.

Die Sanitärräume sind sauber, ausreichend dimensioniert und entsprechen den Beschreibungen.

Einziger Minuspunkt ist die Verpachtung vom Restaurant. Bis 2024 stand der Chef selbst in der Küche und hat wirklich jeden Tag den Spruch "Essen wie Gott in Frankreich" auf die Teller gezaubert. Die Pächter sind wirklich sehr bemüht aber die Fußstapfen sind aktuell definitiv zu groß.

Der Preis für zwei Wochen geht absolut in Ordnung.