PARAPHARMACIE PRADO MERMOZ

hier le 26 mars après midi , mon seul jour de repos que j'ai pu avoir cette semaine , je me rend donc à cette pharmacie étant donné que j'avais des courses pour mon voyage à faire dans le coin , histoire de faire d'une pierre deux coups. j'y suis allée avec ma fille , j'ai été très déçue et j'ai regrettée après . déjà le premier monsieur à qui je me suis adressée il était froid , le visage fermé , je ne l'ai pas senti du tout, on aurait dit que je l'emmerdais, il a montre les ordonnances à un premier collègue à coté de lui, qui lui a expliqué la posologie pour un des médicaments et tout et ensuite il est allé cherché une autre collègue, et ils m'ont pris de haut surtout cette jeune femme , avec des insinuations devant ma fille , sois disant que j'avais photocopié les ordonnances , il yen avait 4 , vu qu'on part en famille en Afrique et mon médecin traitant en a fait une pour chacun de nous en sachant qu'il y a 2 enfants,.me dire que qu'est ce qui prouve que je n'ai pas fais plusieurs photocopies pour aller avec les mêmes ordonnances dans plusieurs pharmacie prendre ces médicaments , comme si je n'avais que ça à faire. c'est bien la première qu'on me la fait celle là. je suis restée choquée . En passant je tient quand même à signaler que je suis personnel soignant au bloc opératoire à l'hôpital de la Timone depuis une dizaine d'années.
mon médecin traitant étant en pré-retraite il m'a envoyé par mail les ordonnances que j'ai imprimé, parce qu'il n'avait plus de rendez vous disponible et c'était urgent , car ayant fermé son cabinet , il ne fait plus que du domicile . et moi j'avais besoin de ces médicaments pour ma famille car nous partons en début de semaine prochaine . Du coup j'ai récupéré mes ordonnances et je suis partie avec ma fille et j'ai pris les médicaments et d'autres produits de parapharmacie dont j'avais besoin ailleurs ! plus jamais j'y remettrai les pieds !

Produits périmés! Cette soit-disant pharmacie vend des compléments alimentaires plus que périmés, produits à détruire selon un vrai pharmacien et ils refusent de me rembourser. Un scandale sanitaire. Fuyez!

3 articles commandés réceptionnés d un article ok et de 2 périmés

Produits réglés manquants dans le paquet et non remboursés, 3 flacons gel hydroalcoolique sur 5. Malgré preuve du poids faible du paquet précisé sur étiquette transporteur, remise en cause de la bonne foi et demande de pièce identité et attestation sur l’honneur (non cf. aux conditions générales). Et pour autre 2ème commande, produit disponible à la commande mais non livré. Alors, pharmacien n’honorant pas sa profession et peu fiable.