avis_word ACE HOTEL POITIERS 普瓦提埃

No third time in this hotel after i returned. After I had avoided it many times for the last several years . They double charged my card for alsmost a month and I had to contact booking and more.

Now they said breakfast cannot be taken at 9.40 am after the receptionist last night told me (twice after double asking) to come after 9 if i wanted to decide in the morning if i want breakfast.
I wondered already they wanted to see they ran out of bread or coffee.

I understand, it also took me 5 years to learn English.
But customer service is also a talent, and you should not look scared i go and mess up minutes saved on the job.

Habitué à cette chaîne chambre spacieuse et très propre à quand carte fidélité..?

Très bien situé. Facile d'accès. Parking fermé. Le personnel est à l'écoute du client. Propreté des chambres rien à redire. Personnellement nous avons dû écourter notre séjour et aucun problème pour le remboursement de notre nuit non utilisée. En résumé service de qualité et personnel de qualité. Merci.

Chambre spacieuse, sobre, propre et confortable. ⁹

Hôtel calme, propre. Rien à redire

Calme, propre, petit déjà varié, très bon au niveau qualité prix, literie raide pour moi.

Très bien situé propre petit dej varié, literie un peu raide.

Buenas localización y buen acceso

Accueil fort sympathique. Chambre hyper propre !

Excellent hôtel. Chambre impeccable et calme. Petit déjeuner sympa et varié. Je recommande.

C'était bon, propre et faisait son travail. Passez une nuit.

J'ai apprécié mon séjour dans cet hôtel, mais l'hébergement et le petit-déjeuner doivent encore être améliorés.

Très bon rapport qualité prix
Service au top

Bon rapport qualité prix.
Hôtel calme
Literie correct

Chambre spacieuse mais manque d'entretien +++ surtout concernant la salle de bain. Poils retrouvés dans la douche mais surtout une odeur d'urine ++++ avec présence d'urine au pied du WC....... Heureusement ce n'était que pour une nuit et nous avons pris sur nous.
Literie très inconfortable, climatisation bruyante et maleheursement indépendant de l'hôtel mais autres personnes très bruyantes jusqu'à 1h du matin.....
Petit déjeuner limité.
Personnel nous ayant accueilli sympathique mais personne du lendemain matin pas très agréable. Semblant vraiment usé et agacé du métier malgré son jeune âge...
Notre enfant ayant fait tomber accidentellement ses céréales, nous nous sommes présenté pour informer de la situation. C'est mon conjoint qui a du passé le balais... Manque d'empathie et de professionnalisme.
Situé dans une zone pratique pour reprendre la route mais pas très reposant avec les nuisances sonores.

Hôtel propre, bien situé. Bon niveau de confort à ce prix. Petit déjeuner copieux.

4 adultes dans une chambre pour 2 adultes. Pas acceptable, trop cher

Le rapport qualité prix est excellent. Chambre familiale disponible, ce qui est apprécié avec des enfants en bas âge. Un hôtel qui couvre largement les besoins en tant qu'hôtel d'étape pendant le voyage. Très propre et confortable. Il y a un Carrefour en face, un parking privé gratuit et fermé à l'hôtel. Le gars à la réception est super sympa.

Un hôtel basique et confortable.

Tout simplement fabuleux !

Permettez-moi de vous raconter mon escapade enchantée au sein de l'ace hôtel de Poitiers. Dès l'instant où mes pas ont effleuré le seuil de l'établissement, mon âme s'est embrasée de joie.

L'accueil, empreint d'une élégance rare dont à fait preuve ce jeune homme prénommé Maxime, m'a enveloppée telle une étreinte bienveillante. L'équipe toute entière de cet établissement rayonne d'une bienveillance exquise et d'une prévenance infinie, rendant le moment du petit-déjeuner un délice pour le corps et l'esprit.

Les chambres, divins refuges d'intimité, sont le lieu où le confort se marie à l'esthétique avec une grâce sans égale. Chaque recoin dévoile une touche d'élégance et de poésie, orchestrant une symphonie de délices pour les sens. Les draps caressent la peau comme une douce promesse de nuits enchantées, et chaque détail est pensé avec une minutie inspirante.

Mais ce qui m'a le plus ensorcelée, c'est l'âme même de ce lieu. Surprenant pour un hôtel d'étape me direz-vous ? Pourtant chaque recoin respire une harmonie, un équilibre entre le apaisement et authenticité. Chaque instant passé dans cet écrin est une échappée du quotidien pour s'abandonner à la douceur de l'instant présent avec sa famille.

Chers voyageurs, si vous recherchez un lieu où comme ace hôtel aimer le dire, on "veille sur vos rêves" et où chaque instant est un poème à savourer, ne cherchez plus. Pour moi, cet hôtel était bien plus qu'un simple étape dans mon trajet estival avec mes enfants, c'était une véritable bouffée de bonheur inestimable.

Merci à toute l'équipe qui fait vivre ce si beau lieu. Merci aux voisins et leurs enfants. Merci à l'accueil de nuit venant créer un rayon de soleil dans l'obscurité du mois d'aout. Merci au Bateau Ivre (sur les très bons conseils de Maxime). Merci pour tout.

Avec toute ma ferveur et mon enthousiasme débordant,
Un papillon de liberté.

Honteux ils nous appellent pour dire qu’on n’a jamais réservé de chambre alors qu’on l’avais fais 15 jours avant et le jours qu’on viens pas de réservations franchement a déconseillé Honteux !!!!!!????????

Hôtel sympas si vous êtes 3 maximum et que l'un des 3 soit un enfant de moins 1m60. Nous étions 4 et les chambres ne sont clairement pas faites pour 4 car vous ne pouvez plus utiliser le bureau, chaises ou fenêtres car le 4ème lit bloque tout. Mise a par ce petit point Hôtel propre, climatisé, salle de bain correcte, et a 20mn du futuroscope. Petit déjeuner simple mais efficace comme le personnel.

Très bon hôtel rapport qualité prix rien à dire personnel à l’écoute et sympathique

Bon rapport qualité / prix, personnel agréable, chambre confortable.

Hôtel de passage, utile pour un stop avant le Futuroscope.
Chambre confortable, localisation un peu excentrée.
Hôtel qui dépanne bien pour un petit budget.
Bon rapport qualité prix.

Très bien

Chambre très propre et calme . Personnels très a l ecoute . Et surtout très bon petit déjeuner

Hôtel propre et très calme personnel très agréable

C'est pas mal d'y passer la nuit et la réception 24h/24 est un super +, un 3 car l'ascenseur ne fonctionnait pas et avec les valises et landau ce n'était pas confortable du tout

Seconde fois que nous venons dans cet hotel.
Chambre pour 4, propre, bien placée, dernier étage et au fond du couloir.
Réceptionnaires réactifs et efficaces pour un souci de chasse d'eau. ????