BOTICINAL
药品公司（Parapharmacy
2024
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2024
这家大型药店位于Bourse购物中心的中心地带，几年前进行了整修，甚至搬进了购物中心本身。现在，在Boticinal集团的管理下，药房宽敞舒适，设施齐全，工作人员热情友好，乐于助人。除了常规的药房服务外，您还可以在这里找到各种化妆品、卫生用品和有机产品，以及货品齐全的托儿所。价格极具竞争力，您还可以享受主要品牌的特价优惠。现场还可进行Covid检测。
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成员的意见BOTICINAL
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访问于四月 2023
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Cela faisait un petit moment que n'y allait plus en raison de l'attitude particulièrement désagréable du personnel et des pseudo conseils toujours à côté de mes questions/ besoin mais la j'ai assisté à une agression de la part des salariés envers une cliente nous étions choquée avec mon ami, la fille était sur le départ lorsqu'elle a été volontairement maltraité, insulté et victime de jets d'objets sur elle alors qu'elle était tenue par le gardien. Une scène d'une grande violence j'espère qu'elle va déposer plainte pour ma part je ne mettrais plus les pieds dans cette enseigne irrespectueuse et malhonnête.
访问于十月 2022
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A boycotter
Grande pharmacie qui pourrait être recommandée mais c'est sans compter sur l'accueil et le professionnalisme du personnel. Caissière agressive qui refuse de donner le ticket de caisse sous prétexte que ce n'est pas possible. J'ai eu le malheur d'insister car je souhaitais vérifier l'application des remises survendues. Et j'ai bien fait car la remise n'était pas appliquée. Refus d'imprimer le ticket et ensuite refus de me rembourser et tout cela sur un ton très agressif et non professionnel ( on se serait cru dans la rue). Ce qui m'a poussé à devenir moi même plus agressive alors que ce n'est pas dans mon tempérament. La pharmacienne qui a pu finalement imprimer le ticket ne s'est même pas excusée de la situation et de l'erreur sur le ticket. Agacée de toute cette situation j'ai fini par demander le remboursement de mes achats et bien évidemment je n'y retournerai plus jamais!
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• Hyper désagréable avec la clientèle, je lui présente le numéro de carte fidélité enregistré sur mon téléphone, elle commence à ne pas trop vouloir saisir les chiffres sous prétexte qu’il y a habituellement un code barre.
Et enchéri avec des propos déplacés “si tout le monde faisait comme vous”. (Sous entendu, présenter le numéro de fidélité plutôt qu’un code barre.).
• Elle n’applique pas la réduction affichée en magasin.
M’obligeant à montrer l’affiche prise en photo et là aussi, des propos déplacés envers la clientèle : “il me montre ça que maintenant aussi.”, en s’adressant à sa collègue et c’est d’ailleurs cette deuxième caissière (super sympathique heureusement), qui prend le relais et applique la remise.
Je vous conseille de bien prendre en photo les remise en rayon et d’éviter la caissière désagréable décrite ci-dessus.