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avis_word HÔTEL LA REINE JANE 赫耶尔
成员的意见HÔTEL LA REINE JANE
3.9/5
51 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
HÔTEL LA REINE JANE
最擅长 耶尔 附近
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Les plats étaient délicieux et le service très agréable.
Le petit dejeuner est bon mais à un prix excessif, c’est un buffet mais minimaliste avec 2 planches de charcuteries/saumon, fromage, viennoiseries, quelques fruits/1 jus d’orange, un type de yaourt et boissons chaudes, il y a bcp mieux pour plus d’une vingtaine d’euros.
Le restaurant à l’heure du diner était bon, mais les serveuses semblaient débordées, entre celles qui prenaient les commandes et celles qui ne servaient qu’aux tables.
Le buffet tres bien garni de produit de qualité
Huître crevettes fraiches
Salades en tout genre
Croque monsieur à la truffe
Un buffet de desserts excellent combinant tiramisu, salade de fruit, tartes, gateaux, pancake chantilly chocolat
Stand repas chauds avec tempura, pulpe, daurade
Un vrai delice
Nous avions réservé bien à l avance pour 8 personnes
Arrivés sur place nous avons été placés sur des chaises et tables au centre du rooftop …pas super confort
J ai demandé à être sur les canapés sui étaient libres on m a répondu que c était pour les groupes de 10 personnes et que c était réservé
Pendant l heure que nous avons passé personne n est venu s installer sur les canapé nous aurions pu largement y être installés.
J ai demandé au responsable de la terrasse il m’a redit non je lui ai dit ma déception mais j ai bien vu que cela lui était égal
Nous habitons à Hyères et comme dab sur la côte surtout en été c est toujours difficile de trouver un endroit à agréable et convivial avec des commerçants qui essayent de choyer leur clientèle
Donc nous sommes déçus sachant que les
Cocktails sont assez tout de même assez chers
Nous ne reviendrons pas et nous ferons passé le message
Déçue
Et peut être dommage de proposer que des plats grecs?
Merci à David et Lisa et à l’ensemble des personnels pour leur accueil et gentillesse
Super service
Super repas
Super rapport qualité prix
A très bientôt
La note est basée sur l’hôtel moi je parle du Rooftop et du resto.
Le Rooftop endroit privilégié avec vue mer, élégance et cocktails qualitatifs et ambiance top à perdu de sa gloire. Tables et chaises installées pour rentabiliser, cadre bien moins classieux. Donc fréquentation à l’image moins élégante.
Cocktails au « ouzo » carte moins attractive.
Le restaurant est cher
Poulpe à 30€ pour une petite tentacule et deux patates. J’ai mangé un poulpe à 40€ au hyde beach de Cannes pied dans le sable cuisiné par un chef étoilé délicieux avec deux fois plus de quantité.
Deux crevettes à la tomates 14€, le tarama et le tzatziki 3 cuillères 8€
En revanche le personnel gentil aimable serviable et souriant. laissez un pourboire.
Les entrées et les messes était parfait et très qualitatifs nous avons en revanche un peu moins apprécié nos plats qui était un peu léger en quantité ( surtout le plats de volaille)
Par contre service irréprochable et très serviable !
Je recommande
À la carte rien à grignoter
Juste des biscottes fine comme du papier à cigarette avec quelle sauce.
Cocktail hyper cher.
Vraiment déçu !!
J'en ai eu pour 63 € 3 cocktails
Terrasse exceptionnel et restaurant très agréable.
Une coordination entre la terrasse et le restaurant pourrait être plus établi.
Les personnes allant ensuite au restaurant pourraient avoir plus loisir de profiter du panorama et du confort de la terrasse en prenant l'apéritif pour ne pas être strictement à l' heure de leur réservation au restaurant.
Resto grec très décevant.
Rooftop pr l'apéro superbe : cocktail , vue, mezze parfait
Die Zimmer sind speziell und aussergewöhnlich eingerichtet. Fern von normal, langweilig und öde!
Der Service lässt etwas zu wünschen übrig. Leider ist das Restaurant auf dem Dach des Hotels total ausgebucht und nicht nur für Hotelgäste zugänglich. Schade!
Nachts trampeln fremde Menschen die Treppe runter ohne Rücksicht auf schlafende Gäste des Hotels.
Pour l'anniversaire de mon épouse, je réserve une des 14 chambres atypiques de cet hôtel de bord de mer.
La présentation fait rêver mon épouse et vante les mérites d'une vue mer incroyable.
Nous arrivons un samedi vers 16h et constatons rapidement que le store motorisé ne fonctionne qu'à moitié.
Nous informons immédiatement le réception.
Après 45 minutes nous descendons à la réception. La réceptionniste s'était absentée et n'a pas laissé le message. Re-explication...
Nous demandons à changer de chambre car privé de vue mer et compliqué d'accès à la terrasse, mais tout est complet.
Nous sortons et revenons 2h plus tard. Aucun appel téléphonique, aucun message de la réception. Nous finissons par nous installer et préparons pour la soirée.
Au restaurant, nous recroisons le deuxième réceptionniste qui nous informe qu'une chambre est disponible.
Je lui dis gentiment, que vu l'heure qu'il est nous nous sommes déjà installé et avons déjà profité de la chambre pour nous préparer.
Le lendemain au départ, lors de la présentation de la note, aucune allusion à l'incident nous privant de cette magnifique vue.
Je demande tout de même un geste commercial et on me répond qu'on nous a proposé une autre chambre qu' on n'avait qu'à accepter.... ????
Ne souhaitant pas rajouter de peine à mon épouse pour cet anniversaire déjà gâché, je demande le contact de la direction.
Après un mail et 3 relances, j'ai enfin une réponse hier soir...
Je laisserai une capture d'écran dans les photos de l'hôtel...
Bref...
Moi qui souhaitait y retourner à la belle saison pour profiter du rooftop...
Je passerai mon chemin.
Je vous espère une meilleure expérience que nous, car le restaurant vaut vraiment le détour...
Aucun plat chaud ! Plus d’huîtres, plus de crevettes, plus de fromages, uniquement quelques restes au fond des plats d’entrées froides, idem pour les desserts.
Après une longue attente, on nous dit que « ce qui reste est sur les tables et qu’il n’y aura rien d’autre ».
Alors pourquoi prendre des réservations à 14h dans ce cas ?!!!
Le comportement du serveur suite à nos remarques a été déplorable, seule la jeune fille qui s’est occupée de notre table était désolée pour nous et s’est confondue en excuses.
Nous avons payé 360€ avec les cocktails et le vin, aucun geste commercial, seule l’arrogance du serveur « pseudo chef » qui essaie de montrer son autorité devant les jeunes serveuses bien plus sympathiques et compétentes que lui , c’est lamentable !????
Ce qui est certain c’est que nous n’y retournerons jamais, ni pour le brunch, ni pour le restaurant , ni pour le roof top !
J’espère que la direction lira cet avis, je reste joignable pour tous renseignements complémentaires….
Le service est impeccable et chaleureux.
Les mocktails étaient parfaitement à mon goût.
Des tartinades à partager.
Bonne ambiance musicale, fauteuils blanc très confortables.
Lieu idéal en amoureux ou pour un événement spécial.
Je recommande absolument. Un sans faute pour moi :)