BOTICINAL
药品公司（Parapharmacy
1.4/5
2025
推荐
2025
位于马赛 Bourse 中心的大型药店，提供常规服务以及护肤品和化妆品。
这家大型药店位于Bourse购物中心的中心地带，几年前进行了整修，甚至搬进了购物中心本身。现在，在Boticinal集团的管理下，药房宽敞舒适，设施齐全，工作人员热情友好，乐于助人。除了常规的药房服务外，您还可以在这里找到各种化妆品、卫生用品和有机产品，以及货品齐全的托儿所。价格极具竞争力，您还可以享受主要品牌的特价优惠。现场还可进行Covid检测。
你知道吗？ 本评论由我们的专业作者撰写。
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成员的意见BOTICINAL
1.4/5
5 通知
质量/价格比
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
访问于四月 2025
Mauvaise expérience
J’ai tout simplement acheté pour 57€ de produits cosmétiques, je lui donne mon nom car j’ai oublié ma carte de fidélité, elle ne semblait pas très heureuse . Je lui demande poliment si je pouvais avoir des échantillons ( c’est grâce aux échantillons que je découvre des produits que j’achète par la suite) elle me regarde bizarrement et simule me mettre un produit et m’évite de me regarder dans les yeux) je la remercie naïvement. Je découvre à la sortie du magasin qu’elle ne m’a rien mis, une vendeuse très sympathique de type africaine essaye de rattraper le coup. Mais j’ai préférée partir, un sentiment de faire la manche je n’y retournerai plus
J’irai plutôt à la pharmacie du prado.
J’irai plutôt à la pharmacie du prado.
访问于三月 2024
Mauvaise expérience
Mauvaise expérience client au moment de l’encaissement avec la caissière typée maghrébine sur les deux caissières présente côté parapharmacie.
• Hyper désagréable avec la clientèle, je lui présente le numéro de carte fidélité enregistré sur mon téléphone, elle commence à ne pas trop vouloir saisir les chiffres sous prétexte qu’il y a habituellement un code barre.
Et enchéri avec des propos déplacés “si tout le monde faisait comme vous”. (Sous entendu, présenter le numéro de fidélité plutôt qu’un code barre.).
• Elle n’applique pas la réduction affichée en magasin.
M’obligeant à montrer l’affiche prise en photo et là aussi, des propos déplacés envers la clientèle : “il me montre ça que maintenant aussi.”, en s’adressant à sa collègue et c’est d’ailleurs cette deuxième caissière (super sympathique heureusement), qui prend le relais et applique la remise.
Je vous conseille de bien prendre en photo les remise en rayon et d’éviter la caissière désagréable décrite ci-dessus.
• Hyper désagréable avec la clientèle, je lui présente le numéro de carte fidélité enregistré sur mon téléphone, elle commence à ne pas trop vouloir saisir les chiffres sous prétexte qu’il y a habituellement un code barre.
Et enchéri avec des propos déplacés “si tout le monde faisait comme vous”. (Sous entendu, présenter le numéro de fidélité plutôt qu’un code barre.).
• Elle n’applique pas la réduction affichée en magasin.
M’obligeant à montrer l’affiche prise en photo et là aussi, des propos déplacés envers la clientèle : “il me montre ça que maintenant aussi.”, en s’adressant à sa collègue et c’est d’ailleurs cette deuxième caissière (super sympathique heureusement), qui prend le relais et applique la remise.
Je vous conseille de bien prendre en photo les remise en rayon et d’éviter la caissière désagréable décrite ci-dessus.
访问于四月 2023
质量/价格比
服务
Cela faisait un petit moment que n'y allait plus en raison de l'attitude particulièrement désagréable du personnel et des pseudo conseils toujours à côté de mes questions/ besoin mais la j'ai assisté à une agression de la part des salariés envers une cliente nous étions choquée avec mon ami, la fille était sur le départ lorsqu'elle a été volontairement maltraité, insulté et victime de jets d'objets sur elle alors qu'elle était tenue par le gardien. Une scène d'une grande violence j'espère qu'elle va déposer plainte pour ma part je ne mettrais plus les pieds dans cette enseigne irrespectueuse et malhonnête.
访问于十月 2022
质量/价格比
服务
A boycotter
Grande pharmacie qui pourrait être recommandée mais c'est sans compter sur l'accueil et le professionnalisme du personnel. Caissière agressive qui refuse de donner le ticket de caisse sous prétexte que ce n'est pas possible. J'ai eu le malheur d'insister car je souhaitais vérifier l'application des remises survendues. Et j'ai bien fait car la remise n'était pas appliquée. Refus d'imprimer le ticket et ensuite refus de me rembourser et tout cela sur un ton très agressif et non professionnel ( on se serait cru dans la rue). Ce qui m'a poussé à devenir moi même plus agressive alors que ce n'est pas dans mon tempérament. La pharmacienne qui a pu finalement imprimer le ticket ne s'est même pas excusée de la situation et de l'erreur sur le ticket. Agacée de toute cette situation j'ai fini par demander le remboursement de mes achats et bien évidemment je n'y retournerai plus jamais!
A le pharmacien ça a bien changé. Globalement le personnel est professionnel, c'est logique, mais pas assez le personnel, on fait beaucoup la queue et les gens râlent ????
Cette pharmacie est vraiment bien implantée, agréable, pourrait on améliorer l'accueil, c'est vraiment le point faible. Et c'est vraiment dommage.