La restauration est parfaite et délicieuse et le service est très agréable. Les chambres par contre sont plutôt petites et la salle de bain il y a des choses à revoir.
.. à améliorer.
Un hôtel vraiment sympa et finalement proche d'Aix, en tout cas facile d'accès par des routes accessibles. Des travaux, lors de notre déplacement, dans l'environnement de l'hôtel, mais sans grande gêne. Un hôtel globalement agréable, dans l'esprit et le niveau des autres établissements de cette chaîne. Des petits déjeuners trop chers en revanche, compte tenu des propositions. Nous avons toujours l'impression de payer pour tous ceux qui consomment de la charcuterie le matin... Cher pour 2 tranches de pain, un peu de beurre et confiture et 1 café. Tout le reste, qualité des chambres, propreté, c'est "top".
Nous avons pris 3 chambres doubles dans cet hôtel comfortable et spacieux. Assez calme si ce n'est les travaux temporaires. Tout était correct jusqu'à ce que l’un de nous constate la disparition d'une pochette de bijoux (sans grande valeur pourtant) laissée parmi d'autres affaires dans la chambre. À l'accueil on nous a dit « je suis sûre de mon personnel » et fin de l'affaire. Il est pourtant certain qu'un vol ait été commis dans la chambre, la pochette en question n'ayant toujours pas été retrouvée 10 jours + tard...Les arguments donnés et la capture d'écran des logs de la clé (carte) de la chambre ne prouvent rien. Sauf si nous sommes en présence d'événements paranormaux, une personne vole dans cet établissement. Soyez donc avertis lorsque vous prenez une chambre à l’hotel l’arbois. Il est incroyable de se dire que cela puisse se passer en toute impunité, même dans un hôtel 4 étoiles ! Les employés ont « toute la confiance » de leur supérieurs apparemment, donc ils auraient tort de se priver..! Révoltant.
Conseil : Prenez toutes vos affaires en photo dès votre arrivée : conseils de la responsable !!
Siamo stati accolti con cortesia e professionalità. Il personale è stato molto disponibile per ogni informazioni e consigli. Camere pulite ma il box doccia dovrebbe essere sostituito. L'hotel è in ristrutturazione e questo ovviamente arreca un po' di disturbo ai clienti.
Nous sommes venus en famille de toute la France pour fêter les 70 ans de notre Maman et les 40 ans de mariage de nos parents. Très bien accueillis, le personnel a trouvé des solutions pour tous les aléas de notre voyage avec gentillesse et professionnalisme. Les chambres sont très propres et refaites parfaitement chaque matin, le petit déjeuner est bon et varié. La proximité avec la Gare TGV est un vrai plus.
Nous recommandons vivement cet établissement si vous avez à y vivre un moment d´exception en famille. La famille Chamard
Hôtel sympa en cours de rénovation, petit dej très sympa et personnel chaleureux et très accueillant :)
Mention spéciale pour Gaëlle qui a été souriante et au petit soin avec tout le groupe sur nos demandes et besoin ????
L'équipe est adorable, aux petits soins, bienveillante.
Les chambres sont bien, celles récemment rénovées sont même très belles, et c'est toujours nickel.
Je recommande aussi le restaurant, bon rapport qualité prix et cadre agréable.
Merci beaucoup ! Nous avons passé un très bon moment avec mes collègues pour mon anniversaire. L'équipe est agréable, souriante, la salle est chouette. Nous avons tous beaucoup aimé nos plats et j'ai été très contente des petits bonus d'anniversaire avec mon dessert <3 A bientôt !
(j'ai été obligée de noter les chambres mais je ne suis venue qu'au restaurant)
Les chambres sont ne sont pas de la dernière fraîcheur, mais c'est propre
.. à améliorer.
Salle de bain sans porte pour une chambre 3 adultes pas fonctionnelle
Grande réactivité et gentillesse du réceptionniste.
Propreté des chambres et petit déjeuner correct
Conseil : Prenez toutes vos affaires en photo dès votre arrivée : conseils de la responsable !!
Resto un peu cher.
Personnel pro.
Étant moi même du métier, le regard est très attentif aux détails.
Professionnalisme, gentillesse, grande propreté des chambres, efficacité…
Merci et bravo à tout l’ensemble des équipes
Nous recommandons vivement cet établissement si vous avez à y vivre un moment d´exception en famille. La famille Chamard
Rooms are quiet, well insulated and nicely decorated.
Mention spéciale pour Gaëlle qui a été souriante et au petit soin avec tout le groupe sur nos demandes et besoin ????
Les chambres sont bien, celles récemment rénovées sont même très belles, et c'est toujours nickel.
Je recommande aussi le restaurant, bon rapport qualité prix et cadre agréable.
(j'ai été obligée de noter les chambres mais je ne suis venue qu'au restaurant)
A très bientôt !