avis_word DOMAINE DE CHALVÊCHES 冯格尔

Un véritable havre de paix niché en pleine nature ! Nous avons passé un séjour exceptionnel au Domaine de Chalvêche. L’endroit est tout simplement magnifique : une vue à couper le souffle sur les collines ardéchoises, un calme absolu, et une atmosphère propice à la détente totale.

Le logement était impeccable, décoré avec goût, très propre et parfaitement équipé. On sent que chaque détail a été pensé pour offrir un confort optimal. Mention spéciale pour le lit incroyablement confortable et la terrasse privée avec vue panoramique !

Le spa et la piscine sont de vrais atouts : parfaitement entretenus, calmes, avec une ambiance intimiste. Rien de tel qu’un bain à remous en fin de journée après une randonnée dans les environs.

L’accueil était chaleureux, professionnel et attentionné. On se sent tout de suite à l’aise. Les hôtes sont passionnés et disponibles tout en restant discrets, ce qui est très appréciable.

Si vous cherchez un endroit pour vous ressourcer, loin du stress et de l’agitation, tout en profitant d’un cadre exceptionnel et de prestations haut de gamme, ne cherchez plus. Nous reviendrons sans hésiter !

Merci au domaine de chalveche, domaine exceptionnel, endroit magique. Les propriétaires nous reçoivent eux même et sont hyper agréables ça fais plaisir. Ça fais plusieurs fois que je viens et je suis toujours aussi satisfait.

Un lieu absolument magnifique ! Le Domaine de Chalvêche est un véritable écrin de nature, parfait pour une escapade reposante. L’accueil est chaleureux et attentionné, on se sent immédiatement bienvenu. Les hébergements sont décorés avec goût, très confortables et parfaitement intégrés dans l’environnement naturel. Mention spéciale pour la piscine et l’espace bien-être, idéals pour se détendre. Le calme, la beauté du cadre et la qualité des prestations font de ce domaine une adresse incontournable. Nous avons passé un séjour inoubliable et reviendrons avec grand plaisir !

C’est incroyable on adore nous venons tous les ans c’est un sans faute ! Je recommande vraiment. Le calme la tranquillité seront au rendez-vous. Le personnel est super accueillant vous ne serez pas déçus.

Très bon séjour, rien à redire un repas délicieux et des prix relativement abordables. Nous avons mangé et profité de la piscine.

Cependant, au retour, n’étant pas du secteur nous nous sommes trompés de route, le GPS nous fais donc repasser par le domaine, impossible de faire demi tour, la route nous ramène dans le domaine et nous fais faire la route dans le domaine, nous ne sommes pas au courant en repassant, et nous nous excusons, et à ce moment là un homme, chauve, avec des lunettes de soleil, dans une voiturette, nous montre du doigt et nous fais des remontrances comme quoi la route est interdite, de façon très peu polie. Nous venons de dépenser un peu plus de 140€ pour qu’un employé nous parle de la sorte, seulement parce que le GPS s’est trompé. Nous nous sommes excusés d’être passés par là en voiture cela va de soit

Tout le personnel est très agréable et c’est dommage que ce monsieur ternisse l’image du domaine.

Il ne savait peut être pas que nous venions de consommer et de passer l’après midi au domaine, mais quoi qu’il en soit, l’approche et le traitement de client est importante pour un lieu de ce standing.

Peut être était il nouveau, ou débutait, mais le comportement laisse à désirer.

Très déçues par notre séjour au Domaine de Chalvêches.
Nous avons été confrontées à un manque total de transparence et à une attitude franchement malhonnête de la part des propriétaires. Les remises annoncées n'ont jamais été appliquées, malgré nos relances, et les engagements pris lors de la réservation n'ont tout simplement pas été respectés. Ce manque de parole et de considération envers les clients est inacceptable pour un établissement de ce standing.
Quant au logement, il ne mérite clairement pas les tarifs pratiqués.
Une expérience décevante à fuir — la confiance n’est pas au rendez-vous.

