avis_word CAMPING CLUB TIKAYAN LES CIGALES 乐木

INADMISSIBLE

3 ans dans ce camping, c’était la dernière. Equipe d’animation toujours sympa mais peu motivé cette année par un responsable inexistant, irrespectueux, incompétent et qui tient des propos indignes de l’animation.

La petite fille des responsables du camping qui tient le Proxi, se permet encore de ne pas respecter la limitation de vitesse, ni les horaires de circulation dans le camping malgré plusieurs mise en garde, mais on ne peut rien lui dire car c’est son camping, donc il faudra sûrement attendre un accident pour une prise de conscience. Horaire d’ouverture et fermeture pas souvent respectées et personnel impoli et non souriant.

Arrivé début Juillet, pas de restauration, aucune information donné par l’accueil à notre arrivée, obligé de se restaurer à la dernière minute dans un fast food proche le 1er jour.

Surveillant de baignade se préoccupant plus de l’interdiction des claquettes que sur le reste des interdictions (short de bain, plongeon DANGEREUX au dessus des gens…), de plus certains sont copains avec les fouteurs de trouble. Et certains d’entre eux parlant mal aux campeurs, voir insultant. Bouts de verre, mégots de cigarettes… retrouvés au bord de la piscine, alors que c’est interdit.

Trop peu d’agent de sécurité au vu du nombre de campeur et à la grandeur du camping, trop d’incivilité pas forcément maîtrisé. Mais agent super sympa.

Gros potentiel dans ce camping 5 étoiles mais qui par son manque d’entretien (herbe haute autour du mobil home, usure des terrasses devenant dangereuses, carreaux et margelles de piscine se retrouvant au fond de l’eau, sol de piscine anti-dérapant douloureux pour les pieds et brûlant mais carrelage lisse dans les escaliers.. donc glissant), de non respect des règles, de personnel non compétant (heureusement pas la majorité) et de la mauvaise fréquentation, ce camping ne mérite pas plus de 3 étoiles.

Et en ce qui concerne les campeurs connus depuis des années qui ne respectent rien, la direction ne peut rien faire SOIT DISANT, même pas les faire partir. Même pas de geste commercial pour nous dédommager des incivilités subites, car on se rend bien compte maintenant que le plus important est que l’ARGENT rentre dans les caisses au détriment que beaucoup d’habitués ne reviendront plus.

FUYEZ CE CAMPING.

Camping 5 étoiles ? C’est une énorme tromperie. En réalité, ce camping ne mérite même pas 1 étoile.
Si vous espérez un séjour paisible à profiter des belles piscines vues sur le site, oubliez tout de suite. La réalité : bagarres, insultes, regroupements bruyants de 20 personnes dans les allées jusqu’à pas d’heure, sans aucun encadrement. Jamais vu ça en 15 ans de campings. Aux vues des avis depuis le début de la saison, évitez de nous faire croire qu’il s’agit seulement de « groupes perturbateurs » durant la période de notre venue, c’était déjà le cas il y a 1 mois, tous les avis pensent la même chose.

À la piscine, on embête les clients pour un short de bain, mais on laisse d’autres fumer des substances illicites à côté d’enfants de 4 ans, pourtant un maître nageur était pas loin de moi, il devait probablement avoir un rhume à cause de vos piscines congelés pour ne rien sentir. (oui oui c’est probablement marqué chauffé sur la brochure c’est encore un mensonge)
Également, ne comptez pas sur un transat, ou alors faites la queue dès 6h du matin pour être sûr d’en avoir un, en même temps 50 transats pour 502 locations, je vous laisse faire le calcul.
Pareil, le sol c’est limite si vous n’avez pas envie de vous accrocher au mur tellement il fait mal.

Les logements ? Remis à 17h pour un départ à 10h, et malgré ça : cheveux dans le frigo et l’évier, verres collants, taches partout. Il n’y a eu aucun ménage, c’est simplement dégueulasse.

Résultat : nous avons fui ce camping pour passer notre temps à la plage.
Si vous cherchez des vacances sereines et dignes d’un vrai 5 étoiles, fuyez.

