avis_word DEL ARTE 尼奥特

Des raviolis glacés qui sont ensuite réchauffés au micro onde, pas une seule excuse.

Belle expérience pizza de bonne qualité, prix des menus intéressants, dessert très bon

La dernière fois que nous y sommes allés nous avions été agréablement surpris suite à une précédente expérience moins... agréable.
Mais là... et pourtant j'en ai fait des restaurant partout à travers le monde et c'est bien la première fois qu'on cumule autant de... soucis.
Commençons par le positif et s'agissant d'un restaurant "italien" rendons à César ce qui appartient à César.
Le serveur était d'une gentillesse et d'un professionnalisme à toute épreuve. Et avec en prime la petite pointe d'humour que j'attends d'un serveur. En bref, un grand merci à vous, vous avez été très pro.

Passons maintenant aux points négatif que notre serveur a malgré tout tenté d'adoucir.
Je commande une bière en 33, on me sert une bière en 25... qu'on me remplace donc par une bière en 33.
Arrivent les plats, ah ils arrivent vite ça on ne peut pas le reprocher, mais : les pâtes étaient... tièdes pour ne pas dire froides. Ça repart en cuisine pour que ce soit réchauffés quant à l'escalope de veau... je pense que si on enlève la garniture de fromage et de jambon, on doit facilement pouvoir à minima courir un semi marathon en se collant les escalopes sous les pieds, je suis navré de le dire mais elles étaient raides... comme un coup de trique.
Arrive le desserts, je commande un dessert avec de la glace vanille on me sert un dessert avec de glace... pas vanille en tout cas, je n'ai pas réussi à en définir le parfum mais clairement ce n'était pas de la vanille. Le serveur a voulu gentiment me la remplacer, j'ai refusé et mangé ce qu'on m'avait servi, pas l'intention d'y coucher pour être franc.
Total de la note 90€... ah non pardon. On a le passtime donc après les 30% de réduction, plus que 70€...
Néanmoins la présence du passtime n'a pas lieu d'amoindrir la qualité de ce que l'on commande donc je reste sur la base de 90€.
Bien cher payé je trouve d'expérience pour un repas de cette qualité... terme excessif.. de cette absence de qualité.
J'en ai fait d'autres des restos à 90€ le repas et dans lesquels tout était parfait...
Il y a donc des jours avec et des jours sans à pizza del arte et ce jour devait être un jour sans.
Je deplore quand même l'absence d'un geste commercial, ne serait-ce que nous offrir le dessert à 4,50€ qui ne contenait pas ce que j'ai commandé.. j'étais curieux de voir si on aller nous le proposer. Et bien non, tant pis je ne suis pas à 4,50€ prêt... pizza del arte à priori si.

En bref je ne vous dirais pas : n'y allait pas... mais si une fois sur place ça commence dès le début à partir en cahuete et c'est un jour pair, revenez un jour impair ça ira peut être mieux... ou l'inverse...

Vraiment bon restaurant avec des pizzas qui change de l'ordinaire et des serveurs très agréable.

Très bien ????

Connaissant et appréciant la franchise, je suis allée au Del Arte de niort en toute confiance. Monumentale erreur. La cuisine était acceptable certes mais le service long et inefficace, on oublie de vous demander si vous voulez un dessert
par exemple.... et l'accueil que dire, pas de papier aux toilettes....
A oublier très vite

Premiers arrivés premier servis, oublié le proverbe pour le restaurant !! Nous somme arriver à 12h05 et servis à 13h20, pour une pizza qui n’a rien de spécial elle est égale à une pizza de chez Dominos… Si vous voulez juste manger allez au Burger king vous serez servis plus rapidement… Pas d’excuse, pas de geste commercial… C’est bien la dernière fois que j’y mets les pieds !!!

