HÔTEL LE GOUNOD
宾馆
€€€
4.1/5
2025
推荐
2025
位于市中心、经过精心装修的酒店，拥有舒适和设备齐全的客房。
古诺酒店是一个安静的机构，虽然它位于市中心。这是一个探索圣雷米古迹和商店的完美位置。房间是无可指责的。有的可以看到内部花园，有的可以看到广场，但无论如何，它们都是令人愉快的，设备齐全。酒店本身位于一栋历史悠久的建筑内，装修得非常好，装饰得很有品位。工作人员服务周到，热情好客。在圣雷米度过一个或多个夜晚的绝佳计划。
你知道吗？ 本评论由我们的专业作者撰写。
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成员的意见HÔTEL LE GOUNOD
4.1/5
40 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
访问于六月 2025
L’hôtel Gounod à Saint-Rémy de Provence est tout simplement une arnaque déguisée en établissement « de charme ». Non seulement ils refusent catégoriquement de rembourser quoi que ce soit – peu importe les circonstances – mais en plus, ils vous parlent comme si vous étiez un moins que rien. Le personnel au téléphone est d’une arrogance insupportable, méprisant, hautain, limite agressif. Aucune écoute, zéro empathie, et surtout aucun respect du client. On sent clairement qu’une fois qu’ils ont encaissé votre argent, vous n’êtes plus qu’un problème à gérer ou à ignorer.
Un comportement pareil est inadmissible en 2025. Le service est inexistant, l’attitude est toxique, et on ressort de cette expérience avec un profond sentiment de s’être fait voler.
Je vous déconseille vivement cet endroit : il y a des centaines d’autres hôtels dans la région où on vous traitera avec respect. Ici, on vous méprise. Un vrai cauchemar.
Un comportement pareil est inadmissible en 2025. Le service est inexistant, l’attitude est toxique, et on ressort de cette expérience avec un profond sentiment de s’être fait voler.
Je vous déconseille vivement cet endroit : il y a des centaines d’autres hôtels dans la région où on vous traitera avec respect. Ici, on vous méprise. Un vrai cauchemar.
访问于六月 2025
SCANDALEUX - l'hôtel a annulé ma réservation sans me demander et refuse de me rembourser les 160€ que j'ai avancé
à fuir!
à fuir!
访问于六月 2025
Beautiful hotel in beautiful St Remy de Provence, right in the centre of town. Large room with excellent facilities. Very large elegant gardens with a swimming pool.
访问于六月 2025
This hotel is our favourite hotel. We have stayed here 3 times on cycling holidays. It's very convenient for the bustling town. The hotel itself is clean and comfortable with a lovely swimming pool. The best thing of all though are the delightful staff. They are friendly, helpful and charming. They even helped me with my struggling french! |I will definitely be returning.
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Et que dire du personnel au téléphone ? Hautain, désagréable, limite agressif. Zéro empathie, aucun effort pour comprendre la situation, juste une obsession pour encaisser au plus vite. On a presque l’impression de déranger en appelant. Quand on confond hôtellerie avec mépris du client, c’est qu’il est temps de changer de métier.
Aucune volonté d’arrangement, aucun sens du service. Cette attitude purement mercantile montre que leur priorité n’est pas la satisfaction du client, mais de tirer profit de la moindre erreur.
Il existe suffisamment d’hôtels professionnels et humains pour éviter ce genre d’établissement. Passez votre chemin — sauf si vous aimez payer deux fois pour ne pas dormir.