Ça sera inutile de me répondre que vous êtes sincèrement désolés, et que notre sécurité est votre priorité, que la direction mette simplement un pied dans le camping pour se rendre compte de ce qu’il s’y passe car même eux ne voudrais pas y séjourner.
Une honte de faire payer 2 000€ la semaine pour un lieu aussi pitoyable, même gratuit je n’y retournerai pas et nous avons hâte de partir avec mon conjoint !

J'ai passé une semaine incroyable les animateurs son incroyable les animations son parfaite .dédicase a nos animateur Kris Ahmed est Lou ????

Camping Les Cigales is een mooie, groene camping in Zuid-Frankrijk met goede voorzieningen, mooie accommodaties en een prachtig zwembadcomplex. Op papier klinkt het als een droomcamping — en dat is het deels ook. Maar er zijn een aantal belangrijke minpunten die je moet weten vóór je boekt, vooral als je geen Frans spreekt of met kinderen reist.

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????‍♀️ Zwembad & Waterpark

Het zwembadcomplex is het hoogtepunt van deze camping. Het is prachtig aangelegd, met palmbomen, rotspartijen en meerdere baden. Er is een wildwaterbaan, twee glijbanen, een kinderbad en een groot recreatiebad. Voor kinderen lijkt het ideaal… totdat je te maken krijgt met de badmeesters.

Deze zijn extreem streng en totaal niet gastvrij. Er mag bijna niets:

Geen balletjes om mee te gooien

Geen opblaasartikelen

Geen zwembrillen of duikmaskers

Niet duiken, springen of spelen

Wat vooral vervelend is, is dat de badmeesters geen Engels spreken en zich vaak zeer agressief gedragen. Zo kwam er een keer een bal op de rand van het zwembad. De badmeester pakte hem, gooide hem keihard terug in het water en begon luid te schreeuwen in het Frans — zonder enige uitleg.

Wat opvalt is dat Franse gasten wel met ballen en opblaasbeesten mogen spelen, terwijl buitenlandse gasten direct worden aangesproken of zelfs weggestuurd. Dit voelt discriminerend en oneerlijk.

Daarnaast zijn de glijbanen en wildwaterbaan gesloten tussen de middag, precies op het moment dat je verkoeling zoekt in de warmte.

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???? Entertainment & Kidsclub

Het entertainment en de kidsclub worden volledig in het Frans georganiseerd. Dat is logisch voor een Franse camping, maar wel jammer voor internationale gasten of kinderen die geen Frans begrijpen. Er is weinig tot geen moeite gedaan om het programma ook toegankelijk te maken voor anderen.

Ook de locatie van het podium is vreemd: het staat direct naast het zwembad, waardoor je het alleen goed kunt zien vanaf de tapasbar. Een onlogische plek die weinig sfeer biedt.

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???? Restaurant & Tapasbar

Het eten in het restaurant is wel lekker, maar verder is de ervaring erg teleurstellend.
Het hele personeel is slordig, spreekt geen woord Engels en is zeer sloom. Je moet zelf naar de bar toe lopen om te melden dat je aan een tafel zit, anders gebeurt er gewoon niks.

Er wordt ook chaotisch omgegaan met reserveringen. Tijdens het eten werden we weggestuurd van een tafel omdat die “gereserveerd” zou zijn — zonder dat er iets van een kaartje of aanduiding lag.

Een ander voorbeeld van de slechte organisatie: mijn pizza was klaar en de chef drukte zeker 50 keer op de bel, maar geen enkele medewerker kwam. Pas na meer dan twee minuten werd het eten opgehaald. Het loopt daar echt niet zoals het hoort.

???? De tapasbar daarentegen is een aanrader.
Daar werkt een aardige jongen met zwart haar die ontzettend vriendelijk is, goed Engels spreekt en oprecht geïnteresseerd is in Nederlandse gasten. Hij maakte echt het verschil en zorgde voor een prettige sf
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???? Receptie & Service

De receptie is vriendelijk en professioneel. Hier wordt goed Engels gesproken, en men doet echt moeite om je te helpen. In- en uitchecken gaat snel, en ook vragen over de omgeving of faciliteiten worden duidelijk beantwoord.

