L'ENVIE

Après avoir attendu plus d'une heure pour qu'on daigne enfin nous demander nos boissons, on nous a servi l'excuse du groupe de 40 personnes à l'intérieur. Pourtant, les autres clients qui arrivaient entre-temps étaient rapidement pris en charge et servis, ce qui laisse penser que notre table était clairement ignorée.

Le pire est survenu au moment de régler l'addition. Nous avons poliment demandé s'il serait possible d'obtenir un geste commercial pour compenser cette attente interminable et le service médiocre. Et là, la patronne nous a littéralement hurlé dessus, en nous accusant d'être déplacés ! Elle nous a dit qu'elle devait payer ses employés et que si nous n'étions pas contents, nous aurions simplement dû partir plus tôt. Incompréhensible et totalement inadmissible.

Nous avons été traités de façon horriblement irrespectueuse, sans aucun souci de professionnalisme. Un service aussi lamentable et une attitude aussi méprisante sont tout simplement inacceptables. Je déconseille fortement ce restaurant si vous souhaitez passer une soirée agréable.

De plus, pour répondre à votre justification bancale, nous avons bien été placée par le petit jeune qui travaille dans votre restaurant en lui demandant si il y avait de la place pour 2 personnes, j’ai même appelé le restaurant juste avant que l’on arrive pour savoir si nous pouvions venir.

Restaurant sélectionné de par sa carte hier soir. Arrivés à 11h48 ce jour face au restaurant. Tables dressées en terrasse mais personne pour accueillir, plusieurs groupes comme nous attendent .. je finis par sonner à l'entrée sans résultat...un livreur qui fait sa livraison m'informe qu'ils sont ds le fond du restaurant vers les cuisines. Je rentre .. personne. Le livreur qui a croisé le serveur me signale qu'il nous faut patienter. Au total, on a patienté jusqu'à 12h10 en vain ????et les 3 groupes sont bien sûr repartis .... Alors , peut être que la cuisine est bonne , je n' ai pas pu en juger mais ce qui est sûr c'est que faute de serveur au service, la maison perd des clients, dommage pour eux. On a trouvé un autre restaurant sur les quais ( tous avaient déjà des personnes sur le pont pour leur part) ....

Bon rapport qualité prix, bien situé, un peu bruyant

Tres bon rapport qualité prix
Bon acceuil

La nourriture n'est pas spécialement bonne.

Le service est loin d'être irréprochable.

Heureusement que nous sommes venus un jour de beau temps sinon même l'ambiance n'aurait pas eu une note aussi bonne.

Nous avions réservé pour 8 à 12h30 pour être au bord de l'eau et ce, 2 semaines à l'avance. Il a été nécessaire de se plaindre pour effectivement avoir une place au bord de l'eau. (On nous avait placé côté restaurant).
Arrivés à 12h30, nos entrées sont arrivés à 13h, nos plats sont arrivés à 14h30. Le service est lent.
Pourquoi un service si lent ?
- Peu de personnel (3 serveurs et une
petite cuisine) pour un peu trop de
couverts.
- une mauvaise gestion du service.
- L'excuse ? Un groupe de personnes
arrivés en retard. Une salle au complet ne devrait pas à avoir à pâtir autant de ce genre de choses qui ne dépendent pas des clients.
On nous assure que nos plats vont arrivés. Oui, 25 minutes plus tard.
Des gens arrivés plus tard que nous, on reçu leurs entrée, plat et dessert avant qu'on reçoive nos plats.
Les serveurs (surtout un) sont très désagréables.

Le saumon n'a pas de goût, la sauce crevette n'a de crevette que le nom.
Les burgers ne sont pas mauvais mais cher pour une qualité pas si incroyable.
Le lieu noir était quelconque. Le risotto, c'est juste du riz à l'eau.
Le veau n'avait pas de goût.
Aucun plat n'est salé, rien n'a de goût.
Le pain qu'on nous sert, c'est du pain dur.
On a renvoyé la corbeille de pain plusieurs fois à cause de ça.
En renvoyant la corbeille on demande pourquoi le pain est dur ? C'est pourtant celui livré ce matin. Un conseil : changer de fournisseur alors.
De plus, le pain renvoyé a, en réalité, été servi à la table d'à côté. Espérons qu'ils avaient de bonnes dents.
Nous n'avons pas pris de dessert par peur de les recevoir à 16h.
Les entrées n'étaient pour autant pas mauvaises c'est un bon point.

Nous avons du négocier un geste commercial. On nous a offert la bouteille de rosé.

En conclusion,
C'est cher pour ce que c'est.
Ca n'est pas très bon.
Le service est mal géré (un groupe de 60 ça se prépare, une salle complète n'a pas à le subir).