avis_word HÔTEL LES LAVANDES La Ciotat

Das Zimmer ist klein. Sämtliche Türen klemmen. Die Spülung der Toilette musste ich selber in Gang bringen und am Wasserhahn sind warm und kalt vertauscht.
Das Gebäude ist insgesamt sehr stickig, es gibt keinen Luftaustausch. Bei einem Aufenthalt in der Lobby wurde uns das Lüften verboten. Ein älterer, schlanker Mann hat passiv agressiv die Türen verschlossen und die Klinken abgebaut. Am Abend war dann die Lobby vergittert. Was soll das?
Die Damen am Frühstücksbuffet sind freundlich, aber der Aufschnitt lässt zu wünschen übrig. Keine 12€ wert.
Insgesamt hinterlässt das Hotel keinen guten Eindruck.

Super hôtel, super personnel, femme de chambre très gentilles et disponibles. Service et chambre au top. Merci à Salia !

Franchement pour le prix c'est inadmissible.
C'est vraiment vieillot.
Les odeurs j'en passe
Les moustiques on en parle pas.
Stationnement extrêmement cher
On entend les tuyaux de plomberie.
Je ne conseille pas du tout.
Un hôtel trois étoiles !!!!!!
Ne vous fiez surtout pas aux photos....

j’aurai du avoir cette réservation mais malheureusement mon train a été loupé à cause du trafic parisien, et notamment des retard sur la ligne 4 en direction de la Gare de Lyon à Paris. De ce fait j’ai louper mon train, dans la seconde qui suivait j’ai contacter l’hôtel, j’avais réserver une chambre quelques heures avant à peine 2h, de ce fait j’annule la chambre en les contactant. Quel surprise quand ils ont refusé d’annuler ma chambre par téléphone ( demande faite le soir meme) et de refuser ma demande via booking. Je trouve cela très anti commercial et de surcroît malhonnête. je réserve des hôtel très fréquemment notamment pour mon travail nous ne pouvons pas prévoir, en fonction des imprévu. Car oui tel était le cas, je n’avais pas prévu de rester bloquer dans le métro, je n’avais pas prévu de louper mon train, d’être obliger de repayer un nouveau billet soit 125€ devoir repayer une chambre sur Paris (88€) et en plus devoir payer ma réservation à Marseille (82€) parce qu’il refuse d’annuler une chambre. Je suis énormément déçu et également en colère dont la façon on m’a adresser la parole au téléphone quand j’ai contacter l’hôtel. En effet la personne au téléphone me disait qu’il ne savait pas faire et que ce n’était pas son problème. C’était limite si c’était moi le coupable et que je n’avais qu’à pas prevoir d’hôtel. C’est bien la première fois que l’on me traite comme un moins que rien et juste un client qui doit payer malgres tout les hôtels que j’ai pu faire. Réellement depuis le temps que je travail en déplacement ainsi que tout les hôtels que j’ai pu faire c’est la première fois que je vis cette situation.
Je ne vous insulterais pas de voleurs, mais revoyez votre politique et visé une politique qui ne vise pas que à encaisser la monnaie comme ce fut la cas mais plutôt une politique qui prend en considération vos clients. Car oui nous sommes humains imparfait avec plein d’imprévu et non pas juste un distributeur de billet ou un portefeuille sur pattes.
PS: engagé aussi du personnel compétant qui savent parler poliment au client au téléphone et qui ne vont pas les envoyer se faire foutre.
(Appel passer à 20h24 mardi 28 avril 2025)

Venue pour le travail et bien dormir. Quel DÉCEPTION, chambre non insonorisée (bruit de douche des chambres voisines, toilette, et couloir) et des bruits de tuyauterie toute la nuit, assez strident.
Pas de chauffage ni de clim (ancien radiateur qui ne fonctionne pas, et ventilateur au plafond)
Du savon en emballage individuel dans du plastique (autant de plastique que de savon ????) et toilette littéralement collé à la douche ????