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???? Ligging & Omgeving

De camping ligt op een rustige maar gunstige locatie. Binnen 15 minuten ben je bij een grote Carrefour, en binnen 20 minuten rijden zit je aan de kust in het prachtige Fréjus. Ook plaatsen als Saint-Raphaël en de Gorges du Verdon zijn goed bereikbaar. Perfect als je dagtripjes wilt maken.

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???? Wifi – Niet doen!

Koop absoluut geen wifi op de camping!
Voor €40 krijg je slechts toegang op 2 apparaten per accommodatie, en de verbinding is vaak traag of valt weg.
Een veel betere oplossing is om een eSIM te kopen via een app zoals Nomad. Hiermee koop je voor hetzelfde geld (of minder) een unlimited databundel die overal in Frankrijk werkt, op snel 4G of zelfs 5G-netwerk.
Binnen 5 minuten geïnstalleerd via de app en véél betrouwbaarder dan de camping-wifi. Ideaal als je wilt streamen, werken of je kinderen bezig wilt houden.

Jolie camping avec une super piscine toboggan et tout se qui va avec petit resto sympas , le seul point négatif mais comme partout en France de nos jours le manque de savoir vivre ensemble de certaine personne qui se croient au quartier.

Fuyez !

Super camping bonne ambiance personnel très sympathique.

5 étoile grâce au staff du spectacle gros merci à Ahmed et Lou ( donner leur une prime ) sinon prix trop élevé 2600euro pour une arrivée a minimum 17h et un depart à max 10h un peu abusé mais le staff a bien gerer tout sa merci à lorganisation sinon mobilom ou quand quelqu’un va au toilette on sent l’odeur dehors je recommande juste pour le staff du spectacle

Bienvenue dans Jumendji !
Si vous rêvez toute l’année de vos vacances pour vous détendre en famille et bien fuyez et vite!!!
Nous avons passé deux semaine de vacances littéralement en enfer!!
Alors si vous aimez les combats de MMA et combats de rue vous allez être servis!
Au troisième jour de notre arrivée, une grande bagarre près des toboggans devant les enfants!
Nous sommes venus avec mes trois enfants, aucun ne souhaitaient sortir sans nous tellement ce camping est mal fréquenté! C’était un jour une bagarre loin des vacances reposantes qui me faisaient tant rêver!
bagarres, cris, insultes, incivilités à répétition. Une ambiance chaotique, sans aucun encadrement.
Les surveillants étaient des vigils de boîte de nuit prêt à la baston qui connaissaient cette clientèle très irrespectueuse!
Ce camping n’est absolument pas fait pour accueillir des familles.
Odeur de cannabis DANS LA PISCINE sans pression!
J’ai écrit à la direction pour annuler ma deuxième semaine et offrir à mes enfants une vraie semaine de vacances et on m’a proposé comme option d’aller dans un autre de leur camping MAIS 4 étoiles sans aucune gêne alors que nous avons payé pour un service 5 étoiles en me disant là-bas c’est plus familial … sans commentaire!!! Ou me donner un bon d’achat si j’ai bien compris mais pas de remboursement! J’ai refusé car jamais plus je ne reviendrai dans ce camping!
Merci au groupe TIKAYAN d’avoir gâcher mes vacances! Peu importe que vous ne choisissiez pas vos clients au vu de vos surveillants et vigils vous attendiez clairement à ce genre de comportement! et rien est fait pour les calmer ou les remettre à leur place!
Ahhh oui bien sûr beaucoup se baigne en short de bain et caleçon FREGÛN et à eux on ne leur dit absolument rien!
Par contre les piscines sont bien car elles sont nombreuses mais il y’a seulement le jacuzzi et le lagon de chauffer!
Le mobile home était convenable de ce côté là , on était dans un coin au calme et heureusement!
L’histoire de claquette à la piscine, la directrice a bien fait apprendre la leçon à ses vigils bravo mais votre sol est de très mauvaise qualité!
En conclusion, deux semaines en enfer qui m’ont écœuré de l’ambiance camping à vie!!

