avis_word IBIS MARSEILLE EUROMÉDITERRANÉE 马赛

great hotel
great service
and really nice staff

El hotel es lindo! Esta bien ubicado! En la recepcion hay una chica muy amable, en todo momento, Pero habia un chico brasilero muy desagradable, retandola por ayudarnos ( siendo la unica q nos ayudaba con el idioma español), quiero felicitarla porque sin ella la atencion q tuvimos desde el primer momento no hubiera sido la misma. Pagamos una triple 110€ y por persona el desayuno 14€

Chambres très bien mais pour 1 court séjour.
Il manque des placards pour ranger le contenu des valises.
Le personnel est disponible, à l'écoute et prêt à rendre service.

Petit déjeuner correct et service bar en terrasse parfait.
"Loin" du vieux port que je privilégie en général mais le quartier est aussi très vivant.

J'ai eu l'occasion de tester le service maintenance (souci avec la télévision), là aussi très bonne réactivité.

Bien situé pour prendre le bateau pour la Corse. Le seul bémol est qu’il n’y ait pas de parking gratuit.

Génial à chaque fois c'est un plaisir

Tout est correct pour la catégorie, et le petit déjeuner est top

Très bien situé pour nos besoins, dans l’attente du départ au port de croisière, il a toutes les commodités à proximité.
Notre chambre était relativement petite, mais nous nous en sommes contentés pour une nuit.
Personnel aimable et souriant, petit-déjeuner diversifié , propreté irréprochable.

Très bien situé pour nos besoins, dans l’attente du départ au port de croisière, il a toutes les commodités à proximité.
Notre chambre était relativement petite, mais nous nous en sommes contentés pour une nuit.
Personnel aimable et souriant, petit-déjeuner diversifié , propreté irréprochable.

Je recommande cet hôtel.
La jeune fille qui a fait mon arrivée samedi midi était top. Très bonnes explications, rapide et efficace.
L’équipe de nuit également .
La localisation est idéale, merci pour le cadeau de bienvenue , la cigale, cela fait toujours plaisir.
Merci à tous pour ce séjour, un peu trop court.

Nous avons trouvé un hôtel idéalement situé juste en face des docks, ce qui est parfait pour faciliter l’accès à notre lieu de formation et optimiser notre organisation sur place.

Nuit confortable et très bon accueil du personnel. Petit déjeuner bon et varié.

Bon hôtel avec tous les services nécessaires et une équipe jeune et sympathique

Très bon service, on déplore simplement le fait de devoir libérer les chambres à 11h au lieu de 12h comme dans tous les autres hôtels ibis.

Resto TATA en collaboration avec un verre (soft ou vin 25cl ou bière 25 cl) offert si on loge à l’hôtel.

Nous sommes contents de votre Hôtel à coté de notre parking. Le montant de la course du taxi un peu élevé pour la distance non reçu la facture!!

Déco, personnel très accueillant, propreté et bon resto

Accueil très chaleureux !

Arrivée à 2h du matin, impossible d'accéder au parking d'après l'employé. Obligation de me garer devant l'hôtel. Quelle surprise à 9h du matin, voiture fracturée !! Et quand je vais à l'hôtel pour leur expliquer, on me souhaite la bienvenue à Marseille !! D'un employé à un autre, le tarif parking change (45 euros ou 25 euros) ?! Je me suis senti en insécurité tout mon séjour.
Quand a la chambre, obliger d aller demander les serviettes de bain inexistante dans la chambre.
Un grand merci au restaurant TATA pour le service et l accueil.

Je fréquente cet hôtel depuis de longues années en famille, entre amis, 2 à 3 fois par an.
Je m'y suis toujours sentie bien, aussi bien au niveau de l'accueil que dans les chambres, literie, insonorisation, accessibilité PMR etc...
Mais malheureusement depuis qu'il a été refait à neuf, il est devenu inabordable pour mon porte monnaie.
Je n'y suis plus retournée et c'est fort dommage car c'était mon bol d'air pour moi qui habite dans le Rhône.
snif...snif...

