HÔTEL LA RÉSERVE * * * *
宾馆
€€€
4.1/5
2025
推荐
2025
位于Saint-Jean-de-Luz的带室外游泳池和水池的酒店式住宅，提供360°的海洋景观。
这家高档酒店和住宅坐落在高高的圣巴贝角（Pointe Sainte-Barbe）上，通过一条野生林间小道俯瞰大海，占地面积 3 公顷，位于沙丘和绿地之间，可 360° 全方位欣赏大海。一楼是大型餐厅、酒吧和钢琴演奏厅，二楼则是......41 间客房和公寓均可欣赏到大海或公园的美景，所有客房均按照 "巴斯克 "精神进行了翻新，并配备了带 2 个泳池的壮观室外游泳池和 Ilura 美食餐厅。
你知道吗？ 本评论由我们的专业作者撰写。
该机构的优势
广告
广告
与我们的合作伙伴一起组织您的旅行 圣让德吕兹 / 多尼巴内·洛希宗
运输
预订您的航班机票
自行车租赁
住宿和停留
查找酒店
假日出租
寻找你的露营地
量身定制的旅行
服务/现场
活动和访问
激活 VPN
申请签证
旅行保险
成员的意见HÔTEL LA RÉSERVE
4.1/5
47 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
访问于六月 2023
Nous sommes allés dîner avec des amis . Avis général : le cadre est idyllique , mais grosse déception au moment du service . Nous avions commandé à la carte le plat de rouget : dans l'assiette un malheureux DEMI rouget et 1/4 d'aubergine avec une sauce au poivron Quant à la pintade, pareil : 1 tout petit bout de volaille avec un mini artichaut et une cuillère d 'écrasé de pomme de terre !!!
Pour le prix, c'est vraiment décevant . Lorsque nous avons fait la remarque ( très poliment ) avant la fin du repas , le personnel s'est fait hyper discret ....tout le monde s'est éclipsé ...et on nous a envoyé une petite apprentie ( charmante d'ailleurs, la pauvre ) pour nous amener le dessert et la note .
Nous avons réglé la note et comme nous avons refait part de notre déception, on nous a proposé un café ou une tisane alors que tout était déja consommé ( cafés compris ) et payé !!!
Nous n'irons plus jamais et c'est dommage car l'endroit est très bien situé avec une vue superbe, mais ça ne suffit...
Pour le prix, c'est vraiment décevant . Lorsque nous avons fait la remarque ( très poliment ) avant la fin du repas , le personnel s'est fait hyper discret ....tout le monde s'est éclipsé ...et on nous a envoyé une petite apprentie ( charmante d'ailleurs, la pauvre ) pour nous amener le dessert et la note .
Nous avons réglé la note et comme nous avons refait part de notre déception, on nous a proposé un café ou une tisane alors que tout était déja consommé ( cafés compris ) et payé !!!
Nous n'irons plus jamais et c'est dommage car l'endroit est très bien situé avec une vue superbe, mais ça ne suffit...
HÔTEL LA RÉSERVE
经理
02/08/2023 à13:31
Mme Collin,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre expérience dans notre restaurant Ilura.
Nous sommes navrés de lire votre déception et nous regrettons que vos plats n’aient pas été à la hauteur de vos attentes.
Toutes nos équipes sont pourtant très investies dans la satisfaction de nos clients.
Je regrette sincèrement cette mauvaise impression et vous présentons nos excuses.
Aussi nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt, afin de vous offrir une expérience qui sera, en tous points, à la hauteur de vos attentes
Bien à vous.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre expérience dans notre restaurant Ilura.
Nous sommes navrés de lire votre déception et nous regrettons que vos plats n’aient pas été à la hauteur de vos attentes.
Toutes nos équipes sont pourtant très investies dans la satisfaction de nos clients.
Je regrette sincèrement cette mauvaise impression et vous présentons nos excuses.
Aussi nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt, afin de vous offrir une expérience qui sera, en tous points, à la hauteur de vos attentes
Bien à vous.
访问于六月 2023
Emplacement idyllique dans un site magnifique, au calme parfait. Chambre parfaite hormis la climatisation un peu bruyante. Excellente literie Restaurant très agréable avec plats de qualité. Que du bonheur pour notre séjour de 3 nuits
HÔTEL LA RÉSERVE
经理
21/06/2023 à13:54
Cher Jean-Marie,
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre merveilleux commentaire et sommes ravis d'apprendre que chaque détail de notre prestation ait comblé vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour une autre expérience formidable dans notre Maison.
Nous vous adressons nos plus cordiales salutations,
L'Equipe de La Réserve.
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre merveilleux commentaire et sommes ravis d'apprendre que chaque détail de notre prestation ait comblé vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour une autre expérience formidable dans notre Maison.
Nous vous adressons nos plus cordiales salutations,
L'Equipe de La Réserve.
访问于六月 2023
Très bon hôtel à St-Jean-de-Luz en France
HÔTEL LA RÉSERVE
经理
21/06/2023 à13:55
Chère Cynthia,
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre chaleureux commentaire et sommes ravis d'apprendre que chaque détail de notre prestation ait comblé vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour une autre expérience formidable dans notre Maison.
Nous vous adressons nos plus cordiales salutations,
L'Equipe de La Réserve Saint-Jean-de-Luz.
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre chaleureux commentaire et sommes ravis d'apprendre que chaque détail de notre prestation ait comblé vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour une autre expérience formidable dans notre Maison.
Nous vous adressons nos plus cordiales salutations,
L'Equipe de La Réserve Saint-Jean-de-Luz.
访问于六月 2023
Climatisation trop bruyante dans la chambre (sensation de tolle qui vibre) . Un peu déçu par les plats au restaurant. Sinon la gentillesse du personnel et la beauté des lieux.
HÔTEL LA RÉSERVE
经理
21/06/2023 à18:52
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre expérience dans notre Hôtel La Réserve et notre restaurant Ilura.
C’est un plaisir de lire que notre cadre et personnel aient retenu voter attention.
Toutefois, nous sommes navrés de lire votre déception et nous regrettons que les plats du restaurant n’aient pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons note de votre retour concernant la climatisation et nous nous excusons pour cela. Sachez que notre service technique est disponible pour résoudre ces dérangements durant votre séjour.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau à La Réserve.
Bien à vous,
Muriel Bouché
Directrice
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre expérience dans notre Hôtel La Réserve et notre restaurant Ilura.
C’est un plaisir de lire que notre cadre et personnel aient retenu voter attention.
Toutefois, nous sommes navrés de lire votre déception et nous regrettons que les plats du restaurant n’aient pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons note de votre retour concernant la climatisation et nous nous excusons pour cela. Sachez que notre service technique est disponible pour résoudre ces dérangements durant votre séjour.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau à La Réserve.
Bien à vous,
Muriel Bouché
Directrice
查找附近的酒店
与我们的合作伙伴一起寻找独一无二的假期优惠
Nous vous remercions pour votre séjour à La Réserve et d'avoir pris le temps de nous transmettre vos recommandations.
Nous sommes navrés d’apprendre que vous avez mal dormi par ce commentaire. Les couettes peuvent être remplacées par des draps à la demande.
Aussi nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt, afin de vous offrir une expérience qui sera, en tous points, à la hauteur de vos attentes.
Bien à vous,
L'équipe de La Réserve.