Tout était parfait, le camping est magnifique, il y a tout ce qu'il fait, depuis le mobil-home a l'animation, a part les fourmis dans le mobil-home.. difficile a les faire disparaitre. Sinon le teste était vraiment bien

Super voyage et superbe semaine passer chez vous . On recommence l année prochaine

Sympa, mais ne mérite pas 5 étoiles.
Points positifs : mobile home avec climatisation / 8 points d'eau magnifiques.
Points négatifs : le sol des points d'eau à refaire, ne pas pouvoir mettre ses tongues sur un sol bitume/cailloux en plein soleil.. Ca brûle les pieds et ça fait mal. Manque de points d'eau sur un camping de 23 hectares. Je pense que mettre plus de plus d'eau (toilettes et douches serait la bienvenue).

A fuir.
J'ai du faire le ménage à mon arrivée !( sympa!!!) Photo à l'appui. Mobil home très vétuste, même pas un grill pain...
Au niveau des piscines, qui sont toutefois très bien, rien n'est respecté. Les bassins ferment trop tôt, quand on est en vacances on aime profité du soleil!!! Short de bain interdit pour certain autorisé pour d'autres .
La supérette ferme aux heures où on en aurait besoin et 3 jrs de fermeture pour la lessive....
Les animations ne sont pas extraordinaire.... pour moi ne vaut pas du tout un 5 étoiles !

Camping au top avec des animations.
Les toboggans sont bien aussi avec des surveillants de baignade en nombre.
Notre chalet était bien équipé et propre.

PAS DU TOUT UN CAMPING 5 ETOILES ! A FUIR !!
-Poignées des fenêtres détériorées / impossible de laisser les fenêtres ouvertes pour aérer (se baissent seules)
-Absence de stores et de moustiquaires aux fenêtres
-Literie chambre parentale déplorable : matelas très fin. On sent le sommier quand on est allongés
-Mobilhome situé sur une voie passante : nuisances sonores +++
-Obligés de payer des activités en extérieur pour sortir de ce camping
-Le lendemain de notre arrivée nous avons voulu tester la piscine vers 18h. Les enfants ont eu le temps de faire 1 descente en toboggan puis ils ont été fermés. Ils se sont rabattus sur la piscine rivière qui a été également fermée à cause d'un problème de pompe. Ils sont alors allés tester une autre piscine (bondée du coup...) avec une odeur d'urine très forte sur les escaliers
-très mal fréquenté / sentiment d'insécurité
-Énorme vis à vis / WC orientés vers les autres mobilhomes qui voient tout la nuit quand la lumière est éclairée
-Porte d'un voisin forcée / insultes dans la nuit à cause du tapage nocturne/ manque de civisme et d'éducation
-Odeur d'égouts/ d'œuf pourri dans le camping
-Mobilhomes vetustes tout comme le matériel et les équipements des techniciens (voiture de service sans portière, pas de clignotant, pas de frein à main)

Nous avons écourté notre séjour du samedi au mardi alors qu'il nous a coûté 1600 €

Le seul point positif, la box de bienvenue pour les chiens.

Il y a 2 sortes de mobilhome les neufs que mon frère avait et le mien ! 25 ans d'âge, vieux, frigo et micro-ondes jaunis, pas en bonne état pour un 5 étoiles. Il n'y a que les piscines qui sont bien, car le restaurant tapas le soir ainsi que celui de la journée pas bon du tout !
Le camping est bien situé sinon.
Et ne pas oublié le jour du départ on doit quitter les lieux à 10h...je dis bien les lieux même pas le droit de rester dans la piscine car ils vous font signer une charte qui dit que si l'on ne quitte pas à 10h ils vous facture 150€!!!

