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PLANTIN

美食产品
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Ancienne route de Nyons, 84110普伊梅拉斯, 法国 在地图上看到
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2025
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2025

成立于 1930 年的 Maison Plantin 已成为全球顶级餐桌的黑钻石供应商。它销售的黑松露和白松露都是新鲜的整块松露,经过刷洗和分类,以罐装、Brisure 和 verrines 的形式出售。松露还能为商店出售的油、醋、盐和调味品增色。此外,还出售上好的干羊肚菌、鸡油菌和牛肝菌。5 月至 9 月期间,可事先安排参观松露工坊,店员也会随时提供专业建议。

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访问于五月 2025
6 euros pour comprendre la politique client,
éçu par mon expérience. Après avoir déjà dépensé 150 € pour des truffes fraîches sans grand goût (mais bon, c'était la fin de saison, on m’a presque fait sentir que c’était déjà un privilège) , je pensais naïvement qu’un petit souci de 6 € serait réglé avec un minimum de bon sens commercial.

Erreur. Cette fois, ce sont ces 6 € qui m'ont permis de découvrir ce que signifie vraiment le "service client" ici : une remise en question implicite de ma parole, aucune écoute, aucun effort pour comprendre, et surtout une grande fermeté… sur le refus d’envisager quoi que ce soit.

Pour une enseigne censée valoriser des produits d’exception, c’est dommage que l’exception ne s’applique qu’aux prix, pas au traitement des clients.

Donc si vous aimez payer cher, ne pas trop discuter la qualité, et être traité comme un gêneur si vous avez une réclamation, c’est le lieu idéal.

Pour ma part, c’était la dernière fois.
访问于一月 2025
Superbe Boutique!
Top accueil!
访问于五月 2024
Superbe présentation du plaisir de la truffe
访问于四月 2024
Quel dommage d'avoir un service client et une expérience utilisateur pas du tout à la hauteur des produits premium proposés, un site google avec des horaires pas à jour, un téléphone qui ne fonctionne pas , et on se casse le nez pour la 3ème fois. C'est dommage, on change définitivement de crèmerie !

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