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avis_word HOTEL ROSE THÉ La Ciotat
成员的意见HOTEL ROSE THÉ
4.6/5
65 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见,而非 The Little Witty 的观点。
HOTEL ROSE THÉ * * *

最擅长 西约塔 附近
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Un cadre chaleureux et convivial pour boire le café, apéritif ou un repas ????????????
Toute l'équipe vous remercie pour cet agréable retour.
N'oubliez pas que vous pouvez également venir dormir chez nous ☺️
Nous espérons vous revoir très vite .
Passez une belle journée.
Niveau hôtel:
Accueil super, personnels vraiment à l'écoute et totalement adorable!!
Chambre propre, vue magnifique, chambre complète avec cafetière, thé(...), lit confortable.
Niveau Restaurant (le soir):
Service exceptionnelle vraiment rien a dire les serveurs étaient totalement aux petits soin pour nous et nous laissait vraiment vivre notre petit moment d'intimité, produits proposés ce soir là très bons.
Le petit-déjeuner était très agréable également avec beaucoup de choix.
Très belle vue mer et jacuzzi sur la terrasse de la chambre très appréciable.
Propreté de la chambre à revoir en urgence!!!
Poils et cheveux sur la lunette et dans la cuvette des WC ainsi que sur la paillasse du lavabo (donc sdb pas nettoyée au changement de clients)
Sur le plateau de thé/café, le sachet de thé était déjà ouvert et vide... Et une tasse était collée à sa soucoupe par une substance non identifiée...
Malgré un accueil mitigé, notre expérience s'est transformée positivement dès que nous avons été pris en charge. Le service impeccable et la qualité des plats ont contribué à une expérience globale agréable jusqu'à la fin.
Ce n’est plus l’établissement que c’était…
Mais Le Bd Beaurivage reste un plaisir de balade. Été comme hiver !
Mise en place d'une surprise, plus que parfaite.
Très à l'écoute, et attentive aux demandes.
Très bon brunch
Merci à Sophie pour son implication dans la déco de la chambre pour la surprise d'anniversaire de mon conjoint.
Très bon accueil !
Plein soleil ☀️ en fin décembre .
Et un bonheur dans l’assiette ,
Au service.
Super moment ????
Je vous conseille de réserver la chambre 1 : une pure merveille
Certes la chambre n’est pas très grande mais elle est décorée avec bcp de goût
Outre cette très belle déco elle est dotée d’une grande terrasse pourvue d’un jacuzzi d’où vous admirez le coucher et le lever du soleil vue mer. Un moment inoubliable.
En ce jour nous nous sommes réunis à 18 en terrasse intérieure, la décoration et la vue sont magnifiques mais que dire de l accueil d un des serveur, jugez en par vous même !
- En arrivant, j'ai demandé la carte car je comptais prendre boisson et dessert mais j ai eu aucune information , le serveur a eut aucune réaction, sans doute aucune envie de m amener la carte et la situation a dut l amuser quand j ai demandé aux convives de me donner ce que je croyais être la carte des boissons et qui était la publicité du réveillon
Les convives en me la faisant passer ont dit que ce n était pas la carte, et le serveur regardez la scène.
- j ai donc dut me résoudre à regarder ce que les autres avaient devant eux , pour savoir ce qui était possible d être servie.
- j ai osé demander les différents chocolat chaud qui étaient servit dans l établissements
Réponse répété deux fois : chocolat de la Ciotat ! Sur un ton de plaisanterie.
En regardant les autres convives style regardez la , elle est stupide , elle ne sait pas ce que c est du chocolat ! Rigolez on est à la Ciotat.
Pour information, je vis à la Ciotat et je connais plusieurs établissements qui permettent la personnalisation du chocolat chaud ou qui propose sur leurs cartes plusieurs styles de chocolat chaud.
Il aurait put me répondre simplement nous faisons un chocolat avec la mousse de lait ce qui aurait été acceptable...
J ai donc dut me résoudre à commander sans connaître le tarif, et sans connaître vos propositions ni de boissons, ni de dessert , ce que je trouve anormal et en aucun cas professionnel.
Merci de noter que le Rose Thé, n est pas dans un snack ou boui-boui où il faut regarder la carte à l entrée ou sur le mur pour commander et si un qrcode menu aurait été présent je l aurai scanné.
Et vue le comportement de votre serveur je n' ai pas pris le risque de lui redemander la carte ni une seconde boisson. Plusieurs convives ont remarqué que le serveur envait sans ménagement les boissons chaudes sur la table.
Ces deux réponses furent parfaites pour me sentir mal à l aise. Vous avez gâché mon après midi et celui de ma mère.
C était mon histoire en espérant que cette situation ne se reproduise pas. En tous les cas je ne remettrai plus mes pieds dans votre établissement.