Camping ne valant pas 5 étoiles !!
Odeur d’égouts en permanence à l’extérieur, population du camping laissant à désirer (beaucoup d’incivilités, d’irrespect et bruyant..), personnel du camping laissant à désirer (surveillance de la piscine uniquement sur les shorts de bain, aucune ronde pour la surveillance des enfants et des vacanciers), bref première et dernière fois dans ce camping

J’ai passée un super weekend, c’est la première fois que je fais du camping , le mobilhome nabraska tres bien équipée tres propre . Tout pour passer de bonne vacances, seul bémol la réception n’est pas réactif face aux demandes d’intervention du technicien. Nous avons eu un problème au niveau de la porte d’entrée qui ne fermait pas complètement ,pr deux nuits ça passe car le camping m’avait l’air sécuriser mais plus de temps ça craint . Niveau piscine il y a l’embarras du choix c’est super mais le revêtement du sol est vraiment désagréable aux pieds ça serait mieux de garder des chaussures de piscines . Je reviendrais en espérant qu’il est une amélioration pr les règles de piscines . D’après les autres commentaires j’avais peur de passer un mauvais weekend, mais tout compte fait faut pas regarder les avis négatifs . Globalement on a adoré !

Super. Merci

Excellent séjour en famille !

Camping au top avec de superbes espaces aquatiques adaptés à tous les âges.

Ambiance très familiale.
Mention spéciale à un grand brun super sympa qui s’occupe des activités sportives et de la musique, toujours de bonne humeur, sa bienveillance et son implication : il encadre les activités avec sérieux tout en veillant à l’amusement des enfants et à la satisfaction des vacanciers. On sent qu’il tient à ce que chacun passe un bon moment !

La programmation musicale est aussi très professionnel, avec une playlist adaptée à tous les âges et des styles variés. Les soirées, notamment la soirée de gala, sont très bien animées, drôles, motivantes et donnent envie de participer (et même de gagner ! Lot intéressant)

Petits bémols : les animateurs sur scène manquaient d’enthousiasme, peu souriants et pas très entraînants. On sent qu’ils ne sont peut-être pas très expérimentés, dommage car cela casse un peu l’ambiance sur certaines animations…

Nous recommandons ce camping à 100 % pour des vacances en famille réussies. Nous y reviendrons avec plaisir l’an prochain !

Points positifs : espace aquatique, mobile home
Points négatifs : pas de distributeur de billets, pas de prise électrique pour charger la voiture, clientèle de cité, le short de bain est interdit mais une population au dessus de toutes règles y avait droit ( hommes et femmes), bagarres et insultes dans les bassins, maîtres nageurs dépassés, les règles à la piscine ne sont pas pour tout le monde ( certains maîtres nageurs sont très conciliants avec leur communauté mais pas avec les autres), épicerie hors de prix avec des employés désagréables qui ne vous disent même pas bonjour, musique de quartier autour de la piscine pendant des heures (au secours !).
Pour un cinq étoiles, on a vu mieux et on attend mieux ! Virez ceux qui respectent pas les règles et agressent les autres. Soit c'est pour tout le monde pareil soit vous ciblez une clientèle bien spécifique qui fait fuir les vacanciers. Votre camping est dans le Var pas aux quartiers nord. On ne vient pas en vacances dans une cité et on doit supporter les mal éduqués livrés à eux-mêmes car les parents ne les surveillent pas. On subit....

Mis à part quelques problèmes très bon séjour.

de la merde vraiment n’allez pas là-bas mauvaise expérience les animateur trop derrière nous on a le droit de rien faire à partir de 00h alors qu’on en vacances mdr il nous laisse pas rentré avec la voiture à l’intérieur du camping alors qui pleut il nous laisse marcher au fond du camping c’est vraiment du n’importe quoi on était deux. Femmes différentes. On avait prévenu qu’on voulait être deux cabanon à côté, on nous avait Affirmé que tout était bon au final on a rien eu de tout ça. Bref de la grosse merde mauvaise expérience je vous recommande pas du tout ça