Bref, si vous avez réellement besoin de dormir, je vous le déconseille fortement.
(Je n’ai pas vu de personnel étant donné que je suis arrivée après 20h en revanche la personne que j’ai eu au téléphone pour me donner les infos (code d’accès etc) était très aimable. Seul point positif.

Suite à un empêchement assez importante, j'ai eu le regret de demander l'annulation d'une chambre 11 jours avant la date butoire, mais que fût ma surprise de voir que ce nest pas possible d'être remboursé !

C'est totalement scandaleux et moi qui voulait revenir la semaine d'après j'irai voir chez leur conçurent.

La nostra camera era esageratamente piccola con la doccia al buio,
Il bagno senza finestra ovviamente visto che siamo in Francia non c'è bidè,
Le piccole lampadine sono di colore diverso e una è anche difettosa

le pire hotel de ma vie 0 respect on ma racrocher au nez femme d'accueil super mechante et irrespectueuse

Hotel anni 70. Leggermente ristrutturato ma qualità prezzo insufficiente. 1 presa in stanza. Bagno buio. Colazione a pagamento scarsa. Posizione comoda

2 étages sans ascenseur escalier difficile une seule prise de courant dans la chambre salle d eau très propre mais cabine de douche exiguë Emplacement bien situe

Prix moyen et prestations moyenne.Ne mentionne pas l absence de parking.Pour stationner c est le parking public à 15 e la nuit .Pas de pain au petit déjeuner ,j ai été obligé de le réclamer.On ma gentiment demandé en m amenant un pain individuel si cela suffisait pour 2 personnes.

Un hôtel très bien placé avec des prix raisonnables.
Je recommande le lieu pour les familles. La chambre familiale trois lits (un grand et deux petits) était parfaite.
J'ai apprécié la bouilloire et le thé disponible dans la chambre. La chambre est équipée d'un ventilateur et d'une climatisation bien utile pour pouvoir fermer les fenêtres ( bruits de la rue si elle est ouverte).
Le petit déjeuner en salle était parfait.

Les dames de chambres la petite brune SALLIA et Irina de vrais petits amours et d’une gentillesse incroyable…. J’ai fait beaucoup d’hôtels où les dames ne sont pas aussi serviables , nous avons séjourné 12 jours à la chambre 24 .Mr et Mme Dubuc

Petit bémol sur le pommeau de douche en mauvais état et pas assez de prises pour brancher la tv ou le ventilateur ou le téléphone.

Bon accueil en bas à la rotonde et bon petit déjeuner, équipé serviable qui a mis mes affaires au frais pour visiter les calanques le lendemain.

Chambre propre , grande salle de bain , Clim en bon état , petit frigo
Ventilateur au plafond ne fonctionne pas
Emplacement idéale à 15 mn a pieds des plages
Pas de parking , très difficile en période estivale de se garer à proximité.

Ho qui soggiornato insieme ad una mia amica e ci siamo trovati bene fin da subito grazie ad uno staff cordiale.|L'hotel si trova vicinissimo al centro città e la colazione offre ampia scelta.|L'unico problema è stato il gran caldo patito in camera durante la notte.

Nice easy walk from the hotel to the old port.
Rooms are quite small and you need the overhead fan, as there is no AC. The view out the back is splendid.
People were lovely and welcoming.

Un petit hôtel juste pour dormir. Chambre minuscule (16), les serviettes sont fournies mais pas changées si on reste + qu'une nuit, pas de produits pour se laver. D'ailleurs, on nous met à disposition des petits échantillons de savon en plastique, c'est vraiment pas écologique, il y a + de plastique que de savon à l'intérieur !
Je termine par le positif :
Le personnel de chambre est sympa et le petit déjeuner correct. L'emplacement est top.

