DOMAINE DU GRAND LIERNE ^{* * * *}

Une fois et plus jamais ! Nous attendions vraiment nos vacances avec impatience, mais à notre arrivée, nous n'avons pas immédiatement eu le sentiment d'enthousiasme que lors de la réservation. Même si le camping est proche de Valance et proche de toutes sortes d'attractions. La piscine offre suffisamment de toboggans et un bateau pirate pour les enfants.
Spécialement choisi pour le camping à cause de la Dutchbox. Malheureusement, cela a abouti à une dame très grincheuse, totalement incapable de communiquer normalement et d'expliquer le programme aux enfants.
Malheureusement goût amer laissé au camping. A l'arrivée le mobil-home n'était pas très propre, comme nous en avons l'habitude dans d'autres campings. Quoi qu'il en soit, un coup de balai rapide fait des merveilles. Cependant, en rentrant chez nous, nous avons reçu un e-mail indiquant que nous ne récupérerons pas notre caution car nous n'avons pas vidé le siphon de la douche, des miettes étaient sur la table, un papier toilette était dans les toilettes et des miettes de pain dans le congélateur. N'était-ce pas que tout était injustifié, nous avions oublié le filtre du lave-vaisselle, mais bonne chose qui ne coûte pas une caution de 140, -. Nous avons balayé, essuyé, frotté toute la caravane et nettoyé la salle de bain. Il est impossible d'entrer en conversation avec le camping. Vous êtes constamment interrompu. Il semble que cela ait été prédéterminé. Une conversation avec le résultat que nous paierions une partie des frais de nettoyage aurait été raisonnable. Ils oublient aussi qu'en raison des chaises de mauvaise qualité, deux se sont cassées et nous ont causé des blessures, cela n'a pas d'importance selon le camping. Raison de plus pour ne plus jamais visiter un camping Capfun.

J'ai eu la mauvaise surprise d'avoir des souris des le lendemain de mon arrivée. Le directeur m'a dit qu'on était a la campagne et qu'il fallait faire avec. Puis ce monsieur m'a carrément agressé en se positionnant au dessus de moi et en m'ascenant en boucle la même phrase. Un couple venait juste de se faire incendier devant moi. Inqualifiable. Je pense porter plainte, n'y aller pas !!!

Camping propre, bien entretenu, très bien équipé (épicerie, snack, bar, restaurant, laverie, aire de BBQ...)

Animation au TOP ! ????

Une étoile en moins pour la qualité de la literie (lits 2 places + 1 place) matelas à changer.

Super camping comme d habitude pour les cap fun

Habitué des Capfun, je ne recommande pas celui du Grand Lierne suite à notre mauvaise expérience de ces vacances de début Août ! Nous avons eu le mobil home 084… un enfer :
- mobile home les uns sur les autres. La Place de stationnement allouée au mobil home était non adaptée à véhicule familiale. 10 mins pour garer le véhicule pourtant équipé . Largeur réduite par un arbre
- machine à laver et sèche-linge en nombre extrêmement insuffisant( en panne pour un certains nombre)
- la supérette très réduite ( par rapport à ce qu on a pu connaître des Capfun)
- le courant sautait tous les soirs sans qu aucun technicien ne puisse résoudre ce problème avant le samedi veille de notre départ !!!!!!
- numéro de téléphone des urgences techniques contactés 28 fois sans succès (toujours sur répondeur même pour les vigiles qui ont essayé…) Du coup on a passé tous nos soirs à courir après soit le personnel de sécurité ( au top) soit auprès du bar restaurant (au top) qui relayaient notre problème quotidien
- climatisation dont l’es condensats fuyaient à l intérieur du mobil home causant des dégâts sur le faux plafond nous obligeant à l arrêter en milieu de séjour car technicien Capfun non habilités et mainteneur non disponible .

ON A PAS EU DE CHANCE mais à plus de 1700€ la semaine ça assomme vraiment

Toutefois, je fais bien la part des choses avec le personnel qui demeure extrêmement sympathique et dynamique. Le restaurant/bar personnel au top; vigils au top…
La zone piscine carrément super.

Dernier mot pour le siège…le questionnaire de satisfaction resté sans retour de leur part…aucun geste commercial à ce jour malgré la remontée de notre mauvaise expérience !