Si la propriétaire envisage de répondre pour tenter de se justifier, cela serait particulièrement déplacé.
Au vu des faits, toute tentative d’explication ne ferait que renforcer l’impression de mauvaise foi. Il serait plus judicieux de reconnaître les manquements et par souci de transparence et d’intégrité, procéder à la régularisation et appliquer la remise de 15 %. plutôt que de persister dans le déni.
Un établissement à éviter lorsque l’intégrité des dirigeants est manifestement compromise.

Madame,

Je ne m’attendais ni à une remise supplémentaire, ni à un quelconque geste commercial de la part de personnes dont l’attitude malhonnête a été manifeste.

Je tiens à alerter la communauté des voyageurs sur vos pratiques tarifaires douteuses, notamment l’absence d’application de la remise de 15 % annoncée clairement sur votre site pour les séjours de 5 nuitées et plus.

Vos engagements ne sont pas respectés, malgré nos relances et les éléments que nous vous avons opposés.

Cette attitude constitue une rupture de confiance inacceptable, surtout pour un établissement se réclamant d’un certain standing.

Je maintiens mon avis : il s’agit de pratiques déloyales et trompeuses, que j’estime nécessaire de dénoncer publiquement afin d’en préserver d’autres clients potentiels.

À bon entendeur.

Madame Christelle ROUVIER,

Je réponds à votre dernière tentative de justification une fois de plus fondée sur des arguments fallacieux.

Il serait temps d’arrêter de manipuler les faits et de mentir effrontément. Le tarif de 251 € par nuit était clairement affiché sur votre site en juillet — ce n’est donc en rien une remise de 15 %, mais bien le tarif normal, que vous tentez aujourd’hui de déguiser en "offre spéciale".

Votre réponse, pleine de condescendance et d'accusations injustes, est non seulement déplacée mais aussi révélatrice d’un profond manque de respect envers vos clients. Vous m’accusez à demi-mot de chantage ou de mensonge : c’est inacceptable. Mettre en doute mon intégrité morale pour masquer vos pratiques douteuses est inadmissible.

Un commerçant digne de ce nom écoute ses clients, sait se remettre en question, reconnaît ses erreurs et ne se cache pas derrière des discours pompeux pour éviter toute remise en cause. En niant la réalité et en vous défaussant systématiquement, vous démontrez que vous n’avez ni l’âme d’un commerçant, ni le sens du service, ni celui de l’honnêteté.

Votre établissement n’est pas à la hauteur de ses promesses. Vous méprisez les critiques au lieu de vous en nourrir. Dans ces conditions, vous n’avez clairement rien à faire dans ce métier.

Propriétaires et Domaine de Chalvêches à fuir.

Le cadre est magnifique pour passer un agréable séjour, l' hôtel est superbe, le personnel au top, tout est réuni pour passer un moment inoubliable ????

Lieu reposant, domaine magnifique,
Personnel sympathique

A découvrir absolument
Lieu exceptionnel calme et reposant.
Le personnels est au petit soins.
Très bonne table.
Je recommande vivement

Un grand merci au Domaine de Chalvêches pour ce magnifique séjour. Nous avons été accueillis avec beaucoup de gentillesse et de bienveillance dans un lieu familial et convivial, qui se distingue des standards habituels de l’hôtellerie. Quel bonheur de retrouver une approche aussi humaine et sincère, où l’on se sent véritablement considéré.||||Le cadre est enchanteur, les chambres offrent une vue splendide qui invite au calme et à la déconnexion. La qualité du restaurant comme celle du petit déjeuner mérite d’être soulignée : des produits frais, une cuisine savoureuse et un service attentionné.||||Un immense merci à Tiffany et Mélanie pour la qualité de leurs massages, qui ont largement contribué à rendre ce week-end encore plus ressourçant.||||Enfin, un remerciement tout particulier à l’ensemble de l’équipe pour leur gentillesse, leur professionnalisme et leur sourire tout au long du séjour.||||Un lieu que l’on quitte à regret, mais avec l’envie sincère d’y revenir.

