avis_word CAMPING LES BOIS DU CHATELAS 布尔多

Nous avons passé un bon séjour, le camping a besoin d’un petit de jeune, mais l’équipe fait au mieux pour être à l’écoute. De belles balades, une très belle région avec ses jolies villages ( Bourdeaux, Dieulefit, Poët-Célard, poët Laval) . Les plats du restaurant au camping sont bons, les cocktails ???? excellent. Le camping est calme nous étions dans le bas. Belles balades à vélo (électrique) avec des paysages à couper le souffle. Pour les petits désagréments le camping a remboursé 15% de la facture, c’est une geste appréciable . Merci à l’équipe et tout particulièrement à Sophie pour ça bienveillance et ça joie de vivre .

Nous avions réservé à cpter du 5/7/2025 pour 2 semaines pour 9 personnes. Le camping nous informe le mercredi 2 qu il ne pourra pas honorer plusieurs prestations. Nous faisons le choix d annuler. A ce jour, nous sommes le 12 août, il manque 100 euros au remboursement. On relance, on fait plusieurs mails, on nous promet un remboursement ds les plus brefs délais mais rien ne vient. Ce n est pas sérieux pour une chaîne comme Yelloh Village.

Nuestra experiencia ha sido bastante agradable. Pasamos 5 días en el camping. Al llegar tuvimos un problema con la asignación de la parcela, pero una empleada muy amable, nos dió varias opciones para solucionarlo.
Nos avisaron con anterioridad del cierre de algunos servicios y nos reembolsaron una parte del importe. Aún así, hubo servicios de los que se preveía que funcionarían que estaban fuera de servicio como los toboganes un día y la piscina climatitzada durante 3 días completos de nuestra estancia.
Otro aspecto desfavorable es que el club para los niños, no está pensado para niños de habla no francesa y cambian la actividad sin razón aparente, por ejemplo mis hijos se animaron para jugar un cluedo y lo cambiaron por una película. Por lo que no pudieron hacer uso del club en ningún momento.
A favor diré, que el entorno es espectacular, que los baños estaban limpísimos y muy bien equipados, que en la piscina había sitio para moverse y hamacas para todos, los toboganes cuando funcionaban, no tenían colas y que la parcela para nuestra autocaravana, tenía intimidad con setos delimitándola, servicio de agua y luz propios y bastante sombra.
En definitiva, alguna pega para ser un camping de 5 estrellas, pero los servicios básicos cumplen de sobra con la expectativa.

Magnifique lieu de villégiature, piscine très dégagée avec une vue à couper le souffle, animations et animateurs au top, merci à Célia (la préférée de Seth), Navil (à l’écoute et bienveillant) Jade (toujours enjouée) et pour finir Aris, le maître du jeu, énergique, de bonne humeur et bout en train???? Merci aussi à l’équipe technique aux petits soins, toujours souriants et réactifs. Merci aux filles du snack, vous êtes toutes des amours. Merci à l’équipe du restaurant vous nous avez régalé, tout à été excellent et à prix tout à fait correct. Merci à l’épicerie très bien achalandée pour un camping. Bref merci à vous tous qui avez été à nos petits soins, grâce à vous nous avons passé un séjour de vraie détente ( et je n’ai pas parlé de la température de l’eau du spa...etc)
Love❤️

El camping en general está bastante bien . Yo creo que hemos tenido mala suerte nosotros . Porque solo hemos estado un solo día de paso y hemos pasado toda una tarde y la noche y la verdad que nos ha sorprendido mucho que hubieran muchas cosas cerradas . La Pisicna interior cerrada ( no sabemos el motivo ) , de los 3 tuboganes solo funcionaba 1 . Las duchas de la Pisicna no funcionaban tampoco .

No se , nos ha dado la sensación que acaban de abrir y no tenían todo en marcha . Pero claro cobrar nos lo han cobrado como si todo funcionara al 100% .

La parcelona súper grande , con mucha sombra .
El camping en general se ve bonito y con unas vistas preciosas .

Zona de juegos de los niños súper bonita !
Con un inchable y todo .

