返校详情 HÔTEL AQUABELLA – LES THERMES

avis_word HÔTEL AQUABELLA – LES THERMES 普罗旺斯地区艾克斯

成员的意见HÔTEL AQUABELLA – LES THERMES

4.4/5
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质量/价格比
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访问于八月 2025
Un hôtel design sur un superbe site médiéval, un cadre idyllique pour un dépaysement total en pleine vieille ville! Les chambres sont belles et spacieuses avec une très bonne literie, le spa, le restaurant, le jardin et la piscine au pied de la tour sont au top. Service et propreté impeccables. Nous reviendrons avec plaisir pour un séjour plus long…
访问于八月 2025
Moment de total détente au spa.
Formule planche à partager vraiment copieuse.
Nous reviendrons rapidement
访问于七月 2025
Room was great, food was great, beautiful outdoor location.
访问于七月 2025
Expérience du spa établissement de qualité avec un personnel agréable et al ecoute. Je recommande cet établissement pour un moment de détente.
Je n ai pas testé l hotel.
Piscine par contre agréable avec une sécurité discrète mais efficace.
访问于七月 2025
Rien à dire de négatif, cet endroit est tout simplement FABULEUX que se soit pour l'accueil du personnel qui est vraiment aimable et souriant,la propreté est tout simplement impeccable rien à dire .
Y aurait trop à dire pour décrire cet hôtel .
Je vous le conseille très fortement.
访问于七月 2025
Valeur sur pour séjourner à proximité du centre ville
Plus: piscine plus qu agréable en été
访问于七月 2025
Cet hôtel est super. Nous y sommes déjà allé plusieurs fois pour passer la nuit, pour manger au restaurant ou encore pour leurs formules brunch et spa / tapas et spa. Le brunch est délicieux, le choix est impressionnant. Ces formules sont à des prix raisonnables et sont vraiment top pour pouvoir profiter du spa et de la piscine extérieure. Le personnel est très accueillant et le lieu est propre, bien entretenu et décoré avec beaucoup de goût.
访问于七月 2025
I was excited to stay at Aquabella for my first trip to Provence, expecting a charming boutique hotel surrounded by nature. Instead, it’s located in the old town, which felt a bit run-down.

The staff were lovely and very helpful, but the hotel itself was disappointing—the room was small, dated, and had a moldy smell. Breakfast was included, but we chose to eat out as it wasn’t very inviting.

Great service, but the hotel didn’t match the photos or the vibe I was hoping for.
访问于七月 2025
Le top !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
访问于七月 2025
Journée brunch et spa.. moment merveilleux le cadre et le personnel au top. Un excellent brunch! A faire!!!
访问于七月 2025
J’ai trouvé que cet hôtel était très agréable et beau. Les personnes qui travaillent là bas sont d’une gentillesse exceptionnelle. Les services mis à disposition sont super comme le spa que j’ai trouve vraiment bien. Enfin le resto était super car il avait un cadre excellent et des plats très très bons.
访问于七月 2025
Très déçus pour cette fois ci un dimanche le 13 juillet 2025. Nous avons l'habitude de venir dans votre établissement et cette fois ne s'est pas passée comme d’habitude.
Le jacuzzi fonctionnait à moitié, les casques avec musiques au choix dans la salle de repos ont disparus, les douches avec chants d’oiseaux ont disparus aussi et pourtant le prix pour la journée à drôlement augmenté c'est hallucinant !!!..
Ensuite pour le brunch personne pour nous accueillir et ce jour là la responsable a été désagréable en nous reprochant de s’être installés sans s’enregistrer sur un ton désagréable !....
访问于七月 2025
Étant habitué à venir au brunch et spa, j’ ai cette fois ci était déçu ! Le spa manque vraiment d’entretien… les douches sensorielles ne marche pas correctement cela depuis longtemps maintenant mais rien n’est fait pour les améliorer.|Nous sommes passés au jacuzzi , celui ci ne fonctionnait que sur deux sièges , les 10 autres personnes attendent juste dans l’eau |Nous passons au sièges chauffant et là aussi 1sieges sur 5 fonctionnes , je préviens le personnel de ses problèmes mais aucune réaction , les bassins intérieurs n’était pas accessible… la salle de repos avait à l’époque un mur d’eau très relaxant , il a était enlevé, vous êtes donc bercé par le bruit de la pompe de l’ aquarium. |La piscine extérieure, les cocktails ainsi que le brunch était eux parfait !
访问于七月 2025
Repas au restaurant excellent.
访问于七月 2025
We stayed in the suite. It was clean. The room was very clean, the bathroom looked like a spa and the customer service was very accommodating. The pool was relaxing with a bar. The evening bartender knew our drink of choice on day 2. Highly recommend this place.
访问于七月 2025
Un brunch spa idyllique dans le cadre enchanteur de l'hôtel. J'étais venue il y a des années en couple c'était déjà parfait. Cette fois journée brunch et spa entre copines. Du monde mais nous n'avons jms eu l'impression d'être les uns sur les autres. Nous avons pu profiter du jaccuzi, des différents hammams et douches et bien sûr de la piscine! |Le brunch est hyper varié et de qualité. On sert du chaud, du froid, bcp de desserts. Les pains spéciaux sont aussi excellents.|Des espaces siestes dont je ne me souvenais pas sont aussi appréciables dans des salons au calme. |Un vrai moment de déconnection! Les téléphones sont restés au casier et ca fait du bien! |Je reviendrais sans hésiter en amoureux cette fois! ||Seul petit bémol les gens qui laissent les serviettes toute la journée sur les transats. Nous étions 3 et n'avons eu a chaque fois qu'un transat pour 3 ayant retirer nos serviettes pendant le temps du repas.
访问于七月 2025
Par ces chaleurs insupportables qu’il est bon de pouvoir se baigner à la piscine du Spa.
Nous sommes en pleine ville et pourtant nous avons l’impression d’être en pleine campagne.
La table de l’Orangerie avec son système de vaporisation d’eau est un havre de fraîcheur et une très bonne table
访问于七月 2025
Juste les massages et les autres soins !!!
访问于七月 2025
The dinner there was amazing, really good wine and service.
访问于七月 2025
位置很好接近舊城、早餐不錯、泳池放鬆。

