Toujours un plaisir de franchir la porte des Galeries Lafayette quelque soit le magasin. C'est toujours un agréable moment. Tenue des stands et accueil toujours parfaits.
Avec ces soldes d'été, je cherchais une belle parure pour mon lit. Je suis tombé sur Laure du stand Degrenne, qui m'a super bien conseillé, même si ce n'était pas son stand ! Grâce à elle, j'ai trouvé une magnifique parure chez Boss. Un grand merci pour son professionnalisme et sa gentillesse !
Je souhaitais acheter un article chez eux, mais quelle déception !
L’article est affiché en stock au Prado, finalement pas en stock car erreur du site, jusque là je comprends. Ils m’orientent vers GL Bourse, j’essaye de les appeler aucune réponse, mes multiples appels ont sonné dans le vide, on a beau me transférer, toujours rien… et bah finalement je suis allée l’acheter au Printemps, au moins eux ils ont envie de travailler (et la clim marche…). Pas étonnant qu’ils ferment leurs magasins…
J'adore !
Quelle tristesse qu'elles disparaissent. Je ne vais à Marseille que pour elles et Printemps Terrasses.
Venez sur Aix !!! Vraiment ! Ce type d'enseigne manque cruellement à la ville. Un magasin comme celui de Biarritz suffirait !
Mon avis initial était très négatif, et à juste titre : manque de choix en grandes tailles, personnel peu formé, accueil décevant… L’expérience sur place ne correspondait pas à ce qu’on attend d’un grand magasin.
J’ai malgré tout réussi à trouver quelques articles, mais je précise que je ne fais pas une très très grande taille. Heureusement, sinon je n’aurais probablement rien trouvé, tant l’offre au-delà du 42 reste réduite, voire inexistante sur beaucoup de marques. C’est un point à vraiment améliorer.
Il y a eu difficulté au moment du passage en caisse en raison d’une facturation particulière liée à un achat professionnel.
Cela dit, je tiens à souligner que les Galeries Lafayette ont réagi rapidement. J’ai été recontactée par des personnes professionnelles, à l’écoute, qui se sont excusées pour le désagrément et ont su proposer une vraie solution. Lors de ma seconde visite, tout s’est beaucoup mieux passé : bon accueil, service efficace, prise en charge sérieuse.
C’est appréciable de voir qu’une enseigne peut reconnaître ses erreurs et rectifier les choses de manière respectueuse. Merci à l’équipe qui a pris le temps de le faire.
El centro comercial emblemático francés de multi marcas con diferentes departamentos, muy parecido a nuestro ECI pero algo más pequeño.
Buenos productos, pero prepara la cartera.
Merci M. Choi de votre accueil, j’ai été ravie du résultat de mes photos. M. Choi a su mettre en valeur de la beauté cachée.
Je recommande vivement.
Camille.
L’article est affiché en stock au Prado, finalement pas en stock car erreur du site, jusque là je comprends. Ils m’orientent vers GL Bourse, j’essaye de les appeler aucune réponse, mes multiples appels ont sonné dans le vide, on a beau me transférer, toujours rien… et bah finalement je suis allée l’acheter au Printemps, au moins eux ils ont envie de travailler (et la clim marche…). Pas étonnant qu’ils ferment leurs magasins…
Quelle tristesse qu'elles disparaissent. Je ne vais à Marseille que pour elles et Printemps Terrasses.
Venez sur Aix !!! Vraiment ! Ce type d'enseigne manque cruellement à la ville. Un magasin comme celui de Biarritz suffirait !
J’ai malgré tout réussi à trouver quelques articles, mais je précise que je ne fais pas une très très grande taille. Heureusement, sinon je n’aurais probablement rien trouvé, tant l’offre au-delà du 42 reste réduite, voire inexistante sur beaucoup de marques. C’est un point à vraiment améliorer.
Il y a eu difficulté au moment du passage en caisse en raison d’une facturation particulière liée à un achat professionnel.
Cela dit, je tiens à souligner que les Galeries Lafayette ont réagi rapidement. J’ai été recontactée par des personnes professionnelles, à l’écoute, qui se sont excusées pour le désagrément et ont su proposer une vraie solution. Lors de ma seconde visite, tout s’est beaucoup mieux passé : bon accueil, service efficace, prise en charge sérieuse.
C’est appréciable de voir qu’une enseigne peut reconnaître ses erreurs et rectifier les choses de manière respectueuse. Merci à l’équipe qui a pris le temps de le faire.
Vendeur Yasine au top
Buenos productos, pero prepara la cartera.
Je recommande vivement.
Camille.
Une très bonne expérience..
Je le conseille à 2000%