Fijne vakantie gehad met ons gezin! Van tevoren waren we wat bang wat we zouden aantreffen gezien alle reviews.
Het sanitair was netjes en schoon.
Het zwembad was prima! De kwaliteit werd goed gecheckt en bijgehouden.
Tijdens ons verblijf werd de winkel geopend. De broodservice was ook prima.

Notre famille de 7 personnes a passé un excellent séjour aux Bois du Châtelas. Nous étions dans un luxueux bungalow double avec un joli jardin privé et un jacuzzi, utilisé presque en permanence, ainsi qu'une plancha à gaz, également utilisée quotidiennement, et une vue à couper le souffle. Nous avons toujours trouvé des transats à la piscine, ce qui est rare dans ce genre de camping en août. La salle de fitness est très bien équipée et a également été très utilisée. Toute l'équipe du Yelloh! Village était extrêmement sympathique et efficace.

Nous avons passé un très bon séjour au Camping des Bois du Chatelas. L’accueil a été chaleureux, avec un grand merci à Hassan à la réception, toujours très réactif et capable de trouver des solutions, même pour des demandes improbables comme un chargeur de montre.

Les animateurs de la mini-disco ont vraiment su créer une belle ambiance pour les enfants, ce qui a beaucoup plu à notre famille. L’emplacement du camping est idéal pour se dépayser, avec des installations soignées et un personnel attentif.

Nous avons toutefois noté un petit point à améliorer : le toboggan destiné aux petits était fermé, ce qui limitait un peu les options pour les plus jeunes, car seuls les toboggans plus rapides étaient accessibles.

Malgré cela, chaque petit désagrément a été rapidement pris en charge, et nous garderons un très bon souvenir de notre séjour. Nous reviendrions avec plaisir au camping.

Merci à toute l’équipe pour votre travail et votre bonne humeur

Bonjour,
Nous étions au camping début août et nous avons passé de belles et agréables vacances.
Le cadre est magnifique et le camping est bien entretenu.
Nous avons été bien accueilli par le personnel à l'accueil, la technique et un GRAND BRAVO pour le restaurant tant par le personnel professionnel, accueillant, avenant et souriant ainsi que la cuisine.
Vous y passerez de bonnes vacances dans le calme et la sérénité ????.
Famille VANDAELE

Superbe semaine en famille au bois du Chatelas… nous y sommes restés une semaine à partir du 20 juillet.
Accueil chaleureux des équipes à la réception, équipe technique très réactive et toujours avec le sourire, bungalow très propre et super entretenu …
Nos enfants se sont régalés à l’espace aquatique et bien amusés le soir aux spectacles . Le plus : une salle fitness très bien équipée
Nous étions au départ un peu inquiet suite aux derniers commentaires de juin
Mais je peux vous garantir que ce camping mérite ses 5 étoiles ⭐️

J’ai payé mon séjour d’un montant de 1822 € 30 jours comme exigé par Yelloh Village fin mai 2025
La veille de mon séjour le premier juillet 2025 j’ai reçu un appel téléphonique m’incitant fortement à l’annuler il a fallu que l’on trouve une solution d’hébergement pour 7 pour le lendemain.
Nous avons reçu un mail le 3 juillet nous indiquant un remboursement prochain.
Malgré de nombreux mails et appels téléphoniques ce vendredi 8 août 2025 soit plus de deux mois après notre paiement aucun virement ne nous est parvenu

Les commentaires négatifs sont tous plus ou moins vrais, MAIS ceci n’empèche pas de passer un magnifique moment sur ce camping. L’équipe d’animation est au taquet, le restaurant est délicieux, rapide, varié. Le site est sympa, avec une belle vue.
Quand le camping nous a envoyé un mail (par transparence) pour annoncer que certains installations ne fonctionneront pas, nous étions très inquiéts. Mais au final, le séjour s’est très bien passé et toute la famille a passé un bon moment!

Nous avons passer deux semaines dans un lodge tente, super agréable bien situé proche de tout. Avec la Clim bien agréable.
Seul bémol la qualité du lit, mediocre.

En revanche on souhaite vraiment remercier toute l’équipe de jeunes, des animateurs, au services, aux cuisines, des jeunes bienveillants, attentionnés envers nous, hyper polis, dans le souci du détails pour nous… on a vraiment apprécié. On vous félicite pour votre professionnalisme et sympathie. A toute heure.

