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J'ai néanmoins quelques reproches à formuler :
J'avais précisé en réservant que j'arriverais à 22h et que je souhaitais avoir des infos sur les modalités d'accès. Je n'ai reçu aucune information pour m'indiquer la marche à suivre en arrivant.
Il y a certes un petit panneau sur la clôture d'entrée mais, vu que nous sommes entrés à la suite d'un véhicule, nous ne l'avons pas vu. L'entrée de l'hôtel, située, à l'arrière est mal indiquée. Tout le monde cherche et ceux qui ont trouvé renseignent les autres.
Idem, pour entrer dans l'hôtel. Certains ne retrouvaient plus leur référence de réservation et leur mot de passe (reçu par mail ou sms) et stressaient.
Pourquoi ne pas proposer une possibilité d'identification de secours par le nom, prénom, date et lieu de naissance (ou réponse à une question secrète).
Les chambres doivent être libérées au plus tard à 12h. Cette information n'est pas clairement indiquée et je pense que c'est volontaire pour inciter les gens à partir avant.
Lorsque nous avons été prendre le petit déjeuner (+ 3,50€ par personne), la femme de ménage a ouvert les portes des chambres du couloir et les a laissées entrouvertes sans surveillance avec nos affaires à l'intérieur...
Pour ne pas que cela se produise, il fallait penser à placer le panonceau "Do not disturb" sur la poignée. Cet oubli aurait pu nous coûter cher.
Les wc et les douches sont en parties communes. Même si les lieux semblent bien nettoyés en journée, concernant le soir leur état dépend du civisme et de l'hygiène de chacun, ce qui peut occasionner quelques mécontentements, notamment au niveau des toilettes.