Un séjour de rêve dans un endroit de rêve . Tout est fait pour que vous ne voulez pas le quitter. Tente saharienne magnifique, piscine très classe , restaurant au top , bravo aux cuisiniers ???? et merci pour la bienveillance du personnel. J’y retournerai ça c’est certain

Séjour idyllique, magnifique domaine. Tout était plus que parfait. La tente saharienne juste incroyable, mobilier de toute beauté, propreté irréprochable, tout le nécessaire s’y trouvait, très romantique. La piscine de rêve, le restaurant au top avec 2 cuisiniers qui nous ont régalé les papilles. Le personnel qui est d’une immense bienveillance, Juliette, ram qui nous vient de l île Maurice très gentil et mention spéciale à une jeune fille dont je ne connais pas le prénom mais je sais qu’elle vient de Marseille, elle est non seulement professionnelle mais extrêmement sympathique. Le petit déjeuner royal. Un goût très recherché pour la décoration que j’ai adoré. Bref merci pour ce magnifique week-ends

“Net niet wat je hoopt – en dat is jammer.”||Bij aankomst op het prachtige domaine hoop je op een warme ontvangst, maar dat viel helaas tegen. We werden begroet door de eigenaresse, die vapend te kennen gaf geen Engels te spreken en de indruk wekte weinig zin te hebben in contact met gasten.||Gelukkig nam een andere dame wel de moeite om ons vriendelijk te ontvangen en een korte rondleiding te geven door het huisje. Daarbij werd vermeld dat de drankjes in de minibar die dag “van het huis” waren. Helaas bleek er geen minibar aanwezig, maar een oude, luidruchtige koelkast die ’s nachts voor flink wat geluidsoverlast zorgde — en bovendien volledig leeg was. Zelfs een flesje water ontbrak. Voor de gevraagde prijs is dat teleurstellend.||Dan maar iets drinken aan de bar. Daar troffen we een kleurrijk gezelschap van een paar gasten en voornamelijk jonge medewerkers, waaronder opnieuw de eigenaresse, die samen met anderen ontspannen stond te roken en te drinken — een sfeer die meer aan Ibiza doet denken dan aan een luxe resort. Op zich geen probleem, maar wanneer vervolgens kinderen de bediening overnemen in plaats van professioneel personeel, krijg je het gevoel dat het geheel wat te los georganiseerd is.||Hoewel communicatie in het Engels lastig bleek, was het verblijf verder redelijk aangenaam — zolang je niet te veel vragen stelt en vooral probeert te genieten. De locatie is prachtig, het eten lekker (met dank aan een enthousiast koksduo) en de ober deed zijn best, al was zijn stijl wat nonchalant.||De rest laat ruimte voor verbetering. Zeker wanneer je bij het afrekenen beseft dat je voor een vergelijkbaar bedrag ook in een 5-sterrenhotel in Merano zou kunnen verblijven, vraag je je toch af hoe dit domaine in de Michelin-gids terecht is gekomen. Als vaste Michelin-reiziger voelt dit als een uitschieter naar beneden.||⸻||Beoordeling:| • Ligging: 10| • Huisjes: 8| • Eten: 8| • Dranken: 6| • Ambiance: 8| • Service: 7| • Omgeving: 10||⸻||Tot slot: de eigenaar zelf was sympathiek, al sprak hij geen Engels. We gunnen hem van harte dat hij er op termijn iets echt bijzonders van weet te maken.||Advies:|Investeer in betere service, een professionelere aanpak, en bied meer comfort in de huisjes. De prijzen liggen hoog — dan moet de beleving dat ook zijn.||Kortom: het plaatje is bijna compleet, maar wat je hoopt te krijgen… krijg je nét niet. En dat is zonde.

Fantastique endroit ! Nous avons adoré chaque instant de notre week-end. Nous reviendrons à coup sûr pour un nouveau week-end en amoureux .

Le domaine de Chalvèche est magnifique ! Un petit coin de paradis avec une vue imprenable! Nous avons tout apprécié, de la chambre avec la magnifique terrasse avec vue, au restaurant, à la piscine à débordement, au jacuzzi jusqu'au massage en duo. Un endroit parfait pour se reposer après notre mariage.

