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MERCURE MARSEILLE CANEBIÈRE VIEUX-PORT

宾馆 €€€
4.5/5
50 意见

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48, La Canebière, 13001马赛, 法国 在地图上看到
04.65.58.56.91
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四星级豪华酒店位于马赛市中心，坐落在一座建筑中，毗邻所有设施。

2019年开业的卡内比埃-维埃港美居酒店是一家极好的四星级酒店，在一栋19世纪的历史建筑中提供90间客房，其外墙被列入名录。地理位置优越，可以俯瞰Canebière，你可以住在这里，享受你在马赛逗留期间希望得到的所有舒适。在这个古老的环境中，房间以其现代性而吸引人。服务周到，午餐和晚餐有客房服务，地铁和有轨电车站就在附近。

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成员的意见MERCURE MARSEILLE CANEBIÈRE VIEUX-PORT

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Emma
Emma
访问于十二月 2023
Literie confortable, petit déjeuner varié, personnel à l’écoute.
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J.d.
J.d.
访问于十二月 2023
Hôtel très central et bien situé. Avec tous les équipements nécessaires, très calme et personnel très sympathique
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Jacob D.
Jacob D.
访问于十二月 2023
Hôtel très central et bien situé. Avec tous les équipements nécessaires, très calme et personnel très sympathique
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Lcs
Lcs
访问于十二月 2023
Un petit peu déçu des prestations, je dois avouer que pour avoir fait quelques hôtels de la chaîne, il serait judicieux d’améliorer un peu plus celui ci en terme d’organisation et de propreté. Dans la salle de bain le miroir était sale et ce n’était pas de la poussière. Lorsque nous séjournons dans un endroit, nous n’avons pas envie de toucher la crasse des autres.
La communication, l’erreur commise a été réparée par une tierce personne qui ne travaille pas dans l’hôtel à proprement parler mais en collaboration de celui ci. Je ne m’étendrais pas sur le sujet, mais cela peu chambouler l’organisation d’une journée comme par exemple louper son train ou un rendez vous important.
Nous ne reviendrons pas dans cet hôtel.
Toute fois, le personnel reste très sympathique.
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Alain R.
Alain R.
访问于十二月 2023
Malheureusement, nous avons été orienté, par le personnel de l'hotel, à garer notre véhicule dans le parking Charles de Gaulle qui après vérification est reconnu pour vandalisme, dégradation et vol d'affaire des véhicules. Ce qui a été le cas pour nous et à gâcher notre séjour près du vieux port.
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MERCURE MARSEILLE CANEBIÈRE VIEUX-PORT
MERCURE MARSEILLE CANEBIÈRE VIEUX-PORT 经理
28/12/2023 à19:12
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé les installations et l'emplacement satisfaisants.

Nous comprenons votre inquiétude concernant les parkings avec l'incident que vous avez vécu. Au Mercure Marseille Canebière Vieux-Port, nous avons pour habitude de citer le nom des parkings avoisinants sans recommandation.

Nous nous efforçons en permanence d'offrir une expérience sûre et agréable à tous nos clients et nous regrettons profondément tout impact négatif sur votre séjour.

Nous vous remercions à nouveau d'avoir porté cette situation à notre attention.
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