L’ARDÉCHOIS ^{* * * * *}

perfekt

Expérience téléphonique affligeante, accueil inexistant !

Nous avons appelé ce camping pour une simple demande d’informations concernant les emplacements pour toiles de tente. Après plus de 15 minutes d’attente, avec des rires en fond qui donnaient déjà une idée du sérieux de l’équipe, une personne décroche avec un ton désagréable, hautain et franchement aigri.

Dès que nous posons une question, on nous répond sèchement d’« aller voir sur le site internet » – ce que nous avions évidemment déjà fait. Nous cherchions un contact humain, pas un bot de mauvaise humeur. Cette personne nous a littéralement envoyés balader, en nous balançant qu’elle « s’en fiche » de nos questions, sans même nous laisser parler ni évoquer nos dates de séjour.

Et pour couronner le tout ? Elle m’a raccroché au nez. Purement et simplement.

Ce genre de comportement donne une image lamentable du camping. Si l’accueil téléphonique est déjà aussi méprisant et malpoli, on n’ose même pas imaginer l’ambiance sur place.
Mention spéciale à cette dame, d’une impolitesse rare et d’une connerie presque artistique, qui devrait changer de métier si elle ne supporte pas de parler aux gens.

C’est bien dommage, car ce genre d’attitude ternit l’image de la région tout entière.
Un conseil ? Passez votre chemin. Il y a bien d’autres campings en Ardèche où l’on sait encore ce que le mot accueil veut dire.

We zijn vandaag helaas weer richting Nederland vertrokken na een fantastische vakantie op jullie prachtige camping. Complimenten aan het hele team. Het park licht er echt heel mooi bij. Al het personeel is enorm vriendelijk, van de schoonmaak tot de receptie medewerkers.
Onze kinderen hebben enorm genoten van de animatie ( in het bijzonder van Luna), van de rivier met alles wat er in en omheen leeft en te zien is. Kortom, een top vakantie. Ps; het restaurant is er ten opzichte van vorig jaar enorm op vooruit gegaan. Lekker eten en vriendelijk, verzorgd personeel.

Hele Mooie schone camping, mooie ligging, dat was top!.

Veel last van woelmuizen, er zaten allemaal bulten en gaten onder onze voortent. Echt niet normaal!! ‘s avonds hoorde je die muizen allemaal piepen. Wij sliepen in een caravan, maar moet er niet aan denken om in een tentje te liggen.

Animatie kon iets beter, het was niet echt een team, en tijdens de poolparty lopen ze in niet gepaste kleding voor een familie (kinder) Camping.

Wc gebouwen zijn netjes en worden erg goed schoongehouden. Zwembad is mooi, er is geen glijbaan, dat zou misschien wel heel leuk zijn. Maar onze kids hebben het niet gemist.

Mooi winkeltje erbij! Mooie speeltuin. En genieten aan de rivier!

Ein sehr sauberer Campingplatz direkt an der Ardeche mit sehr vielen Spiel und Spaßangeboten. Unkomplizierte ungezwungene Abwicklung der Buchung.