MAS DE FAUCHON

Nice place for lunch, with a lovely view of the hills beyond. Set menu was reasonable and enjoyed with a nice bottle of wine. Definitely worth the trip for something peaceful and adult

C'est la 3ème fois que nous y séjournons.
Hotel de très haut niveau. L'infrastructure est excellente, dans le style purement provencal, le mas est authentique avec sa piscine attenante. Le nombre de chambres est limité à 16 ce qui garantit une quiétude absolue. Le restaurant est digne de recevoir l'étoile du fameux guide, repas gastronomiques savoureux tous les jours. Barbara vous recevra, il est sûr, chaleureusement dans son havre de paix. Nous y retournerons car nous nous y sentons comme chez nous. Anne et Eric de Belgique.

C'est la 3eme fois que nous y séjournons et nous sommes toujours enchantés.
Belle chambre de style provençal.
Personnel professionel, disponible et très sympathique .
Repas gastronomique durant les 15 jours (menu 3 services).
Cadre calme et verdoyant.
Nous y retournerons une 4 ieme fois.
C'est sûr.

Réservation très compliquée et désagréable : j'ai eu le malheur d'appeler un soir à l'heure où les convives du restaurant devaient quitter et payer. Et la personne au téléphone m'a clairement fait comprendre que je n'appelais pas au bon moment. Cela m'a donné immédiatement envie de réserver ailleurs mais comme j'assistais à un événement entreprise le lendemain dans le même établissement il était plus simple pour moi de malgré tout tenter le coup.
Séjour difficile : des toilettes bouchées et inutilisables. Nous avons dû utiliser des wc publics dans le couloir. Pas d'excuses de la part de la direction, pas de proposition de nous reloger (c'était peut être complet), pas de proposition de geste commercial sur la facture. Lamentable. Nous avons un service dégradé, et rien en compensation, même pas de l'empathie ou une proposition de remise. Pas classe du tout. Pas à la hauteur des promesses du lieu.
Retour à la maison a laissé encore plus d'amertume quand j'ai constaté que j'avais oublié mon chargeur de téléphone dans la chambre. Ma femme a reçu l'ordre de libérer la chambre (avant que ne se termine la matinée du rendez-vous entreprise). Elle a donc fait nos bagages, mais ne savait pas que j'avais mis mon chargeur le soir à la place de la prise de courant de la lampe de chevet. En rentrant à domicile je constate qu'il me manque mon chargeur et ma femme me confirme qu'elle ne l'a pas vu dans la chambre. Normal la prise de la lampe de chevet était sous la table et il fallait le savoir pour le voir ou y penser. Je contacte l'établissement et ils me répondent qu'ils n'ont rien trouvé alors que je suis certain de l'avoir laissé là bas. Débrancher la lampe pour brancher son chargeur n'est pas un geste que j'ai inventé...
Bref c'est tant pis pour moi.
Ce séjour aura été catastrophique avant, pendant et après notre séjour. Et au niveau commercial, c'est le niveau zéro du sens du commerce. Donc, pour ma part, établissement à éviter à tout prix si vous voulez un accueil digne de ce nom. La région en compte plein, donc ce ne sera pas difficile.
A bon entendeur !

Nous avons privatisé ce magnifique lieu pour notre mariage : tout a été parfait.
La qualité du cocktail et du dîner a été excellente. Les équipes ont été au petit soin pour l’ensemble des invités.
Tous nos invités ont été émerveillés par la beauté du lieu, la qualité de la nourriture et la très grande gentillesse de l’ensemble des équipes.
Nous garderons tous ce moment gravé dans nos mémoires grâce à vous.
Merci !!!