MAXIME BOULANGERIE CAFÉ

Toujours aussi différent

Very tasty food and great service

Mon avis est écrit en tant que bénévole du groupe AGAPE (Avis Google sur l'Accueil Parents Enfants).

Les plats sont standards mais corrects et le mobilier enfant est présent (chaise haute et table à langer).
C'est plutôt sur le service que je suis très déçu et vais donc exposer la situation rencontrée :

J'arrive avec ma fille en poussette et commence par aller voir en salle si une place assise est disponible.
La caissière m'interpelle assez froidement : "C'est vers moi qu'il faut commander".
Si j'avais bien compris qu'on devait commander à la caisse, je souhaitais vérifier qu'une table était disponible (sachant que le premier étage n'est pas accessible en poussette).

Je commande mon grand café et demande gentiment si celui-ci peut m'être posé sur une table au rez-de-chaussée (car je suis en poussette) : "Je vous le pose là, j'ai du monde!" Toujours aussi agréable...
Dans le même temps, je vois défiler un commis de salle avec un plateau pour servir les plats de clients ayant déjà payé mais qui n'étaient pas encore prêts au moment de l'encaissement...

Je parviens quand même à prendre la tasse et diriger ma poussette d'une main pour m'asseoir à la première table venue (se diriger avec une poussette et une grande tasse ou un plateau est possible mais vraiment peu pratique).

A la fin de ma boisson, j'interpelle le gérant du lieu (t-shirt BIG BOSS) et le questionne sur la possibilité de se faire servir exceptionnellement à table quand on est en poussette.
Sa réponse assez déconcertante : "Bah vous pouvez laisser votre poussette et venir chercher le plateau!".
Et bien non, je regrette mais même pour 30 secondes, je n'ai pas envie de laisser ma fille d'un an au milieu d'une salle ou d'une terrasse intérieure. A noter qu'une terrasse extérieure est également disponible donc je ne parle même pas du fait de laisser une poussette dans la rue en attendant de récupérer un plateau.

MAMATTE étant un lieu privé, libre à l'enseigne d'appliquer les consignes qu'elle souhaite.
Ma seule solution est donc de boycotter même si j'aimais bien le concept à titre personnel.
Le sentiment de "demander la lune" avec ce service à table me fait dire que l'on est bien loin de la team chouchouteurs décrite sur les t-shirts du personnel.

Je suis venue il y a un peu plus d’une semaine . Déjà plus d’un quart d’heure d’attente( 1 mois avant on avait zappé ma commande « un avocado toast »c’est au bout de 20min qu’une personne est passée et m’a dit mais vous n’avez toujours pas eu votre commande ?) certes. Là je demande un eggtoast si je ne me trompe pas dans le nom avec supplément saumon et avocat. J’arrive à ma salle de pause pour manger j’ouvre et là déjà ça ne ressemblait à rien , mais en plus pas d’avocat, par contre des tranches de lard. Ça n’a pas interpellait la personne qui la préparé du lard et du saumon ???? étant limité en temps de pause dej je n’ai pas pu y repasser . C’est déjà un peu cher mais franchement 2 fois et 2 mauvaises expériences. La c’est clair on ne me verra plus.

The best service we had me and my group From Omar,Thank you so much