LAVANDOU PLONGÉE

J’accompagnais mon fils de 9 ans pour un baptême de plongée que nous attendions avec impatience. L’équipe du club m’a semblé professionnelle et accueillante. Malheureusement, le co-gérant, M. Laurent Augustin, qui pilote le bateau et assure les briefings, a fortement dégradé l’expérience par son mode de communication.

Lors de l’inscription et du paiement, nous avions eu affaire à son équipe, avenante et professionnelle. Nous n’avions eu aucun contact avec ce co-gérant avant l’embarquement. Dès notre arrivée à bord, il s’est adressé au groupe sur un ton mêlant ironie et autorité, difficile à interpréter. Pour les consignes de navigation, cela pouvait passer, mais ce ton est resté pendant le briefing plongée, y compris envers moi, simple accompagnateur, et tout au long de l’après-midi.

Pendant le briefing, une participante a reçu une réponse sèche, formulée avec des termes faisant référence à son genre, ce qui a créé un malaise visible. Comme elle, je n’ai pas souhaité créer d’incident. En mer, alors que j’aidais mon fils à s’équiper, il m’a demandé de m’éloigner, puis, lorsque j’ai suivi mon fils à l’eau — comme prévu lors de l’inscription — il m’a dit : « Je ne veux plus te voir ». Je n’étais ni hors consignes ni perturbateur, simplement présent pour accompagner mon enfant dans un moment important.

La plongée elle-même s’est bien passée grâce au moniteur, attentif et rassurant, mais l’ambiance à bord est restée tendue. Au lieu d’une journée agréable en famille, j’ai vécu une sortie marquée par des interventions sèches et parfois ironiques, qui, à mon sens, ne favorisent ni la convivialité ni la confiance et peuvent être contre-productives pour la sécurité.

Pour être juste, ma fille a passé dans ce même club son Niveau 1 FFESSM lors d’un stage de 5 jours, encadrée par l’équipe technique, professionnelle et bienveillante. Elle a obtenu son diplôme sans difficulté et vécu une bonne expérience. Ma critique concerne uniquement le comportement observé ce jour-là chez ce co-gérant.

Après coup, j’ai lu un avis de 2024 décrivant des faits similaires. Et même si, dans ses réponses, ce co-gérant cite parfois des poètes célèbres ou invoque la sécurité, cela ne change rien au décalage entre ces références et le comportement concret observé à bord.

Structure où il fait bon plonger. Accueil chaleureux, bateau spacieux, échelle confortable, aide bienvenue à la préparation et au décapelage, et un petit thé servi avec un gâteau au retour. Nous allons dans les structures qui nous ressemble, et là je dois dire que je dois être super car eux ils le sont.