Si vous voulez ne pas dormir 5 min dans la nuit venez! sinon passez votre chemin malgré une rue reculée très très bruyante on a eu l' impression de se faire rouler dessus toute la nuit moi je vous conseil vivement un autre hôtel pas de clim dans notre chambre

Avons été "surclassés" dans l'hôtel voisin la rotonde...les étoiles doivent être dues à l'emplacement. Décoration vieillotte, pas de ménage sur le bureau.
Accueil sympathique

Charmant petit hôtel tres bien situé, proche du port et des commerces.
La chambre et la salle de bain étaient spacieuses.
Hôtel propre le ménage est fait tt les jours ds la chambre.
Acceuil très sympatique et chaleureux. Je le recommande vivement.

J ai beaucoup apprécié l accueil et le service, le petit déjeuner est varié, les chambres sont propres ainsi que les salles de bains, seul bémol est de trouver une place pour sa voiture, Ilya un parking public, compté environ la nuitée

Nous étions déjà venus et l'hôtel est toujours très agréable, proche de toutes les commodités|Bon rapport qualité prix, l'hôtel est passé 3 étoiles entre temps |Nous avons pris la chambre avec clim, c'était bien, belle déco|Bon accueil et conseils des gérants

Je voulais contre balancer les commentaires négatifs en disant que nous avons passé une super nuit. C'est un hôtel, pas un palace, forcément certains sont déçus... Nous avons eu la chambre double, deux salles de bains, accueil chaleureux et surtout très réactifs. Lits propres et confortables. Oui, il y a une rue devant, oui il n'y a pas de possibilité de se garer ou très peu, mais honnêtement, à 10 min à pied des plages et à un prix raisonnable, pour nous c'était parfait. Merci à l'équipe qui a été très arrangeante et avenante. On reviendra !

A évité! Réserver avec parking de l’hôtel inclue arrivé il nous on dis que c’était pas possible qu’il fallait se garer au parking en face résultat on sort avec plus de 40€ de parking payant.
Impossible de dormir chambre au Rez de chaussé pas du tout isolé on entendez le passage des gens qui rentrer dans l’hôtel, qui déjeuné et les voitures. La chambre était insalubre et sale. On a noté un arriver entre 14h et 15h le temps de s’enregistrer à l’accueil il était passé 15h et nous avons dû attendre à l’extérieur que la femme finisse le ménage. La chambre était degueulasse y’a pas d’autre mot. On a réserver pour 3 jours au final nous somme rester 1 nuit. C’est inacceptable je ne suis pas du genre à mettre des avis mais là c’est plus qu’à évité. J’en et fais part à l’accueil mais aucun geste commercial. Très très déçu passez votre chemin.

Hotel idéalement situé en centre ville proche du vieux port (à pied) parking sous terrain juste en face attention parking publique extérieur pas de place gratuite et très cher 2h gratuit puis 3,80/h 7j/7j de 9h a 19h. Chambre mignonne literie confortable. Établissement propre. Attention pas d ascenseur. Personnel très agréable.

Very kind and polite staff. They were ready to help. The conditions of the room are not the best but it corresponds the price. Nice view, in the room there is a kettle with cups and tea. Also ceiling fan was during in summer heat.

Bon rapport qualité prix ! Très bon accueil de la part de l'équipe de l'hôtel. Chambre propre et confortable.
Très bien situé (à 5min à pieds du port).
Parking de 4 ou 5 places à l'hôtel. Sinon un parking payant est juste en face de l'établissement (comptez 25€ pour 3 jours).
Seul bémol : le prix du petit déjeuner qui est un peu trop élevé à mon goût.
Hôtel adapté pour un séjour de quelques nuits !

À fuir ! Je n’ai jamais vu un « hôtel » où la chambre, en sous-sol, est voisine de l’habitation d’une famille avec deux enfants en bas âge qui viennent coller leurs visages à la fenêtre de la chambre, aucune intimité, obligé de fermer en pleine journée les volés dans un piteux état ! Hygiène à revoir également ! Bref passez votre chemin il vaudra mieux

Un petit hôtel très agréable propre et confortable. Excellent séjour ????