Le ballon gonflable pour les enfants c’est trop chouette. Nos filles on adorer passer du temps ici.
Bonne fin de saison à tous.
On recommande évidemment ce camping.
Merci

Omdat een aantal faciliteiten ontbreken, is ons een compensatie van 15% aangeboden.
Na 3 weken hebben we deze nog steeds niet ontvangen.... meerdere keren zijn we bij de receptie wezen navragen... hun administratie is een chaos... telkens is er een andere reden ( of smoesje) waarom we de compensatie nog niet hebben ontvangen...
hopelijk krijgen we de compensatie alsnog...

Verlichting campingdeel s nachts is slecht.... soms zijn de paden wel verlicht... vaak niet

Fitness apparatuur is slecht. Er kunnen geen gewichten op de smith-machine worden geplaatst

Sanitair is schoon en netnes

Ne mérite pas ces 5 étoiles. Lors de la réservation on ne nous dit pas qu'il n'y a plus d'espace aquatique pour les enfants. Il 'y a plus que 2 toboggans. 8 jours avant notre arrivée, un mail nous propose un remboursement de 15%. Pendant le séjour 2 coupures de courant, pas d'eau chaude pendant 24 heures. Les sanitaires fermés 1h par jour pour nettoyage. La carte du restaurant ne présente pas beaucoup de choix. La barrière de sécurité encore en panne depuis l'année dernière.
Je n'irai pas une troisième fois. A déconseiller

Mooi ingerichte camping met heel vriendelijk personeel.
Op wandelafstand (via wandelpad 1,5km - aangeduid vanaf de camping) van het nabijgelegen dorpje Bourdeaux.

Malgrės quelques difficultés dû a une reprisepar des dirigeants très impliqués le camping reprend de la vie, tant avec l'équipe d'animation FORMIDABLE et dévoués que l'équipe de la restauration très à l'écoute, se démène sur tous les fronts, la restauration est excellente et très belle présentation ????
Ça fait plaisir de revoir ce formidable camping enfin entre de bonnes mains !!
Juste refaire et confiance à ceux qui en veulent et laisser derrière ceux qui ont fait du mal à ce superbe endroit
Les cocktails de Dodo aluas Stromaé sont excellents et superbement présentés ????????

We hebben een fijne vakantie gehad op deze camping. Het sanitair was heel netjes en goed onderhouden, en de camping zelf is prachtig gelegen met veel groen en mooie schaduwrijke kampeerplaatsen. Ook het zwembad was leuk, een fijne plek om te ontspannen.

Er zit veel potentieel in deze camping, maar helaas waren er ook enkele tegenvallers. Kort voor aankomst kregen we pas te horen dat verschillende faciliteiten gesloten waren, waaronder het restaurant, de winkel en de waterglijbaan. De glijbaan leek al langere tijd buiten gebruik, want er groeiden zelfs planten in. Dat gaf een indruk dat ze het zo laat mogelijk wilden zeggen dat we er aan vast zitten Ook reden de golfkarretjes behoorlijk hard over de camping, wat soms onveilig aanvoelde.

De animatie was volledig Franstalig, wat jammer was voor gezinnen die de taal niet goed spreken.

Al met al hebben we een leuke vakantie gehad, maar vanwege deze minpunten kiezen we er toch voor om niet terug te keren. Jammer, want de camping heeft absoluut potentie.

Un camping situé dans un cadre magnifique .Un bel emplacement avec sanitaires privés ,atmosphére calme .L'équipe d'animation est formidable ,la piscine est belle ,très propre et la vue est à couper le souffle .Bon restaurant avec des prix raisonnables .On sent que tout le personnel du camping est impliqué à vous rendre le séjour le plus agréable possible .

Nous avons passé une semaine exceptionnelle au camping Les Bois du Châtelas et tenions absolument à partager notre coup de cœur. ????
Ce qui nous a particulièrement marqués, c’est l’authenticité et le courage de toute l’équipe, qui a récemment repris le camping avec passion et dévouement. Leur travail est admirable : on sent une vraie envie de bien faire, de redonner vie à cet endroit magnifique. Malgré les défis, ils avancent avec cœur – et c’est ce qui fait toute la différence.

