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avis_word LE SÉVIGNÉ 格里尼昂
成员的意见LE SÉVIGNÉ
4.7/5
26 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
LE SÉVIGNÉ * * *
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Nous n'étions là que pour boire un café et nous avons eu le plaisir de découvrir l'histoire de ce lieu et surtout de son bar totalement incroyable fait à partir de l'ancien piano de cuisine de ce très vieil établissement. C'était un moment suspendu et loin du brouhaha du centre ville très touristique. J'ai adoré cet endroit et l'accueil si chaleureux de la propriétaire.
Merci madame de nous avoir partagé votre amour pour ce lieu et bravo pour tout votre travail à le faire vivre si joliment.
Dominique
Cependant, avant même mon arrivée, j'ai été confrontée à un service client décevant.
À ma demande d’accéder à ma chambre à partir de 15 h (pour pouvoir me changer pour une cérémonie à 16 h, ayant fait 3 h 30 de route), il m'a été répondu que cela était impossible car les chambres ne se libèrent qu'à 11 h, que le personnel aurait "déjà peu de temps" pour les préparer avant 16 h, que de nombreuses demandes similaires avaient été faites, qu’il n’y aurait aucune exception, que j’aurais dû "mieux lire" les conditions sur leur site et que je devrais « me mettre à leur place ».
Aucune recherche de solution, un ton peu courtois, et une conversation écourtée sans considération puisque la réceptionniste m’a tout simplement raccroché au nez !!!!
Face à ce manque d'écoute, j'ai annulé ma réservation et choisi un autre établissement, beaucoup plus respectueux de sa clientèle.
Je laisse chacun juger, mais pour ma part, je ne renouvellerai pas l'expérience.
Merci pour votre accueil, votre sourire et votre gentillesse. Et le petit cadeau ❤️❤️❤️
A bientôt de la vieille mule????????et compagnie
Chambre et petit déjeuner très bien .
Bref très content de notre séjour dans cet hôtel.
Nous avons fait un séjour en couple, de quatre jours et quatre nuits en avril dans cet hôtel, pour visiter Grignan et ses environs. Après avoir précisé que le l’établissement dispose de tout l’équipement que l’on est en droit d’attendre d’un hôtel de ce genre (voir un peu plus, et d’une parfaite propreté) il faut mentionner que le bâtiment, historique, a été aménagé avec beaucoup de goût en gardant tout le charme de son époque mais en offrant le confort actuel dans un décor très raffiné, et bénéficiant d’un calme rare.
Mais on ne peut pas parler de la qualité du séjour sans mentionner l’accueil tout particulier du personnel, attentif et disponible, avec cette gentillesse qui semble être une marque des habitants de la région, l’ambiance très chaleureuse au bar pour profiter de moments très cocooning.
Une mention toute particulière à Anne, qui sait écouter et voir les gens qu’elle rencontre et accueille, mais qui en plus, à l’instar de son illustre concitoyenne la Marquise, sait écrire. Ne manquez pas la lecture de ses petits récits d’instants privilégiés, d’« instants Sévignés ».
Reposant et chaleureux. Je vous le conseille.
Décoration originale .
Beaucoup de charme
Le lounge bar est très agréable également; ambiance cosy et musicale. Merci à toute l'équipe.