VITALIS

Je suis extrêmement déçu par le service de Vitalis. J'ai souscrit à un abonnement mensuel en pensant bénéficier d'un service honnête et transparent, mais il s'est avéré que la réalité est bien différente. Dès le début, j'ai été confronté à des pratiques commerciales trompeuses. J'ai payé pour un mois d'abonnement, mais il m'a été annoncé que je n'avais en fait droit qu'à deux semaines de service. Cela n'a jamais été clairement expliqué lors de la souscription.

Lorsque j'ai tenté de demander un remboursement, ma demande a été systématiquement refusée, sans aucune justification valable. Leur service client est peu réactif et ne semble pas se soucier des préoccupations de ses clients. Au lieu de traiter les problèmes de manière professionnelle, ils se cachent derrière des politiques injustes et des réponses automatiques.

Je ne recommande absolument pas Vitalis. Si vous recherchez un service de qualité et digne de confiance, passez votre chemin. Il existe de nombreuses autres options sur le marché qui traitent leurs clients avec respect et transparence.

Accueil très sympathique et efficace, carte faite en moins de 10 minutes. Merci à Madame Leïla

Très rapide et efficace. Ce vendredi 11 octobre vers 9h j’ai été accueilli pour faire 2 cartes Vitalis pour la première fois. Très rapide en 10min j’avais mes deux cartes.

Si on peut mettre 0 étoiles je le ferai ligne 21 l'arrêt chadon a 16h28 le 20 septembre 2024 chauffeur agressive conduit violent et en retard a fait tomber mon enfant 2 ans et en plus ose m'agresser verbalement car on lui dit de conduire moin violent car plain d'enfants je trouve ça honteux a vitalis d'avoir mis un malade comme lui !!!

Répondeur,répondeur et encore répondeur,et quand qlq un prend l’appel il est sur son ordi nous écoutant d’une seule oreille entre les bruits infernales de son clavier !