Super hôtel, deuxième fois que nous venons ici. L’accueil et le service sont au top, cadre magnifique et reposant.

Encore plus beau que sur les photos.
Personnel aux petits soins, domaine en pleine nature, idéal pour ressourcer. La cuisine est excellente. Merci pour ce moment

Chambre de luxe magnifiques, piscine et cadre de vie époustouflants !
Un bémol sur le manque de sens du commerce, il ne faut pas rater son repas !
Les infrastructures sont un peu petites.
Les bouteilles d’eau sont rationnées à 2 petites bouteilles de cristalline / jour.

La petite route pour y accéder est sinueuse et étroite, mais le domaine situé en hauteur se mérite avec un fabuleux panorama sur la vallée.
L'accueil des propriétaires et de l'ensemble de l'équipe nous fait vite comprendre que l'on va passer un bon moment de détente et de bien être.
L'ambiance y est quasi-familiale avec néanmoins une prestation haut de gamme.

Un endroit magnifique idéal pour se ressourcer. Merci pour votre formidable accueil

Nous avons passé un week-end de rêve au domaine tout était parfait sans aucune fausse note. Un décor idyllique. Une piscine magnifique. Une vue à vous couper le souffle. Merciii a toute l'équipe du domaine ????????????

Superbe site niché dans la verdure et magnifique cadre!! La piscine , le restaurant et les repas , le personnel , les chambres , le service ,les prestations supplémentaires sont exceptionnels (les) et sans oublier la patronne et le patron vraiment adorables!!
Superbe séjour de 3 jours avec ma famille et amis avec un beau temps , UNE MERVEILLE !! Merci encore à vous toutes et tous !!????❤️

Venus pour un mariage,nous avons découvert ce lieu magique.
Les propriétaires sont extrêmement sympathiques, et pro ,tout comme leur équipe.
Merci pour ce moment

Très bel établissement, très bien tenu. Une très belle table aussi avec un chef inspiré, une cuisine raffinée avec des produits frais.
Excellent moment entre amis…

Nous avons passé un excellent séjour en famille dans ce lieu extraordinaire! Vue imprenable depuis la piscine….
L’accueil est chaleureux et simple, l’ambiance détendue et bienveillante.
La suite avec jacuzzi est située dans un petit havre de paix sans vis-à-vis, détente et repos assurés!
Merci aux propriétaires pour leur écoute et leur gentillesse.

C’est un lieu magique dans lequel on peut se ressourcer et profiter du calme et de la beauté du sud Ardéchois.
Je recommande les yeux fermés !

Un lieu paradisiaque! Nous y avons séjourné 2 nuits la chambre était grande et confortable literie confortable, jolie décoration.
Nous avons testé le spa massage fantastique merci à Tiffany.
Le seul point négatif de cette établissement la restauration prix très élevé qualité très moyenne pas à la hauteur de l’établissement.

Un endroit calme et apaisant avec une belle décoration. Dommage que le séjour soit gâché par une modification des conditions de vente du patron au moment de payer la facture.
Lors de ma réservation en ligne et à la réception à notre arrivée il nous a été clairement indiqué que les petits déjeuner enfants (- de 12ans) étaient gratuits. Lors de notre départ, le patron a modifié les engagements de départ en les facturant ce qui laisse l'impression d'une facturation à la tête du client.
Surveillez votre facture.

Le paradis existe, il se trouve au domaine de Chalvèches.

Un cadre idyllique pour une parenthèse enchantée au coeur de la montagne ardéchoise. Notre tente, aménagée avec beaucoup de style, avait une vue magnifique ! Nous avons également pu profiter pleinement du spa dans l'ancien pigeonnier. Les soins dispensés sont très qualitatifs grâce à une équipe à l'écoute et une belle sélection de produits. Les propriétaires sont adorables et se mettent en quatre pour satisfaire les attentes des clients. Nous avons été très bien reçus et reviendrons avec grand plaisir !