LE REPÈRE

Bonsoir,

Nous sommes venus le 1 er juin au soir avec une table composée de 10 personnes.

Malheureusement, l’expérience a été très décevante, bien loin des standards attendus et encore moins à la hauteur d’un restaurant mentionné dans le guide Michelin.

Voici les points problématiques rencontrés :

-Sur une table de 10 personnes : 3/4 de la verreries étaient sales dès notre installation à table. Cela annoncé déjà médiocrité du service.

•⁠ ⁠⁠Le magret de canard a été servi littéralement dans un bain de sang, sans aucun assaisonnement, et non cuit selon les demandes de chacun.

- ⁠Le poisson est arrivé non préparé, simplement posé dans l’assiette, sans garniture ni saveur.

•⁠ ⁠Les accompagnements (mentionnés comme inclus lors de la prise de commande par la serveuse) nous ont tous été facturés en supplément, ce qui n'était pas prévu ni annoncé clairement.

-On m’avait assuré que je serais remboursé le soir même, mais l’établissement a fait traîner les choses pendant 72 heures, jusqu’à ce qu’un échange téléphonique avec le patron du Repère confirme que le geste commercial ne serait finalement jamais effectué.

Sur 10 convives, seules 3 personnes se sont dites satisfaites du repas. Pour les autres, il est évident que le service et la qualité n’étaient pas au rendez-vous.

Enfin, au moment du règlement, l'addition n’a pas été générée via le système de caisse : le montant a été noté de tête, ce qui ne garantit en rien l’exactitude des sommes.

Nous avons accepté de verser une caution de 500€ par empreinte bancaire lors de la réservation, ce qui engageait déjà un certain niveau d’exigence. En tant que cliente, je paie pour une prestation, et celle-ci n’a pas été respectée.

Au vu du nombres de clients présents sur place le jour même, je pense que le commentaire ne sert qu’à prévenir les prochains clients, ne pas se fier aux anciens avis suites au changement de propriétaire !

Voici une photo, à vous de juger !

Nul à tout les niveaux

Nous y sommes aller une première fois pour y déjeuner et alors la c était limite tapis rouge quand on consomme à gogo .
Par contre nous y sommes retourné pour y prendre un café et on nous a mis dans un coin et la plus personne pour nous servir .
Nous avons attendu 30 minutes pour au final partir et voir le serveur nous dire au revoir avec un sourire.
Je n aime pas rester sur un échec donc j y suis retourné ce jour toute seule pour y prendre un verre....
Pareil, on m'a mise dans un coin et plus personne pour me servir.
Au bout de 30 minutes quelqu'un viens et me demande si on c est occupé de moi je répond oui mais c était il y a 20 minutes pour un verre de vin .
Le serveur repart et reviens 5 minutes après avec un verre de vin à la main , je pensais que c était enfin pour moi mais non ! C était pour la table qui avais déjeuner et qui avais bien consommer...
Je me suis lever de table pour partir et le serveur m'a regardé partir.
j habite dans le coin et je vous ferais de la mauvaise publicité.
Plus jamais je mettrais les pieds dans votre établissement ou à 2 nous avions mis 350 euros la première fois.
Vous êtes un bouffe fric et rien d autre !

Super resto
Vue magnifique mer et montagne un jour de beau temps.
Un petit coin de paradis comme sur un bout de la corse.
Personnel au petit soin
Parfait pour un déjeuner romantique

Lieu d’exception, avec un service super, et personnel agréable.