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avis_word CAMPING PORT POTUAU 赫耶尔
成员的意见CAMPING PORT POTUAU
4.3/5
327 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
CAMPING PORT POTUAU * * * *
最擅长 耶尔 附近
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l’équipe a vraiment était super , nous avions réserver un mobile home avec mon mari , nos jumelles de 2ans et notre « grand « de 4ans, qui n’étais pas du tout adapter pour des enfants , quand j’ai réservé je ne savais pas qu’il y avait des mobile home spécial family kids, l’équipe du camping port pothuau a tout de suite accepter de nous changer de mobile home et encore mille merci car sans cela notre séjour n’aurais pas étais le même.
La piscine est super aussi les enfants se sont éclaté.
Nous reviendrons l’été prochain sans soucis.
Je tiens encore à remercier l’équipe qui meme avant notre venu , pendant la réservation à étais très réactif aux mails et téléphone .et n’a pas hésité à nous aider dans la réservation.
En fait, les logements sont libérés et l équipe de nettoyage passe juste un coup sur le sol de la pièce principale ! Nous avons fait le test 2 fois mais plus jamais.......
Les toilettes immondes, balayette pleine de matière.... une journée pour en avoir une propre.
Oubliez les grasses matinées, les propriétaires se permettent de passer le soufflant pour les feuilles à 8h du ma.
Et oubliez les nuits paisibles car personnes ne se déplacent pour calmer les voisins à 3h du matin.
La douche soit l'eau est froide ou brûlante.
Ne se soucie pas du tout de ses clients !
C est désolant, ça pense qu'à remplir le portefeuille !
Personne pour faire l'état des lieux de sortie !
Bref tout le monde s'en moque
Le personnel est vraiment agréable, tout comme la dame de la supérette qui est super gentille. Cependant, le gérant des pizzas doit revoir son niveau de politesse.
Camping propre et calme sur ça rien à dire, mais nous avons passé la première semaine de septembre et ZÉRO animation. Pour un camping 4* on s’attendait quand même et quelques activités mais non…même dans les "petit" camping au alentour nous entendions des animations comme karaoké ou autre le soir.
La piscine est très bien avec de beaux toboggans mais Zéro surveillance, et donc de nombreux enfants font n’importe quoi et je me demande comment il n’y a pas eu d’accident. Ok il est noté que les parents sont responsables mais tout de même… aucunes surveillance ni assistance en cas d’accident ou de noyade, ça pour le coup je trouve ça inadmissible!!!
Concernant le linge de lit, je précise que nous sommes passé par Homair, donc je ne sais pas du côté du camping en direct, mais prévoyez les votre, car vous payez 15€ pour un lit 2 places et c’est des draps en papier qui au bout de 2 nuits bouloche de partout et vous avez des peluches de partout sur vous, les habilles, au sol…etc.
Une laverie est disponible ce qui est bien mais à part l’explication pour acheter des jetons il n’y a rien d’autre…programme de lavage ou autre il faut se débrouiller.
Je ne me permets pas de dire si je recommande ou pas car peut-être qu’en juillet août c’est différent et je l’espère mais pour septembre je ne recommande pas…
accueil souriant et sympathique
prise du mobil home avant l'heure geste très apprécié et d'une propreté impeccable
pour ma part que du positif.
Niveau propreté rien à redire de la part des agents d’entretien le ménage est fait régulièrement. Bravo pour la propreté des lieux malgres que certaines personnes de respecte pas votre travail.
Petit bemol sur le Restaut service un peut long et il manque souvent des produits.
Malgré tout le camping est largement à la hauteur des étoiles je le recommande plus plus et nous reviendrons pour la 4em années consécutives l’année prochaines . Bravo à vous !
C'est avec un immense plaisir que nous lisons votre avis. Merci d'avoir choisi le Camping Port Pothuau pour la troisième année consécutive et d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été si agréable et que vous ayez trouvé notre camping à la hauteur de vos attentes.
L'équipe est dédiée à offrir un accueil chaleureux et un service de qualité à nos vacanciers. Votre appréciation de l'espace piscine, du personnel et de la propreté nous encourage à continuer nos efforts. Nous transmettrons vos compliments à l'équipe d'entretien.
Nous prenons également note de vos commentaires constructifs concernant le restaurant. Vos retours sont essentiels pour nous aider à améliorer nos services.
Nous avons hâte de vous accueillir pour la quatrième année consécutive l'année prochaine. Votre fidélité est une véritable récompense pour nous.
Quentin, chargé de communication
Merci d'avoir partagé vos commentaires concernant votre séjour au camping Port Pothuau. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre expérience n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à nous excuser pour les désagréments que vous avez rencontrés avec l'emplacement de votre tente. Nous comprenons à quel point un emplacement adapté est important pour un séjour confortable.
Quant aux animations du soir, nous prenons note de vos remarques concernant les chaises pour les spectateurs. Vos suggestions sont importantes pour nous, et nous évaluerons comment améliorer cette situation pour que tous nos vacanciers puissent profiter pleinement des animations.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la propreté et l'entretien du camping, ainsi que la qualité de notre supérette. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que ces aspects aient contribué à votre séjour.
Nous ne pouvons qu’approuver le bénéfice de la piste cyclable. Nous appuyons sa réalisation depuis plusieurs années et serions plus que ravis si elle pouvait être réalisée rapidement afin d'améliorer davantage l'expérience de nos visiteurs.
Nous espérons que malgré ces inconvénients, vous avez pu passer des moments agréables
Si vous décidez de revenir, nous serions ravis de vous offrir une expérience plus positive.
Quentin, chargé de communication