HÔTEL LE PROVENÇAL
宾馆
€€
3.4/5
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成员的意见HÔTEL LE PROVENÇAL
3.4/5
29 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
访问于八月 2022
Passez votre chemin.
Peu compréhensif
Peu compréhensif
HÔTEL LE PROVENÇAL
经理
13/08/2022 à08:48
Bonjour
Nous découvrons avec surprise votre commentaire plutôt désagréable, mystérieux et laconique... D'autant plus que nous ne trouvons aucun client au nom de KAPLAN dans notre planning.
L'anonymat semble à la mode :-(
Peu compréhensif ??? Qu'aurions-nous dû comprendre ?
Peut-être une annulation tardive, où nous avons simplement appliqué les règles, que vous aviez vous-mêmes acceptées lors de votre réservation ?
Dans l'attente de vos éclaircissements ...
Catherine & Sabrina
Nous découvrons avec surprise votre commentaire plutôt désagréable, mystérieux et laconique... D'autant plus que nous ne trouvons aucun client au nom de KAPLAN dans notre planning.
L'anonymat semble à la mode :-(
Peu compréhensif ??? Qu'aurions-nous dû comprendre ?
Peut-être une annulation tardive, où nous avons simplement appliqué les règles, que vous aviez vous-mêmes acceptées lors de votre réservation ?
Dans l'attente de vos éclaircissements ...
Catherine & Sabrina
访问于八月 2022
Visite à l'occasion du grand prix F1.
Hotel parfaitement situé au centre ville de Cassis pour profiter de la vue et de l'ambiance estivale le soir. Il est directement situé au port! Rénové et décoré avec sobriété, la chambre est propre et c'est le principal.
L'accueil est vraiment super car très arrangeant, chaleureux et d'une gentillesse incomparable. Nous avons payé un supplément pour détenir une carte parking, autrement c'est compliqué pour trouver une place de stationnement en plein été.
Vous pouvez réserver sans problème. C'est vraiment un hôtel avec un bon rapport qualité/prix.
Hotel parfaitement situé au centre ville de Cassis pour profiter de la vue et de l'ambiance estivale le soir. Il est directement situé au port! Rénové et décoré avec sobriété, la chambre est propre et c'est le principal.
L'accueil est vraiment super car très arrangeant, chaleureux et d'une gentillesse incomparable. Nous avons payé un supplément pour détenir une carte parking, autrement c'est compliqué pour trouver une place de stationnement en plein été.
Vous pouvez réserver sans problème. C'est vraiment un hôtel avec un bon rapport qualité/prix.
HÔTEL LE PROVENÇAL
经理
04/08/2022 à12:43
Chers clients
Un GRAND MERCI pour votre visite et votre chaleureux commentaire.
Vous avez apprécié la situation privilégiée de de l'hôtel, à 2 pas du port et de son animation estivale.
Vous notez également la propreté de votre chambre ainsi que la qualité de l'accueil et nous en sommes ravies.
Vous aviez eu la prudence de réserver une de nos rares cartes de stationnement dans des parkings proches et vous avez pu en apprécier pleinement l'avantage, en ce week-end d'affluence.
Vous jugez enfin positivement le rapport qualité/prix.
Nous serons ravies de vous accueillir à nouveau, en direct pour profiter de nos meilleurs tarifs et conditions.
Catherine & Sabrina
Un GRAND MERCI pour votre visite et votre chaleureux commentaire.
Vous avez apprécié la situation privilégiée de de l'hôtel, à 2 pas du port et de son animation estivale.
Vous notez également la propreté de votre chambre ainsi que la qualité de l'accueil et nous en sommes ravies.
Vous aviez eu la prudence de réserver une de nos rares cartes de stationnement dans des parkings proches et vous avez pu en apprécier pleinement l'avantage, en ce week-end d'affluence.
Vous jugez enfin positivement le rapport qualité/prix.
Nous serons ravies de vous accueillir à nouveau, en direct pour profiter de nos meilleurs tarifs et conditions.
Catherine & Sabrina
访问于七月 2022
Incroyable c'est très très beau
HÔTEL LE PROVENÇAL
经理
19/06/2022 à08:24
Cher client
Merci pour votre visite et la super note que vous nous avez accordée :-)
Nous serons ravies de vous accueillir à nouveau.
Pensez à nous contacter en direct, pour bénéficier des meilleurs tarifs et conditions.
Catherine & Sabrina
Merci pour votre visite et la super note que vous nous avez accordée :-)
Nous serons ravies de vous accueillir à nouveau.
Pensez à nous contacter en direct, pour bénéficier des meilleurs tarifs et conditions.
Catherine & Sabrina
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Vous avez effectué une réservation en choisissant un tarif lié aux conditions d'annulation : gratuit jusqu'à 14 jours avant l'arrivée, le plein ensuite.
Vous nous avez demandé d'annuler votre réservation 12 jours avant votre arrivée.
Nous avons simplement répondu, avec considération, qu'il ne pouvait s'agir d'une annulation gratuite.
Nous n'avons jamais été grossiers avec vous.
Nous avons simplement suivi les règles que vous avez acceptées en réservant.
La plupart des clients qui annulent tard estiment avoir une très bonne raison de le faire...
De plus, la plupart des contrats de carte de crédit (VISA, MASTERCARD) sont assortis d'une assurance qui permet d'être remboursé en cas d'annulation justifiée.
En conclusion, vous avez choisi de réserver avec BOOKING.COM.
Pour la même chambre aux mêmes dates en réservant directement avec nous au 0442017213 ou sur notre site hotel-le-cassiden.fr vous auriez payé 15% moins cher avec des conditions d'annulation plus souples : annulation sans frais jusqu'à 10 jours avant l'arrivée.
Cordialement