SALAMA

Cadre magnifique avec un bon service et une ambiance très agréable !! La réservation est obligatoire.

J’ai passé un excellent moment dans ce restaurant ! Tout était au rendez-vous : des plats savoureux, une ambiance agréable, et un service irréprochable. Mention spéciale à Matteo, notre serveur, dont la gentillesse et le professionnalisme ont vraiment marqué notre expérience. Il a été attentif, souriant et très serviable tout au long du repas. Merci à toute l’équipe, et surtout à Matteo !

Couscous royal délicieux, bien servi et très copieux ! Le service est vraiment top, chaleureux et attentionné. Et que dire du tiramisu… juste incroyable ! Une adresse à ne pas manquer, je recommande à 100 % !

Nous avons été attirés par le concept mais malheureusement que ce soit au niveau de l'accueil ou de la qualité des mets proposés je n'ai retrouvé ni le goût ni les saveurs oriental. De plus je ne mange pas halal donc ce n'est pas un problème pour moi mais la viande n'est pas halal et en plus elle est dégueulasse. À éviter !

Très mauvaise expérience au Salama Cannes, que je ne recommande absolument pas.

Dès notre arrivée, nous avons été accueillis froidement, sans sourire ni considération par l’hôtesse d’accueil (brune, cheveux longs, habillée tout en noir). On nous place à une table où les chaises sont en face-à-face. Mon mari et moi demandons s’il est possible d’être côte à côte : nous repérons une table de deux juste à côté, non réservée, totalement libre. Le serveur (Kevin, très professionnel) accepte immédiatement, avec le sourire.

Quelques minutes plus tard, la même hôtesse qui nous a placés arrive, très sèche, et nous reproche ce changement de table. On lui explique que le serveur nous a donné son accord, mais elle insiste pour que nous retournions à notre place initiale, sans aucune justification valable. Résultat : nous avons passé tout le repas à cette table inconfortable… alors que la table que nous voulions est restée vide tout le long, et même après notre départ ! Elle n’était ni réservée, ni occupée, et nous ne dérangions personne.

Ce genre de comportement est inadmissible. Le client n’est manifestement pas roi ici, et certains membres du personnel manquent totalement de professionnalisme et de respect. En consultant les autres avis, je constate que de nombreux clients ont vécu la même chose : une hôtesse hautaine, autoritaire, désagréable, qui plombe complètement l’expérience. Avec autant de commentaires qui reprochent la même chose, il serait temps de procéder à un réel changement, non ? C’est qu’il y a un problème.

Concernant le repas :
• Le tajine poulet était sec, sans sauce, ce qui est incompréhensible pour un plat traditionnel marocain.
• Le tajine kefta était réussi.
• Le thé à la menthe était très mauvais : ils utilisent de la menthe poivrée (Mentha piperita), au goût trop fort, presque chimique, qui rappelle le fluor. Rien à voir avec un vrai thé à la menthe nanah.

Les seuls points positifs :
• La décoration, qui est très belle.
• Et Kevin, notre serveur, qui a été d’une gentillesse et d’un professionnalisme irréprochables du début à la fin. Malheureusement, il est éclipsé par une gestion hautaine et un vrai manque de considération client par cette hôtesse.

Un lieu qui pourrait être magnifique, mais qui ne donne absolument pas envie de revenir. Une remise en question sérieuse s’impose.