avis_word CAMPING PARADIS LE RUOU 维尔克洛兹

Bon accueil du personnel

Camping Paradis ? Plutôt Camping Cauchemardesque.
Je ne comprends absolument pas comment ce camping peut avoir 4 étoiles. L’accueil est glacial, la responsable Lydie est froide, hautaine et pas du tout aimable. Le mobilhome était sale à notre arrivée, et je l’ai rendu plus propre que je ne l’ai trouvé. Aucun état des lieux à l’arrivée ou au départ, aucune preuve ni document, et surtout : aucune info sur la restitution de la caution, on reste dans un flou total, c’est inadmissible.

Dès le premier jour, on a subi plusieurs heures de coupure de courant, avec des pertes alimentaires importantes, et aucun geste commercial, aucune excuse, juste du mépris. On a payé 950 € la semaine + 200 € de courses, et on a été très mal reçus, très mal traités. C’est une vraie déception.

La piscine est bien plus petite que sur les photos, et l’odeur autour du City Stade est horrible. Les jeux gonflables annoncés n’ont jamais été gonflés. À un moment, un enfant a fait caca dans la pataugeoire, et le maître-nageur a mis une éternité à intervenir, sans même désinfecter derrière.

L’“épicerie” ? Ce n’est pas une épicerie : juste quelques articles sur des étagères dans l’accueil, rien pour dépanner une famille.
Les toilettes près du barbecue sont sales à un point inquiétant, jamais de papier toilette, et quand on a demandé d’en mettre pour une petite fille de 5 ans, Lydie a refusé.
Ce camping donne une impression très nette de racisme. Il faut le dire.

La piste de danse est minuscule, impossible de danser à plus de 10 sans être tous collés. Et lors de la soirée moules-frites, seules les personnes ayant réservé ce plat avaient le droit de s’asseoir. Même en commandant au bar, on devait rester debout. C’est honteux.

Côté snack, c’est une catastrophe sanitaire : souris aperçue, employés se servant de la chantilly directement dans la bouche, puis servant les clients. Niveau hygiène : zéro pointé.

Quant à Alan, le responsable animation, il passe plus de temps à boire et flâner qu’à organiser quoi que ce soit.
???? Heureusement qu’il y avait Anthony, un animateur incroyable, gentil, motivé, à l’écoute des enfants, et vraiment professionnel. Merci à lui, c’est le seul point positif du séjour.

???? En résumé : publicité mensongère, hygiène douteuse, gestion irrespectueuse, ambiance malsaine.
Ce n’est ni un paradis, ni un vrai camping 4 étoiles.
À fuir absolument.

Camping sympa, avons passé 2 jours agréable, notre petite-fille était ravie . Nous reviendrons très certainement.

Équipe d'animation au top , eau des piscines froide pour des bassins soit disant chauffer. Très gris manque d'entretien que se soit sur l'espace aquatique et sur les espace vert entre autres et sur les emplacements . Structure gonflable ( château ou toboggan...) vu sur le site en photo , il est accessible uniquement pour les enfants faisant partie du mini club enfants . Les points fort sont sur le snaking et la paillettes bon et à des prix accessibles ( à part les crêpes dommage que ce soit du fait a l' avance et réchauffer sur le moment de la commande ).

Semaine très agréable

Equipe dynamique et très réactive,
Bel espace aquatique 2 bassins jacuzzi
Petit bémol sur la quantité et la qualité des cocktails pour le prix demandé 7,50€

Top sauf pas grand chose autour pour se balader le soir

bravo pour ce camping!!! seul bemol tres important. pas de clim dans un departement ou la temperature monte a plus de 30 degre ce nest plus un luxe!!!!!

Bon accueil, camping bien situé dans la region

Nous avons passé une bonne semaine de vacances au camping..

Très agréable

Chouette camping

Pablo est beau comme un oiseau

Sympa, de belles animations pour grands et petits, de bons cocktails, personnel agréable, piscine propre, bien arboré, calme, enfin on à tout apprécié et chèques vacances acceptés c'est super ça, juste manque 1 barrière lorsqu'on descend les marches c'est 1 peu dangereux faudrair en mettre peut être tout le long des escaliers ????
merci pour ces moments passés avec vous c'était très sympa on s'est réglé avec les enfants ❤️ peut être à l'année prochaine

J’ai passé un excellent séjour au camping paradis du Ruou, camping avec beaucoup d’animation, je reviendrais sans hésitation

Nous y etions pour la dernière semaine avant fermeture donc nous sommes retrouvés avec des pénuries de marchandises au snack et à la paillote.
Snack qui ferme assez tôt le soir.
Dommage car toute l équipe était super:.
Le service Parizot, les animateurs, tout le personnel, la cheffe .
mobil home super agréable.
Piscine et installations très sympas mais odeurs peu agréables à certains endroits.
Nous avons passé un super séjour.
Merci encore.