L’accueil a été irréprochable, le personnel est incroyablement gentil, toujours souriant, bienveillant et à l’écoute.
Mention très spéciale à Aris, Navile et Célia ????????, les animateurs, pour leur énergie débordante, leur créativité et leur gentillesse. Grâce à eux, les animations ont été variées, dynamiques et toujours bienveillantes, autant pour les enfants que pour les adultes.
Les spectacles en soirée étaient variées, plein d’humour et d’émotion – un vrai plaisir chaque soir. ????✨

L’équipe de ménage et jardinage  est très discrète, mais leur travail est remarquable : les lieux sont propres, soignés, toujours impeccables.
Quant au personnel du restaurant, encore en rodage, ils sont d’une chaleur humaine touchante, et on sent qu’ils ont à cœur de faire plaisir.
Les prix du bar et du resto sont très abordables, ce qui est rare dans un camping de ce standing – un vrai plus.

Le cadre est tout simplement sublime : vue panoramique à couper le souffle, nature environnante préservée.
Et que dire du parc aquatique  avec cette vue incroyable : super bien conçu, propre, amusant pour petits et grands.
Les terrains de sport sont nombreux, beach soccer, beach volley, city, pétanque avec The view...
Aire de sport , salle de muscu... pas de quoi s'ennuyer.
La petite randonnée vers le village de Bourdeau est un vrai plaisir en passant par les ruines d'un chateau , et le marché local est une belle occasion de découvrir les produits locaux.
Autre point très appréciable : les animations s’arrêtent à 23h, ce qui permet à tous de profiter d’un camping calme et reposant la nuit. Parfait équilibre entre ambiance et tranquillité.

En résumé, un grand bravo à toute l’équipe pour votre gentillesse, votre implication et votre humanité. Nous avons passés de super vacances en famille, avec les mamies, le papi et le chien, n'est-ce pas le plus important ?
Vous méritez vraiment que ce camping continue à grandir et à rayonner. Merci pour cette magnifique parenthèse hors du temps.
Force et courage ♡

Nous avons passé 10 nuits formidables, mes deux enfants et moi, en cabane aménagée dans ce camping. Et... les superlatifs manquent pour décrire le bonheur et la joie que nous y avons trouvés !

Dès notre arrivée, nous avons été chaleureusement accueillis par l’équipe de la réception, dans une ambiance conviviale et bienveillante.
Un immense merci à l’équipe de restauration Dorian, Sophie, Ines, Laura et pardon à ceux dont je n’ai pas retenu les prénoms, pour leur dynamisme, leur gentillesse et leur sourire constants !

Merci également aux équipes d’entretien, dont le travail discret mais précieux garantit un cadre toujours propre et agréable.

Et que dire de l’équipe d’animation ? Harris, à la tête de cette belle énergie, Célïa, si généreuse et solaire, et Naville, tout en calme et en douceur. Grâce à eux, ce séjour a été tout simplement magique.

Un immense merci à tous : vous resterez longtemps gravés dans nos mémoires… et dans nos cœurs.

Damien, Louis et Thelma.

Je suis venue la dernière semaine de juillet avec la famille d’une copine « Les 2 ados » et franchement, j’ai passé une super semaine ! Le camping est super, les tentes, les animations, les animateurs (les 4 sont au top et toujours présent une mention spécial pour Navil et Celia ahah), tout était génial. On a bien profité, rigolé, bougé tous les jours. Merci pour ces belles vacances, j’en garde que des bons souvenirs !
Si vous avez l’occasion le spectacle de magie présenté par Xavier Constantine le finaliste de incroyable talent est très sympa !

Nous avons passé un très bon séjour !
Emplacement tente
L’équipe d'animation est au top ainsi que la restauration
Cependant le pédilulve mériterait d’être nettoyé plus souvent
N'hésitez pas à prendre le chemin au dessus du camping à 10 min très belle vue ????

N’est clairement plus au niveau d’un 5 étoiles.
Il y a un énorme potentiel mais il faut que le personnel y mette de l’énergie.

