BAMBOU PALM BEACH

Service très lent et désorganisé , très cher pour la qualité et quantité dans les assiettes …. Une chance que le cadre soit extraordinaire

Il y a deux an nous étions venus et j'avais laissé un avis positif mais depuis 2 ans l'équipe a changé et le patron aussi je suppose. L'année dernière j'étais un peu déçue mais je me suis dit que c'était le début donc j'ai voulu retanter l'expérience.
Ça serait long de tout dire mais les points les plus importants sont qu'ils m'ont fait payer une journée entière alors que j'avais signifié que nous venions que le matin et tôt d'ailleurs puisque nous avions un bébé. De plus, étant avec une poussette ils nous ont mis à l' autre bout des transats (transats abîmés).
Ensuite mon compagnons a voulu aller aux WC mais impossible ils les nettoyer, bon ça arrive ce qui est déplaisant c'est de se faire envoyer boulet sans un bonjour et surtout pour trouver des WC sales ensuite... Bref, le pire pour ma part c'est d'arriver dans un lieu qui m'inspire sérénité et bien être et qu'en allant au restaurant nous faisions l'expérience de la mauvaise humeur et de l'impatience. Juste un cuisinier qui a su se montrer agréable.
Vraiment un potentiel du lieu mais pas du tout mis en valeur par la direction.

Cette plage privée déçoit malgré son potentiel. Le personnel est peu accueillant et mal formé, offrant un service impersonnel. Les prix sont élevés sans justification. L'emplacement pourrait être un atout, mais le manque de qualité du service et l'accueil froid gâchent l'expérience. Une meilleure formation du personnel et une approche plus centrée sur le client pourraient grandement améliorer ce lieu. Dans l'état actuel, difficile à recommander.

Le Bambou..... Que dire ...
Et bien tout simplement une pure cata à tous les niveaux.
On y a passé 2h30 .. mais pas en mode je sirote mon petit cocktail à la fin de mon repas et c'est cool je suis face à la mer.
Mais en mode je suis dans l'attente de tout et rien à faire tout le monde s'en fou ça n'arrive pas.
Organisation : zéro.
Carte : très mauvais rapport qualité prix.
Les sushis de ma fille ont été oubliés.
Au bout de 30 min on a réussit en se déplaçant à choper une serveuse qui se déculpabilise sans s'excuser du fait que pour elle le plat avait été envoyé... Ok super ... Et donc ?...
Sauf que dommage c'était pas à la bonne table.
Bilan 20 min de plus d'attente pour les avoir.
Ensuite impossible de demander des glaçons puisque personne n'est responsable de rien.
Dans ce resto l'orga est lunaire ; un responsable des boissons, un autre de la prise de commande, un autre du service.
Bilan personne ne suit rien donc on vous laisse sécher sans broncher jusqu'au café.
Bilan on s'est levé 5 fois pour demander un coup les glaçons un coup les sushis 1 coup la carte des desserts ( jamais eu. finalement on a laissé tombé) et 2 coups pour les cafés.
Pour la carafe d'eau on a fini par aller la chercher tout seul.
Et pour les glaçons : idem.
Nous n'attendons bien sûr pas de réponses intelligentes et constructives de la part du patron quand on lis les nombreux avis auquels celui ci a répondu avec une syntaxe et une orthographe catastrophiques et une mauvaise foi inégalable.

Extortionate prices. Disgusting processed food. One to avoid at any cost.