Je met une étoile car je peut pas en mettre 0
Je commence par le positif
Les animations sont bien et complète les agents de sécurité ainsi que les maîtres nageurs sont super souriant et avenant
Maintenant on va passer au négatif
À notre arrivé le mobil home 8068 était dans un état de saleté monumentale ( poils de chien,gras sur la plaque sur la cafetière les assiettes sont sales des traces de caca sur le mur des wc un des matelas sale avec grosses traces c’est du plastique donc ça se nettoie ) le lit double était casser je vais me plaindre à la réception vers 18h on me dit qu’une femme de ménage va passer je vais au courses je reviens des courses le ménage toujours pas fait et le lit toujours pas réparer je vais voir les agents de sécurité car bien évidemment l’accueil est fermer l’agent de sécurité envoie un message à la directrice qui n’a jamais donné de réponse puis il on m’envoie un mR pour réparer le lit il a rafistoler comme il a pu avec très peu de moyens ce qui n’a malheureusement pas tenu on a dormir par terre sur le matelas tout le séjour
Le lendemain matin je vais me plaindre à l’accueil et là une des femme vraiment pas sympathique et hautaine me dit l’équipe de ménage est passer j’ai dit non mais l’agent qui est passer hier a bien vue que le ménage n’avais pas était fait regarder au moins les photo elle me sort non je fait confiance à mes équipes et basta je suis rester choqué
J’ai du me retaper tout le ménage et je suis partit avant tellement que je n’ai jamais vue ça
Sa fume dans les allée sa parle mal des bagarres tout les jours fuyez ce camping fuyez
Et merci a madame la directrice d’avoir donné aucun signe de vie suite à mes réclamations fuyez ce camping vraiment c’est une catastrophe du jamais vue je n’y remettrai plus jamais un pied et nous ne somme pas les seul à nous plaindre les femmes de l’accueille parle vraiment mal au clients à beaucoup de clients j’espère que les autres personne laisseront aussi un avis

Service technique au top merci pour votre rapidité et efficacité .
Du côté activité pétanque organisateur absent ou en retard , formule montée descente inadapté pour un temps beaucoup trop court ou on a pas le temps d aller au bout du concourt et récompense pas au niveau d un 5 étoiles les vainqueurs en triplettes un homme et deux femmes n ont eu droit qu à une seul entrée au spa , et finaliste perdant même pas un apéro.

Très beau parc aquatique rien à dire par contre tu n'as pas le droit de mettre tes claquettes la journée aux piscines mais pendant les soirées qui sont faites à la piscine tu as le droit j'ai pas trop compris le principe ensuite beaucoup de baggares d'accidents manque de personnels que ce soit maître nageurs agents de sécurité ou animateurs aux soirées dansantes les musiques ce répètent chaque semaine on a le droit aux mêmes animations le soir camping un peu sale dégrader et j'en passe .... Sa ne méritais pas 5 étoiles je suis déçue je n'y reviendrai pas

fuyez......Ne mérite absolument pas 5 étoiles
3 grand maximum pour l espace aquatique malheureusement non chauffé (seulement le jacuzzi l est)
Camping TRÈS mal fréquenté !
Les surveillants de baignades sont toute la journée sur leur téléphone un enfant a fallit se noyer sous nos yeux dans un bassin pourtant interdit aux enfants
Camping en travaux un peu de partout ou laissé à l’abandon, on ne sait pas trop, 2 pistes de toboggan au lieux de 4 et utilisable qu’à partir de 14h, cascade hors service dans bassin talasso , le jacuzzi est en fonction qu’à partir de 14 h Jardin aquatique hors service.
on voit bien que le camping essaie par tout les moyens de faire des économies
Aire de jeux pour les enfants pas entretenu, des gravats laissés à la vue de tous un peu partout dans le camping
Mobilhome avec beaucoup de dysfonctionnement signalés pendant le sejour et personnes n est intervenus
c est vraiment honteux

Muito bom

Joli camping ,plein de choses à faire.

1- let me start with the only positive thing about the camp , the bungalow was so clean and maintained they leave clean bedsheets and pillow covers neatly but there was a room which smells badly however you keep it continually ventilated.
2- The swimming pool areas are exciting and you won’t get bored around it but which screw this up is the floor which you have to walk on it barefoot . It’s so rough and hot which cause us having a lot of blisters in our feet when we told them about it they said it’s non of our business.
3- The swimsuits rules which is really weird and can’t be understood.
4-The employees there in general not so kind.
5-It’s not 4 stars camping coz a lot of its facilities are old and need to be fixed or renovated.
We definitely ARE NOT coming back.