Si vous êtes prêts à attendre 1h une pizza l'endroit est fait pour vous. Nous sommes arrivés à 12h il est actuellement 13h02 et toujours pas de pizza servie. Je ne sais pas si je la verrai un jour....
Petite mise à jour aucun geste et même pas une excuse en caisse c'est lamentable première et dernière fois !!!

Cafe gourmand rien de gourmand, cher pour une boule de glace des poires au sirop et une chantilly. Ce n est pas ça un café gourmand.

Le charmant jeune homme qui s’est occupé de ma pizza doit probablement être l’un des plus doués…un talent culinaire hors du commun. Ses pizzas sont de véritables œuvres d'art, à la fois délicieux et magnifiquement présentés avec amour et passion dans le regard et dans la pâte. Chaque bouchée est une explosion de saveurs qui te transporte dans un voyage gustatif inoubliable. Il sait marier les ingrédients de manière surprenante et créer des combinaisons uniques qui laissent sans voix. je pourrais revenir chaque jours pour admirer son art…bref je recommande ????

Très bon accueil, les plats étaient délicieux, l'ambiance est sympa. Les desserts sont gourmands. Je recommande cet endroit. ????

J’ai commandé j’ai attendu 30 min pour des pâtes et le pire, c’est que j’ai eu une portion d’enfant de 8 ans

Prestation pas à la hauteur du prix
Déçu par le temps d'attente (45min) avant une prise de commande
Pourtant de nombreux serveurs étaient présents ce jour , c'est dommage...
Finalement pas beaucoup de changement si ce n'est la décoration

Accueil très souriant et efficace.
Le mojito royal était trop chargé en sucre de canne ce qui effaçait totalement le reste du cocktail.
Les pizze sont très bonnes.
Le tiramisu est bon, le Paris Brest en revanche était décongelé.

Nous étions placés à une table directement dans l’axe de la porte d’entrée et avons donc pris les courants d’air froid à chaque ouverture. Mais j’imagine que nous aurions été déplacés si nous l’avions demandé donc je n’impute rien au personnel, juste la disposition des tables peut être.

Restaurant agréable, bon service, qualité des plats bien pour une chaîne. Bon accueil pour les enfants.

La cuisine est bonne
Le service pas rapide et le sourire est en supplément !
Le temps que je présente ma carte de fidélité on me dit trop tard....

Oublie d'un plat et d'un dessert sur notre table on n' a pas pu manger en même temps. Pizzas pas mauvaises mais peu garnies. Service lent.

The same high standards for good italian food at reasonable prices as all the other branches in France. You see a Restaurante del Arte anywhere and you know you are guaranteed a good meal.

Dommage ce n'est plus que c'était....
Risotto froid , sabayon assiette très chaude mais à l'intérieur encore très froid...
Mais surtout le patron pas une tenue approprié pour un directeur... de plus
Un p'tit coup sur les chaussures serait pas mal ....
Très déçu ???? ????

Une demie heure avant qu on prenne notre commande
On te sert l apero avec le plat
Sans s excuser
Le patron recadre ses équipes devant les clients et sans aucun tact
Hyper décevant

Accueil pas très sympathique, pizzas qui ne correspond pas à celle commendé, prix des consommations excessif.
Bref je ne conseil pas du tout

Comment se fait il qu'aujourd’hui jeudi 5 juillet 2018 à 20h30 ce restaurant refuse quatre couverts sans compter les 6 personnes juste derrière nous??
Manque de personnel dixit la personne derrière le comptoir ( dans un pays où il y a 5 millions de chômeurs) ... ! Madame changez de métier et vous finirez à 17 heures. Nous sommes dans la ville des mutuelles !
Restaurant indigne de ce nom !

bonjour je mis suis rendue samedi tres bon acceuil mais alors trop d attente entre les plats manque de convivialités et de services beaucoup trop long

Cuisine sans surprise mais correcte. Le service n'est pas trop intrusif et l'attente entre les plats était très courte lors de notre passage.