LA BASTIDE DE GANAY

Je crois n'avoir jamais éprouvé un sentiment aussi contrasté...|Les points positifs (indéniables) : localisation (à deux pas du Château La Coste, de la Fondation Vasarely, d'Aix et dans une sublime campagne aixoise), bastide (magnifique, les photos ne sont pas trompeuses), piscine agréable (beaucoup d'enfants mais c'est très joyeux !... et pour ceux qui veulent vraiment du calme, il y a le "bassin-piscine" devant la bastide).|Les points décevants : la chambre (suite) est correcte, sans plus et sans charme (le prix est exagéré).|Les points négatifs : |- Le personnel : tout est quasiment fait pour que nous ne voyions absolument personne, ce qui n'est en aucun cas chaleureux... Pour un bed and breakfast qui se dit accueillant, nous n'avons vu que de loin le propriétaire qui nous a salué (de loin donc) aimablement mais n'est jamais venu à notre rencontre pour échanger 1 ou 2 phrases (ce qui est incroyable compte tenu de la petitesse de l'endroit). Quant à la personne qui s'occupe du petit déjeuner (un jeune homme que nous avons eu presque tous les matins), il donne vraiment l'impression que nous le dérangeons. Nous n'attendons pas du tout de passer nos vacances, ni même nos repas, avec nos hôtes... mais il y a quand même un sentiment incroyable de distance (c'est finalement à la femme de ménage - charmante - que nous avons le plus parlé...)... Mes enfants (qui ont l'habitude de ce genre d'endroit) ont spontanément dit en quittant l'hôtel, et sans que nous en ayons du tout discuté : "mais c'est curieux quand même, cette absence de contact"...|- Le petit déjeuner n'est vraiment pas du tout à la hauteur de ce que l'on attend d'un "luxuary bed and breakfast" (je ne comprends pas les commentaires élogieux) : il n'y a quasiment RIEN, la personne du petit déjeuner ne salue personne et met très très longtemps à remettre sur le micro buffet les produits manquants... cela est d'autant plus gênant que les produits arrivent au compte-goutte et par "paquet" de 3 ou 4 croissants ou 3 ou 4 petites baguettes de pain. En outre, les produits n'ont aucun intérêt (hormis le yaourt et le café machine) et le tout est servi sur des plateaux de cafétéria maronnasses qui tranche avec la bastide. Ce qui est proposé figure en nombre très très peu important et semble pour beaucoup venir, comme le dit un commentateur, du supermarché du coin (sauf que l'on a mis les produits dans des bocaux ou paniers). Aucun jus de fruit n'est frais. Les fruits n'ont aucun intérêt. C'est absolument incompréhensible pour un endroit pareil et dans un cadre aussi beau. |Conclusion : impression curieuse... il suffirait de mettre un peu plus de chaleur dans les relations humaines et de revoir entièrement le petit déjeuner pour que l'impression soit franchement différente (les chambres resteront ce qu'elles sont en revanche).

This was a wonderful little 17th century country house with so much charm. It was a self check-in for us with keys left in a key-safe as we arrived in late evening which was perfectly easy.
Thoughtfully, as you are not super local to any towns/restaurants in this rural location, the hotel has a big fridge containing a great selection of homemade dinners, desserts and drinks (soft drinks, wine and beer) that you can help yourself to with an honesty book to pay for when you check-out. This gives lots of flexibility to enjoy some relaxed, easy dinner by either of the two pools for an evening if you don’t want to sample somewhere in the surrounding area.
For breakfast a super lovely assortment of pancakes, croissants, yoghurts and fruit was freshly prepared to be enjoyed inside or out in the grounds.
The host was super friendly, fun and welcoming. Our room was minimalist and modern with a fantastic bathroom, no issues encountered. The grounds were wonderful with two pools and plenty of sun loungers, a few inevitable bugs for such a rural location in the evening but perfectly easy to avoid.
All in all a great location if you are looking for a really simple, relaxed experience in a charming and rural location in the heart of Provence countryside.

Clés dans une boîte, personne pour nous accueillir et personne davantage le soir... Absence de petite attention malgré le fait que j'avais précisé qu'il s'agissait de notre 15e anniversaire de mariage. Nous n'avons eu aucun échange, ni même un aurevoir seulement un dépôt de clés au moment de partir. Par ailleurs, au vu du budget de la chambre on s'attend à ne pas avoir vue sur le parking... Certes la bastide et le parc sont très beaux mais il s'agit davantage d'une location type Airbnb que d'une chambre d'hôtes. L'appellation est en effet quelque peu galvaudee au vu de l'absence de quelconques echanges. Décevant...

Je souhaiterais faire un commentaire sur le petit séjour ( 4 nuits , 2 chambres ) que j’ai fait à la Bastide de Ganay : budget 1800 euros .
Si l’hôtellerie française ne vous intéresse pas et que vous adorez les codes envoyés par émail pour vous retrouver devant des boites en plastique qui contiendront vos clés ,que  personne ne vous aidera à porter vos bagages ,que la personne ( qui devrait s’occuper) des petits déjeuners se permet des réflexions familières : « Vous avez pris deux chambres , c’est cher ! C’est parce que vous ronflez monsieur « ???
Si vous souhaitez écouter la radio qu’écoute ce monsieur avec publicité dès votre petit déjeuner ; que le café , « c’est là ! »
Que vous trouvez un mégot de cigarette et un trognon de pomme à côté de votre chaise à la piscine le matin ……
Je vous avoue être très déçu et ne remettrai plus jamais les pieds chez vous et en plus parlerai autour de moi de votre endroit et du manque total d’accueil et de la familiarité de votre employé au petit déjeuner que l’on semble déranger .
Je vous conseille de changer de métier .

Un lugar de ensueño y a tan solo 10 minutos en coche de Aix en Provence. Ha sido nuestra base desde donde hemos visitado la Provence, y ha sido una delicia volver cada tarde para poder disfrutar del jardín y la piscina. Vale la pena pagar más y disfrutar de las magníficas vistas sobre jardín y piscina! Nuestra habitación ha sido de lujo, con un baño soleado y amplio y un vestidor que ya me gustaría tener en casa. Muy recomendable!