ANAO PLAGE

So calm and cozy ????✨

Нам отказали в посещении этого пляжа с ребенком (11 лет). При бронировании нам предложили три шезлонга для взрослых, но как только мы сообщили, что с нами 11-летняя девочка - моментально не отказалось свободных лежаков. Это нормально, указать не соответствующую детскому возрасту атмосферу и что пляж только для взрослых - но зачем выкручиваться и врать?

Super expérience ! Un endroit parfait pour se retrouver en famille, entre amis ou en amoureux.

Le personnel est très agréable et disponible. Le DJ met une superbe ambiance et la nourriture est vraiment bonne et généreuse ????.

Je recommande .

Très déçu de notre visite d’hier à Anao Plage, malgré nos autres venues en basse saison qui avaient pourtant été très agréables. Quel contraste entre la basse saison et la haute saison !

Passé le mois de mai où l’entièreté du staff est accueillant, à l’écoute et toujours avec le sourire, l’accueil semble s’être déjà écaillé à la mi-juillet… Passons l’accueil rigide à notre demande de changement de place (malgré notre arrivée à l’heure d’ouverture) sur une ligne entièrement vide (« non non les emplacements sont figés, on change pas »), pour au final voir 2h plus tard des touristes étrangers sur le bloc d’à côté être déplacés illico presto sur leur demande.

Je souhaitais particulièrement revenir sur l’échange que nous avons eu avec la direction lorsque nous avons demandé, vers 13h30, à prendre un café et un dessert dans la partie restaurant, et non sur un transat, compte tenu qu’une amie locale nous rejoignait pour partager un café. « Ah non monsieur, ça ne va pas être possible, nous sommes en créneau restauration donc on ne peut pas vous servir en salle un simple dessert et un café. » (propos tenus par le gérant devant un espace restaurant… rempli à vue d’œil à 20%, le rush du midi étant passé). Solutions proposées : prendre les dits desserts et cafés sur nos transats (avec notre amie assise sur le bout d’un des transats) - classe ; ou sur les 3 places côte à côte du bar (avec vue directe sur les plongeurs en pleine activité de vaisselle) - encore plus classe.

Ne sachant sur quelle solution nous positionner (le choix étant cornélien vous l’avouerez), nous avons pris le parti de ne pas déranger nos hôtes et prendre le café avec notre amie dans un établissement plus accueillant en centre-ville. Laissant notre sac de plage sur nos transats, avec l’envie de revenir après cet interlude, le même gérant nous a indiqué que nous devions régler de suite la journée (90€ pour deux) et prendre notre sac car « toute sortie est définitive ». Nous avons donc tenté de pleinement comprendre ce raisonnement et dès lors d’expliquer que notre sortie était directement liée au refus de ne pas nous servir dans leur établissement. Le gérant, comprenant que son argumentaire n’allait pas très loin, a décidé de nous « faire une fleur » en nous autorisant à revenir après notre café.

Devant un tel esprit magnanime empreint d’une considération rare, nous avons pris le parti de reprendre notre sac et donner immédiatement congé à l’établissement, n’étant pas considérés comme des clients qui en valaient le coup / coût.

Triste de constater que ce type de situations ne fait que se développer dans des établissements de la Côte obnubilés par un rendement et par la seule valorisation d’une clientèle pécuniairement plus intéressante (3 desserts et 3 cafés n’étant pas assez rentables pour accaparer une table et plombant leur moyenne de consommation par table). En espérant que notre expérience puisse être prise en compte dans l’amélioration de l’accueil de tous les clients… et non seulement de ceux à une moyenne de consommation à 3 chiffres.

Nota : on ne recommande pas les chapeaux de plage créés et vendus par le gérant, de « fabrication locale »… en République Populaire de Chine (RPC)… à 95€.

Absolutely loved this restaurant! We went for dinner for our first night in Saint Jean and had a wonderful experience. Entrees and Mains were amazing and could not fault anything. The owner was so accomodating and runs the venue exceptionally!!