avis_word HÔTEL IBIS STYLES 珀图斯

Une honte !!! Une expérience "client" horrible. On me donne une chambre (202) qui se situe au-dessus des cuisines du restaurant ! Résultat lors du diner, un bruit infernal durant tout le service alors que vous êtes dans la chambre ! Je me rends alors à la réception pour changer de chambre et le réceptionniste me répond tout simplement "C'est le bruit de la hotte du restaurant et que celle-ci s'arrêtera à 22h." Il était 21h30, je me suis dit ok ! Et là, effectivement à 22h05 plus aucun bruit ! Je me tiens prêt à passer une bonne nuit mais grave erreur de jugement ! A 4h00 du matin, je suis réveillé en sursaut avec un bruit assourdissant de lave-vaisselle mais pas un lave-vaiselle comme à la maison, imaginez, plusieurs lave-vaiselle de restaurant ! Une catastrophe et nuit terminée ! La seule phrase que la réception me dit à 4h30 quand je descends ; " Ah oui, désolé, on entend tout dans la chambre 202 lorsqu'on utile les cuisines" ! Une blague ! Arrêter de commercialiser cette chambre ! Indigne du groupe Accor !

Wifi à améliorer….

Alors surtout n'allez pas au restaurant ... il y a 10 personnes et tout le monde attend, on a l'impression que il n'y a que des stagiaires, la nourriture est fade chère, et cerise sur le gâteau le lendemain je n'ai pas pu y manger tellement les gens étaient incompétents.
Fuyez!!

Très bon accueil, hôtel propre, petit déjeuner un peu déçu par rapport à ce que l’on a connu il y a 3 ans

The best hotel of the 3 available in the small town of Pertuis. Always busy, usually sold out in peak times. Allocates the local police force at times. Nice little bar and restaurant.

Je regrette le choix de la demie pension avec un plat du jour moyen et un dessert ne correspondant pas à ce qui était indiqué sur l’ardoise et le dessert de remplacement très médiocre

Impossible de dormir tout simplement.
J'en ai parlé a l'accueil et personne ne s'est donné la peine de monter avec moi pour vérifier

L horreur
Hotel fantôme
Tout est moche
Les poubelles qui débordent à l entrée et les cendriers idem

Service très bien

Par contre, nous arrivons à 22h45, on nous annonce la fermeture du bar à 23h30. On prend 5mn pour poser nos bagages, et une fois arrivés au bar, on nous annonce qu'il est fermé... dommage.

Problème aussi de joint en bas de la porte de la douche, ce qui a pour conséquence de tremper le sol, dommage aussi.

Et une bouilloire dans la chambre plutôt qu'à l'accueil serait très apprécié !!

Hôtel propre et confortable mais services insuffisants. Personnel souriant et poli mais non professionnel
Nous avions réservé deux nuitées en demi-pension et à notre arrivée le restaurant était fermé !!!??? Je trouve que la moindre des choses est de prévenir les clients d'autant plus qu'il n'y avait que quatre chambres de réservées ce soir là et que l'hôtel est situé dans une zone commerciale déserte le dimanche soir. Visiblement ça n'a inquiété personne. Le petit déjeuner est moyen sans plateau sans coupelle pour le beurre et tout le monde patauge dans les confitures avec les mêmes cuillères. Pas de biscuits ni cacahuettes pour l'apéritif (y'en a pas ici) SIC. Dommage mais je n'y retournerai plus.

Des points positifs mais quelques déceptions pour ce 3 étoiles.
A l'arrivée le personnel est sympathique. L'entrée de l'hôtel fait son petit effet, très design et accueillant.
La chambre est très belle. Il n'y a pas de placard, un simple dressing minimaliste.
Je voyageais avec ma fille de 13 ans. Nous avons eu la belle surprise de voir que la salle de bain n'avait pas de porte et que les parois de la douche ne sont pas opaques... quand on voyage en couple ça peut aller, mais avec une ado ou même un/une ami.e c'est assez surprenant, il n'y a pas d'intimité et nous avions demandé des lits jumeaux...
La chambre située au rez de chaussée était calme. Vue sur la piscine. La literie est bonne, un oreiller supplémentaire n'aurait pas été du luxe... Le papier wc est digne du papier sncf... ça arrache un peu...
Boisson chaude offerte toute la nuit, il s'agit ici de café soluble... Boisson aux fruits offerte, les fruits frais se coincent devant le robinet du jerricane, on n'a pas pu en prendre...
Petit déjeuner moyen, c'est dommage car sur les photos cela avait l'air super et plus complet. Grande variété de thé. Je pense que ça ne diffère pas tant que ça de l'ibis budget... Et il faut aussi prendre son petit déjeuner avec celui de celle qui doit être la responsable et qui demande au personnel et devant ses clients ce qu'ils pensent des autres employés, des uniformes, ... Ce genre de discussion devrait être faite dans un bureau et non aux oreilles de tous...
Bref, du bon et du bof. Ca restait quand même cher pour ce que c'était... dommage...

Un dîner plus que très moyen et un petit déjeuner chip

Très bon accueil même lorsqu'on arrive tard. Au départ aussi le personnel est très accueillant, très professionnel. Le petit déjeuner est très copieux et les produits sont très bons. Un regret : j'aimais bien les yaourts en pot, nature aux fruits, maintenant je n'en prends plus c'est peut-être écologique ? mais c'est dommage : essayer les pots en verre ? Tout le reste est parfait

Hotel correct, bien situé, facile à trouver et doté d'un grand parking fermé la nuit. L'accueil est sympathique, la propreté est de mise, la literie est très confortable. Le restaurant permer de se restaurer sur place à un prix raisonnable. La piscine permet de se rafraîchir après des heures de route , de travail ou de promenade.