AMBROSIA

Ma femme et moi sommes Berlugan et nous voulions changer un peu à l'occasion de nos 10 ans de mariage. J'avais très explicitement demandé une de leur belle table ronde avec des motif de fleur que m'a femme adorait et on m'avait répondu au téléphone " pas de pro, pas de blème, pas de problème !" Arrivée au restaurant, la demande n'avait pas été enregistrer.... Je travail en hôtellerie restauration depuis plus de 20 ans, conseil tous les jours des clients sur les restaurants de notre ville et une erreur de réservation peu toujours arrivée. Cependant aucun effort n'a été fait pour remédié à la situation ! On nous a collé sur une petite table pour 4 personnes alors que l'on était 5, les sièges étaient mouillés, quand le serveur a tenté de nous changer de table, le maître d'hôtel est intervenu sur un ton plus inaproprié pour nous dire qu'elle était réservé spécifiquement (un comble quand même !!) et n'a absolument pas chercher à régler le problème. On a senti qu'on dérangeait et on nous clairement fait comprendre que c'était comme ça et pas autrement !!! Scandaleux !!!! Après avoir vu ma femme avec les larmes aux yeux pensant que la soirée aller être gâché, nous avons décidé de partir dans un autre restaurant où nous avons passé une excellente soirée ! Vous alliez gâché un anniversaire de mariage et vous en aviez clairement rien à faire !!! Où est l'empathie et le professionnalisme dans la manière dont vous avez traité le problème ???? Conclusion, je déconseille fortement ! C'est un restaurant certes très beaux mais ne prenez pas le risque d'être très mal reçu car il y a bien mieux à côté !!!

Amazing place!

P.s. You need to bring back the Amatriciana.

An amazing spot in the port, great food and service. We definitely felt like in paradise during our lunch. 100% recommended

Serveurs arrogants, cuisine moyenne.

Tutto perfetto