Soirée solar mania au top

Super soirée à l’hôtel ibis.
Animation Solat Mania avec un jeu de blind test trop sympa.
On a super bien manger.
À refaire.
Il y’a toujours une bonne ambiance.

Soirée solar mania : un grand merci à Mathieu pour l’animation Blind test on a passé un super moment !! Très bonne ambiance :-)

L'hotel est très agréable, très propre et moderne. Cela fait plaisir d'y aller et j'y retournerai. J'ai enlevé une étoile car sur les 2 fois où j'y suis allé, la chambre n'était pas prête à 14h00, mais à 15h00. Je pense qu'il y a là un axe d'amélioration.

Plusieurs séjours sur Marseille et une première fois dans cet Ibis. Ce ne sera pas la dernière.

We stayed for one night. Barely slept. First room, the entire floor smelled of dead fish when we came off elevator. Think the smell was coming from the garbage disposal area right by the elevators. The garbages were full. When we arrived in our room we stepped in a huge puddle of water in the bathroom. Water was covering almost the entire floor. Could see that it looked to be coming from underneath the sink and going towards the shower, which was right near the door. Went downstairs to talk to reception and they changed our room. We then went to the new room in a different floor. Noticed right away that the room was stuffy and humid. I tried adjusting the AC but nothing worked. The room was uncomfortably humid and warm. Also killed 5 mosquitoes in the first 10 minutes of being in the room. Not happy! Went back to reception. Asked about AC and mosquitoes. Was told to adjust AC and was assured that it worked and that it takes time. Not so, it never got cool. Was also told that they do have a mosquito problem “because of the closeness to the water”, and I was given a mosquito plug-in that is supposed to detour them. However, when going to my room I read that it is not safe to breathe in for long periods of time and could cause respiratory problems. In the meantime, killed 3 more mosquitoes. Plugged in two of our own fans to try to get sleep and keep the mosquitoes off of us. We only got 2 towels for a shower in the bathroom. No hand towels and no wash cloths. They provide body wash, but no wash cloths? Breakfast was fair. Scrambled eggs were soupy and mushy. Not a lot of choice. Hotel overall seemed dark and dreary, dirty and smelly in the hallways and rooms, but bright and socially comfortable in the reception and breakfast/lounge area. The night reception desk person did his best to accommodate us, but to be honest it was not an issue with him, it looked like it is a hotel management issue. I would not stay here again. I normally do not leave many reviews, but do read others, and I take some with a grain of salt, but felt it was important to post. We expect more from Ibis / All Accor, especially for the price.

Soucis le parking a 33 € pour 1 nuit

Au niveau nettoyage du petit déjeuner, un gros manque de motivation. Les tables sont nettoyées rapidement par une lavette et ensuite la meme lavette est utilisée pour nettoyer les chaises sur lesquelles ont s’assoit. C’est a dire que le jus d’orange essuyé avec les miettes finissent sur les chaises. Est-ce un problème de motivation ou de formation du personnel que j’ai vu faire par 2 personnes différentes ??

Concernant la chambre qui est censée être neuve, la température de la douche n’est pas stable, elle varie du chaud au froid tout le temps ce qui rend le moment de la douche désagréable. Un gros problème à corriger.

Quand on se lave les dents, l’eau a du mal a partir. Les évacuations sont bouchées. Ca devrait être contrôlé ou nettoyé.

Très cosy

Friendly staff. Close to city center, shopping mall and cruising port.

J'ai mangé au resto Ibis le plat du jour, il était très très bon !
Equilibré, des produits de qualité riches en légumes et la crème brûlée à la pistache... Une tuerie ????

L’hôtel est impeccable et surtout très bien situé car légèrement excentré. Il est facile de trouver une place qui plus est gratuite : en effet, les horodateurs ne fonctionnent plus et donc le parking à l'extérieur est gratuit !!!