PREMIERE CLASSE POITIERS FUTUROSCOPE - CHASSENEUIL ^*

Séjour Décevant : Une Expérience Loin des Attentes
Notre séjour a été une source de grande déception en raison de la médiocre qualité des chambres et des services. Il est important de souligner que le personnel était agréable et faisait de son mieux pour tenter de satisfaire les clients, malgré les problèmes rencontrés.
Des Chambres Inacceptables:
La première chambre, la n°181, était loin d'être satisfaisante. Non seulement un interstice important sous la porte laissait clairement passer le bruit incessant de la nationale, rendant l'insonorisation inefficace, mais une odeur d'urine désagréable flottait également dans l'air. Face à cette nuisance, nous avons été contraints de demander un changement.
La chambre suivante, la n°151, n'a pas été meilleure. L'isolation phonique était toujours aussi mauvaise, les fenêtres, endommagées et maintenues par une vis, étaient impossible à ouvrir et mal fermées sur le haut, laissant s'infiltrer l'air. De plus, cette chambre présentait elle aussi une forte odeur d'urine. Les lampes de chevet étaient équipées d'un bouton lumineux impossible à éteindre et gênant durant la nuit, au point de devoir nous rendre à la réception à 1h du matin, en vain.
Nous n'avons pas pu dormir de la nuit. Nous avons finalement été relogés le lendemain matin dans la chambre 301.
Un Petit-Déjeuner Insuffisant
Le petit-déjeuner était limité, et la salle, bruyante et résonnante, rappelait davantage une cantine des années 80 qu'un espace de restauration agréable.
Une Expérience Générale Inadmissible
Bien que nous ne nous attendions pas à un hôtel 5 étoiles, il y a un minimum inacceptable : la capacité de dormir, qui est l'objectif premier d'un établissement hôtelier. Cet hôtel est déplorable et il est inadmissible de proposer des chambres dans un tel état.
Ayant réservé via Booking, nous étions dans l'incapacité d'annuler, nous donnant l'impression d'être pris en otage : rester ou perdre notre argent. Notre fatigue le lendemain pour profiter du Futuroscope était une conséquence directe de cette nuit blanche forcée.
En somme, notre expérience fut globalement décevante et nous ne reviendrons pas dans cet établissement.

Hôtel très délabré.
Chambre sale avec des bestioles au sol, poussiéreuse, vétuste et des traces de saletés sur les portes, le radiateur. Les draps tachés (lavés mais tachés), le rideau troué… Nous sommes arrivés à minuit, l’eau coulait dans les toilettes sans discontinue, nous avons dû stopper le robinet en ouvrant la chasse d’eau. Ça sentait les égouts.
Petit dej cher pour très peu de choses (rien de salé, jus coupés à l’eau…). Bref, passez votre chemins.

bonjour, l'hôtel première classe et très confortable j'ai bien dormi je suis très satisfait Merci au personnel de l'accueil chaleureux cordialement.

Bon rapport qualité prix. Chambre tout à fait convenable. Manque léger de luminosité et de proposition de service. Si besoin, je n'hésiterai pas à y retourner.

Baignoire minuscule.
Fenêtre pas isolé avec le periph pas loin .
Les escaliers font un boucan .
Personnel pas du tout arrangeant.
Parking non surveillé.
Je voyage a moto et je déconseille cet établissement. Il a un BB hotel juste en face.