HÔTEL BAHIA * * *
宾馆
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€€
2024
推荐
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2024
这家拥有舒适客房的酒店为客人提供了一个难忘的住宿，可以选择酒店的游泳池和私人海滩。
酒店客房经过全面翻修，为您提供住宿所需的一切舒适设施。酒店坐落在占地一公顷的林地中，脚踏水面，您可以尽情享受当地的美景，这里的自行车道网络绵延 5 公里多，是骑自行车旅行的理想之地。您还可以在附近的海滩和酒店游泳池之间做出选择，酒店游泳池的开放时间为五月中旬至十月，这里的儿童游泳池会让小朋友们玩得开心，也有许多躺椅供年长者休息。
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Durch einen Buchungsfehler durften wir nicht in diesem Hotel übernachten obschon alles bezahlt wurde. Da uns die Dame an der Rezeption energisch darauf hingewiesen hat , das wir uns ans Management wenden sollten, haben wir das gemacht, ohne Erfolg, da nie eine Antwort kam. Wir wären ja auch nur mit einem Teil des Betrages zufrieden gewesen aber auch da keine Antwort. Deshalb geschätztes Management WENN sie das lesen melden sie sich doch bei mir. Gruss Christian
Geht doch! Nur habe ich diese vermeidlichr E-Mail nicht erhalten. Und gebucht haben wir am Abend vor der Anreise. Mir ist ein Fehler unterlaufen, dass heisst ja nicht das sie, durch diesen speziellen Umstand nicht ein wenig Menschlichkeit zeigen könnten. Aber das ist Ihnen total egal und beharren auf ihre Vorgaben. Leicht verdientes Geld halt. Schade das sie so Herzlos sind....
Thank you for contacing our hotel on 12/09 through Booking.com. When you arrived at the hotel on the 10/09 with a dog we have explained that our hotel do not accept animals and this information is clearly mentioned on booking.com home page of the hotel.
We are really sorry for this but unfortunately it is the responsability of each guest to verify when travelling with a dog that the hotel accept it prior to arrival. This information is on our Booking.com hotel page "House rules".
The receptionist Isabelle have sent a message already on 11/09 informing and showing the hotel rules on the website.
As the cancellation policy of the reservation is 3 days prior to arrival, you have requested a free cancellation on day of arrival which is outside the policy of the hotel.
Unfortunately the rules of the hotel are mentioned on our hotel page on Booking.com especially to avoid such issues.
We are always answering to our clients as this is very important to us within 48-72 hours.
We thank you for your understanding, but this is not under our control if a guest book a room and has a dog when the hotel do not accept animals and it is mentioned on the hotel web page "house rules"
With our best regards
The management
Daniela SIMONE
Director of Sales