Petit camping avec petit coin aquatique mais on a passé une bonne semaine c’était sympa

Très agréable être chaleureux animation très agréable et rien à dire

Pour un camping 4 etoiles nous etions tous les uns contre les autres dans l’espace aquatiques pas de place pour les transats ni dans l’eau
Les marches ou il y a les transats sont dangeureuses egalement dans la patogeoire
L’espace zen : les jacuzzi ne fonctionner pas
Les mobilhomes sont sans tv et sans clims et sent mauvais a l’interieur je pense que le camping devrait faire un effort sur cela et penser a investir
Niveau animation c’est tres banal rien nous en sommes decus
Le camping etant tout en hauteur avec les poussettes des enfants c’est trop dangereux pour les enfants
Le parc des enfants sans mauvais et tres dangereux
Les espaces verts ne sont pas entretenue
Le chemin qui donne au terrain de boule et au parc est tres dangereux car il y a un ravin ou l’ont peut y tomber facilement aucune securité et de plus la nuit le chemin n’est pas eclairer alors qu’il y a des lampadaires

Dommage ! piscine trop petite pour le nombre de vacanciers et dommage pour l’odeur nauséabonde au parc city. Sinon l’animation super ainsi que le personnel.

Très bon camping paradis animation au top

Un souci d odeurs au niveaux piscine malheureusement après cela nous a pas empêcher de profiter du camping et de la région

Animation au top.
Les sanitaires pas top a détruire et refaire en mieux pour un 4 étoiles
Restauration très bien
Lieu très sympa
Possibilité d avoir le mail de Allan ou téléphone pour envoyer un petit message de la famille.
Merci et peut être à l Année prochaine.

Camping ombragé,emplacement de bonne taille
Musique trop forte le soir et trop tard (minuit ), difficulté pour les enfants de s'endormir
Sanitaire pas toujours propre sur le sol et les mur

Superbe semaine, camping à taille humaine avec une très bonne ambiance. Personnel et animateurs au top. Mobil-home bien placé pour avoir un joli cadre et au calme. Et quel plaisir de retrouver Mr Parisot, génial son service de voiturette. Merci beaucoup.

Bon accueil avec une équipe à votre écoute

ne mérite pas quatre étoiles. Nous avions réservé pour 15 jours. Nous avons été mis sur une parcelle à côté des évacuations de tout le Camping avec des odeurs tous les matins et tous les après-midis. L’agent d’entretien nous réveillait tous les matins entre 7h30 et 8h car il venait vérifier si c’était pas bouché, c’était le cas, pratiquement à chaque fois donc il gueulait. Nous avions demandé à notre arrivée de ne pas être à cet emplacement, car il y avait d’autres emplacements de libre et on nous a refusé sous prétexte que l’on était là pendant 15 jours. Les sanitaires du bas sont vétuste, pas nettoyé tous les jours de l’eau chaude une fois sur deux. Et pour finir la belle structure gonflable qui est sur le site était inexistante ou du moins en ta entassés sous les ronces, nous avons fait des Camping trois-étoiles qui étaient mieux équipé . aucune considération pour le client.
Nous demandons une remise de 100 €.

Dans l'ensemble, c'est bien.
Convivial, bon enfant.
Il faudrait renouveller les infrastructures : Piscine, terrain de boules, appareils de musculation...

Super accueil, ambiance familiale avec beaucoup de sourire, quelques points à amélioré notamment autour de la piscine petit gravier qui s enva, espace multisport structure gonflable non en marche, le bain de soleil qui est facturé pas nettoyer, manque d animations dans la journée sinon le soir très bien de jolie souvenirs.

Notre séjour c'est parfaitement dérouler a tout les niveau accueil , réponse au besoins animation le tout était top , un peu déçu seulement d'un soir ou les enfants n'avait pas trop le droit de passer par le devant de la scène car une personne était venu chanter de plus des fils électriques qui pendait au niveau de la scène pas super pour un camping familial ou ils se trouve beaucoup d'enfants en bas âge , je pense que c'était une demande de la personne présente d'éviter les enfants... mais bon un peu déçu de ce ce soir la sinon tout était vraiment top ! Je tiens a remercier vivement la personne du service technique qui nous a trouver des solutions a tout nos petits soucis de passage ... Bravo à tous pour cet accueil et au plaisir