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Alterna是位于Poitou的Soregies集团的子公司,它不仅仅是一个能源供应商由于其由50家当地公司组成的网络,Alterna通过330个光伏、风能和水力发电站生产绿色能源。Alterna为全法国的个人和专业人士提供可靠和对社会负责的能源服务。它的承诺是:以短途报价拉近消费者和生产者之间的距离,尽可能地减少中间环节,为客户提供优质的客户服务,总部设在普瓦捷,并标有Service France Garanti字样。通过加入Alterna Energie,你承诺通过资助可再生能源的生产和你所在地区的地方经济的发展来实现能源转型。

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访问于七月 2025
J'ai contacté la société Alterna énergie pour la fourniture en énergie de mon office notarial, je vous la recommande vivement et notamment Anna, mon interlocutrice pour la qualité de nos échanges, sa disponibilité et l'ensemble des informations pratiques transmises.
访问于七月 2025
Conseillers très sympathiques et efficaces....merci de leur accueil chaleureux...????
访问于七月 2025
Ecoute, sourire, explication et surtout Mélanie a rappelé à deux reprises, engagement assuré
访问于七月 2025
Changement de RIB via mobilité bancaire non prise en compte. J’ai donc fait la manipulation moi même sur mon espace client. Prélèvement ok en juillet pour la partie électricité. Prélèvement gaz présenté sur mon ancien compte clôturé…
Je viens d’avoir le service client qui me dit que ma mensualisation est donc annulé et que la facture va être édité.. Evidemment vu la période la régularisation sera en ma défaveur.. je vais donc recevoir une facture à régulariser en juillet/aout à cause de l’arrêt de la mensualisation suite à un soucis de leur côté, j’ai même un mail qui me le confirme. Aucune proposition de geste commercial. En plus lorsque j’avais souscrit j’avais une offre qui faisait que j’aurais eu un avoir d’un certain montant sur la facture de régularisation au bout d’un an…
访问于七月 2025
Navigation aisée sur le site. Adhésion pas complètement en ligne car le PCE ne correspond pas à la bonne adresse desservie. Erreur dans l'adresse de facturation car le bien desservi n'est pas le lieu d'habitation du propriétaire. Ces erreurs ont été signalées et sont en cours de régularisation.

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