櫃檯服務可再加強:有一天我們發現房間忘了幫我們補礦泉水,於是去櫃檯講,另一個資淺服務人員已經去拿水出來了,資深的居然揮手叫她不要拿出來,說應該房間有補了。我只好說,沒關係,我再回去確認。然後,到了房間,果然還是沒水,再打電話讓他們送上來...
我的意思是,就兩瓶小瓶水,我本是要去超市多買一些,但附近超市賣光了(不誇張)。而且都拿出來了,還揮手讓她不要拿出來... 有必要嗎?讓客戶很差。
访问于七月 2025
Génial!!!
访问于七月 2025
Emplacement et cadre exceptionnel.|Accueil professionnel et chaleureux.|Literie parfaite. Bref on adore à chaque visite. Merci
访问于六月 2025
Preis Leistung ist mutig, Lage sehr gut
Man stört immer ein wenig das Personal.
Leeres Restaurant und man muss den Tisch in der Sonne nehmen und andere Machtspielchen. Gutes Frühstück
访问于六月 2025
Un belle endroit en plein centre de Aix. Une très belle chambre avec balcon et terrasse avec vue sur le toit. Un bon petit déjeuner en terrasse devant la piscine. Équipe professionnelle.
访问于六月 2025
Expérience très décevante à l'aquabella Nous avons été refusés à notre arrivée parce que nous étions avec nos deux enfants (15 et 8 ans), l’établissement n’acceptant pas les enfants en été. Une politique extrêmement discriminatoire et incompréhensible, surtout pour une destination touristique. Nous avions organisé notre séjour en famille et avons été laissés sans solution à la dernière minute. Inacceptable.
访问于一月 2024
Hotel moderne et confortable.
Spa de grande qualité. Restaurant excellent. Petit déjeuner très varié et très bon. Bon cocktail au bar. Service irréprochable.
访问于一月 2024
Super expérience dans cet hôtel, nous avons été superbement bien accueilli notamment par Erwan qui dès notre arrivée nous a fait une visite guidée de l’hôtel avec tous les emplacements et les services.

Je recommande et y retournerai avec certitude vu la qualité de l’accueil et des services
访问于一月 2024
Très belles prestations merci
访问于十二月 2023
We spent a night during the year-end holidays. It was fantastic! The room was spacious and clean, and above all I enjoyed the spa and the pool very much. The breakfast was good with a peaceful view too. I’d recommend planning to secure time at the hotel to fully enjoy the spa experience: we spend almost 2 hours before going out to the dinner. AlI in all, very good cost performance with spa and breakfast included. Happy that my favourite spa hotel was found!
HÔTEL AQUABELLA – LES THERMES
HÔTEL AQUABELLA – LES THERMES 经理
02/01/2024 à13:52
Dear Guests,

All our thanks for your kind feedback, we appreciate it very much.

We look forward to receiving you for other nice stays in our hotel.

Best regards

Gana GUEYE
访问于十二月 2023
Accueil chaleureux et espace spa détente très bien équipé
HÔTEL AQUABELLA – LES THERMES
HÔTEL AQUABELLA – LES THERMES 经理
02/01/2024 à13:55
Chère Sophie,

Nous sommes ravis que nos équipes aient été à la hauteur pour vous accueillir convenablement.

Au plaisir de vous recevoir lors d'une prochaine sollicitation.

Bien cordialement

Gana GUEYE
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