FLUNCH

Grosse arnaque 14€ l’entrecôte elle est même pas entière à fuir

Super le service traiteur très bonne viande et dessert je recommande

Machine à café en panne comme très souvent donc je suis allé à l'autre avec jetons et impossible d'avoir un cappuccino donc simple café personnels incompétents limite correct j'ai demandé à voir un responsable et j'attends toujours!!!!!!!!

Été à plusieurs reprises au restaurant Flunch. Je n'ai pas trouvé de tartelettes en semaine, ce qui est dommage. Arrivé une fois a 13h30, il restait encore des propositions de repas. Propre dans l'ensemble.

Ma réponse à Mme Sophie Kamil – Flunch Poitiers

Bonjour,

Je vous remercie pour votre réponse, même si elle me semble disproportionnée par rapport à la teneur de mon commentaire initial. Je n’ai jamais demandé de justification ni mis en cause les personnes individuellement. J’ai simplement partagé une impression de client, en constatant une ambiance tendue et un certain malaise perceptible.

Je comprends que votre équipe ait été en sous-effectif et qu’elle ait fait de son mieux dans des conditions difficiles, et je respecte les efforts de chacun. Cela ne change pas le fait qu’en tant que client, je viens pour manger, pas pour analyser ou gérer votre organisation interne.

Ce que j’ai vu ou ressenti ce soir-là, je l’ai exprimé honnêtement. Il me semble sain et légitime de pouvoir partager une expérience sans être jugé à mon tour ni remis en cause personnellement. Je n’ai pas critiqué par plaisir, mais dans l’idée que les choses puissent s’améliorer — et cela passe aussi par des conditions de travail saines, un management respectueux, et une ambiance positive, pour les employés comme pour les clients.

Bonne continuation à votre équipe.