Séjour effectué en mobile home.

En positif :
- très belle vue depuis les mobile home sur les hauteurs
- facilité pour se garer
- le mobile home est fonctionnel
- bonne literie
- climatisation qui fonctionne
- jacuzzi apprécié
- la piscine enfants est agréable pour les petits
- les 2 toboggans aquatiques qui fonctionnaient sont très appréciés
- un parc à jeux pour enfants avec château gonflable
- des ânes présents et tours à cheval/poney
- l’équipe d’animation se donne à fond et met vraiment bien l’ambiance, bravo à eux !! (danses piscine, danses chansons sur scène, jeux quiz…)
- le personnel service à table restaurant est aimable et souriant

En négatif:
- la climatisation du mobile home avait l’air d’être à ses limites dans la journée, je n’ose pas imaginer en période de forte chaleur
- les rideaux de la chambre lit double ne sont pas occultants
- vis-à-vis avec le mobile home voisin parce que le panneau de brise vue n’est plus là et n’a pas été remplacé…
- des vis apparentes sur les clôtures (pas terrible pour les enfants…)
- 1 toboggan piscine hors service (enhavi par la végétation)
- piscine intérieure hors service pendant plusieurs jours, mais ouverte sur la fin
- une parties des terrasses en bois en bord de piscine est extrêmement usée avec des risques d’échardes
- l’un des chemins pour descendre des logements jusqu’à l’accueil se fait envahir par la végétation

Les demandes à l’accueil n’ont pas l’air d’arriver jusqu’aux équipes :
- 3 jours sans savon dans les toilettes à coté de l’accueil
- Deux demandes d’équipement où j’ai finalement dû intercepter le personnel en voiturette pour obtenir ce qu’il fallait

Le bar/restaurant:
- l’équipe au comptoir est aimable mais va à son rythme… (doucement le matin, pas trop vite l’après-midi).
- vers 12h-12h30 nous voulions 2 ou 3 pizza, mais ce n’était pas possible le personnel de cuisine était en train de déjeuner… « revenez plus tard »… bon ben tant pis on est allés ailleurs. Je sais que la restauration c’est pas facile mais on évite de manger a l’heure de repas des clients…
- un certain nombre d’éléments sur la carte n’est en réalité pas servi, et les ingrédients de certains plats ne sont pas tous indiqués

Je ne sais pas si c’est normal : je n’ai remarqué aucune surveillance des piscines

Aussi, certains enfants (10 ou 12 ans) présents sur le parc ont l’air d’être des enfants du personnel (sans bracelet client). Je peux comprendre que c’est difficile parfois de garder les enfants mais ils étaient sans surveillance et perturbaient/essayaient de s’imposer sur les enfants (même ceux de moins de 5 ans) des clients dans le parc des enfants ce qui est inadmissible : nous avons dû intervenir pour leur dire que les jeux ne leur appartenaient pas.
Que ça soit jouer avec un ballon de foot dur dans ce parc à jeux avec des touts petits à côté ou de les empêcher de jouer sur certains éléments…

Camping agréable, propre, avec de belles installations pour les enfants (piscine, jeux, animations). Le cadre est beau et l’ambiance familiale. On sent que l’équipe d’animation se démène pour proposer des activités variées, même si elle semble clairement en sous-effectif.

Côté restauration, en revanche, grosse déception : attente interminable à chaque repas, erreurs de commande, plats tièdes… On a préféré cuisiner après deux tentatives.

Heureusement, certains moments ont vraiment marqué notre séjour, comme le beau spectacle de magie proposé en soirée. Un vrai temps fort pour les enfants et pour les parents aussi !

Onhandige plekken voor grote caravans. Ook erg stijl naar boven.
Zwembad prima (lekker warm binnen bad)
Speelplekken voor kinderen prima
Toiletten en douches zijn voor verbetering vatbaar.

Staff accueillant
Service bien organisé
Jeux intéressant

Très joli camping, top pour les évènements BDE, avec un staff très sympa et un complexe aquatique amusant

Un super camping avec un personnel très sympathique et un cadre exceptionnel.

Camping très éloigné