RÉSIDENCE LOU CASTELET

Chambres un peu petites mais au calme. Les repas sont variés et très bons! Petit déjeuner jusqu’à 9h30 comme dans la majorité des hôtels. Piscine très appréciée et une autre petite piscine pour les tout petits au top. La vue sur la baie de theoule est sublime. Centre d’animation pour enfants très apprécié l’animateur est génial! Soirées à thèmes proposées, nous nous sommes bien amusés! L’équipe est assez jeune et dynamique. La direction est très sympa! Nous reviendrons avec grand plaisir ????????

A fuir absolument ! |Il n'y a que la vue sur la mer depuis la chambre qui est top !! Sinon, le bâtiment est vétuste très vétuste !!!||Pas de climatisation dans les chambres, que des ventilateurs sur les murs qui ne servent à rien. Des grooms sur les portes qui empêchent de les laisser ouvertes !!|Des télévisions presque installées au plafond qui nous font une torsion à chaque fois qu'on la regarde.||En ce qui concerne le service et la nourriture, la variété n'est pas présente ! Le matin, pas de viennoiseries, le salé inexistant, les fruits pas mûrs et les yaourts toujours les mêmes. |Les repas midi ou soir, souvent la même chose, les desserts ne sont pas variés, toujours des yaourts du matin , sans pâtisserie et le fromage petits morceaux non variés !!! Pas vraiment de produits locaux !!||Quant au service, il y avait une certaine Dona, sensée servir les clients, a été très désagréable avec moi, et m'a répondue une fois, en lui demandant de m'apporter des verres, "en soufflant, la boniche va s'en charger" ...ou de me dire que les confitures se trouvaient dans le placard du bas .... inadmissible de me faire fouiller dans les placards et de ne pas voir qu'il manque des choses pour les clients....|Revoyez, madame, votre service aux clients mais vous n'êtes pas faite pour ce métier ....et on paie un certain prix la pension alors il faudrait être aimable avec la clientèle !!!|Heureusement que Véronique et les jeunes étaient là pour pallier à cette incompétence !!!||Pour ce qui est de la piscine, agréable, pas trop nettoyée aux alentours, et certains transats en plastiques pourraient être changés !!||Les photos sont alléchantes car on ne voit que les chambres avec terrasses et c'est dommage de ne pas pouvoir en avoir une ! Ainsi que des ventilateurs supplémentaires.....que mon fils et son ami ont dû acheter avec leur argent !!!

Photos non contractuelles.|Nous avons payé un Séjour à notre fils pour qu’il passe une semaine de vacances avec un copain et sa maman… il a voulu s’en aller dès le première nuit !|Établissement très vétuste.||La cuisine, était tout simplement médiocre. Les plats manquaient cruellement de saveur et semblaient préparés sans aucun soin. Les ingrédients semblaient de mauvaise qualité,(une cantine fait mieux) et horaires très restrictifs en plein été : 12 à 13 et 19 à 20||Le personnel de service désintéressé et peu courtois, donnant l'impression que chaque demande était une corvée pour eux. Il n'y avait aucun sourire, aucune attention particulière, juste un service minimum, à peine suffisant , désagréable et presque impoli |Pour couronner l’expérience, Le ventilateur qui équipait la chambre était en panne et la direction refuse de le changer au prétexte qu’ils n’en n’ont plus.||En résumé, je ne recommanderais pas cet établissement à qui que ce soit. Entre le service déplorable et la cuisine insipide, l'expérience a été loin de répondre à nos attentes. Cet établissement a grand besoin de revoir ses standards de qualité et de service.||Je mets une étoile pour la vue depuis la chambre

Super lieu

WHAT A WEEK ! Une vue à couper le souffle, une ambiance familiale, ce que l’on retrouve de moins en moins sur la Côte d’Azur ! ☀️

De super menus, mexicains, américains, repas variés et équilibrés… ????

Je reviendrais avec ma femme l’année prochaine.